Очень низкий уровень сервиса, дозвониться не возможно, на поставленный вопрос ответ приходится вытягивать, а в ряде случаев и не получить. К работе таких компаний надзорным органам стоит приглядеться, это не частная лавочка, а учреждение. которое создано для работы с клиентами и обязано помогать , а не футболить . Компаний с таким уровнем на рынке быть не должно.
Здравствуйте. Граждане башкирии, по поводу незаконного отключения электричества после оплаты, пишите заявление в суд через адвоката на моральный ущерб. По Сан ПиН 2.1.2.2645-10 и ГК РФ, они не правы. И нарушили закон. И что это за тариф 3000р, за возобновление подачи электроэнергии, это че за ***. Не бойтесь пишите сразу заявление в суд, так как прокуратура до 30 дней рассматривает. Дополнительно через сайт генпрокуратуры РБ, напишите жалобу обязательно и ещё в федеральную прокуратуру, приволжского Федерального округа. Не молчите пишите, люди выигрывают, так как они не правы
Эта компания кошмар. Для того, чтобы получить ответ об отсутствии возможности передачи показаний из личного кабинета потрачено 30 мин. Сначала автоответчик, потом ждём 5 мин. , опять автоответчик- соед. С оператором Виктория. Опять вопрос не решён. Не знают, почему сайт не работает? Не знает. И каждое переключение, -извините минуту- ждём по 5 мин. Это не компания, нет оперативности.