Впервые пишу отзыв (при этом лет 20 периодически приходится пользоваться услугами данной компании и подобных историй накопилось неимоверное количество). Но сегодня просто накипело. 3 января (праздничные дни), заведомо накануне проверяю по расписанию - по-прежнему ли в 7:30 ходит автобус по маршруту Янаул-Калтасы, и вот, приехав утром на вокзал, при попытке купить билет, кассир сообщает - автобуса нет. Да, в расписании и «на табло» (которое на вокзале) он есть, но по факту его нет!
Водитель этого автобуса,отказался нас сажать на свои места,на которые я приобрела билеты,сожал сперва тех,кто расплатился налом и ему в карман,не смотря что я с двумя детьми начал орать,вышел пошел разбираться в кассу и сказал что в автобусе он закон,закон жди мою жалобу в Роспотребнадзор