Свежий ремонт. Проблема с парковкой автомобиля. Иногда ожидание своей очереди может быть более полутора часов.
Специалисты - как повезет. Один грамотные операторы, искренне старались помочь в непростой ситуации. Другой раз общались, как-будто клиент им чем-то обязан и должен ориентироваться во всех неимоверного количества бумаг, бланков, терминов. При наличии всех документов в личном кабинете требуют буиажнве копии этих же документов. Делают с них сканы и опять же добавляют в ЛК (рука-лицо).
Сайт работает криво, очень криво. Электронный документооборот с этой компанией невозможен. Ехать лично- окунуться в ад. Альтернативы нет, конкурентов нет, творят, что хотят.
Все по высшему уровню: зашел, нажал на кнопку, взял номерок очере ди и сотрудники максимально понятно все объяснят, главное обрадовал индивидуальный подход и приветливость персонала!!! Немного шумно, приходиться напрягать слух, поскольку в одном помещении сразу работают несколько сотрудников с клиентами. Изолированные комнаты существенно увеличят удобство получение информации и заключение сделок.
Кто сюда, наберитесь терпения. Очередь идет очень долго. Беги куда то делай копии, потом заново талон и очередь и еще платно все. 5 лет назад было бесплатно и быстро, С каждым годом усложняют, а не упрощают. Да еще сроки, перепечатать документы месяц полтора и платно. Мой отзыв конечно ничего не изменит. Просто, чтоб были готовы к терпению.