Очередь очень длинная. Бывает и целый день приходится потратить чтобы попасть к сотрудникам. А так в принципе удобно что все вопросы можно решить одним приходом. Но ждать - это прямо до беда😊 оттого и низкая оценка 😉 очень хотелось бы чтобы вы как то убавили эти очереди. Запись электронная порой и на 2 месяца вперёд. Попробуйте как то пока не записывать по талону на перёд, а на какое то время поработать с живой очередью😉 ну или сотрудников больше нужно, помещение и окошки. 😁 удачи

Светлана Южакова

Level 2 Local Expert

Невероятная очередь. Пришли решить проблему: в квитанции долг почти за два года, хотя мы все оплачиваем вовремя. Из 15 окон работает только 6. Сотрудники, видимо, тоже устали от такой работы и оставшиеся замученные уже до того, что не всем могут помочь. Зашла к «начальнику», на мой вход в его кабинку начал возмущаться, даже не дав мне первой задать вопрос. Вот как он выразился: что вы ко мне все прётесь, я «начальник», идите в очередь и к консультантам! Я задала свой вопрос: почему у вас такая очередь, из 15 работает 6? Людям сейчас уже плохо станет в этой очереди, там больше 30 человек и очередь не двигается. Ответ начальника: все уволились, руководство выше в Москве! Отстояли часа полтора два и вопрос наш не решили, сказали платить.

Элла Елисеева

Level 2 Local Expert

Люди, обращаться и что-то доказывать этой организации что-то не имеет смысла. Мы это давно поняли. Они наших друзей-инвалидов загнали в несуществующий долг пока те лежали по больницам. А друзья, выйдя из больниц и узнав про этот долг позвонили мне и пожаловались. Я в интересах этих больных обратилась с заявлением в прокуратуру для проведения прокурорской проверки. Так что если вам навесили несуществующий долг и угрожают выключить свет, не отчаивайтесь. Собирите побольше оплаченных вами квитанций, пишите заявление на имя прокурора в двух экземплярах. Второй экземпляр заявления оставьте себе. Высылать в прокуратуру через почту с уведомлением!