Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.6
581 rating
Rate this place
206 reviews
By default
А
Андрей Белоусов
Level 13 Local Expert
March 12
Двойственное отношение: с одной стороны серьёзная компания, с другой, при продаже машины по параллельному импорту предложили ДКП оформить не от салона, а от физ. лица с занижением суммы сделки в договоре.
Долгое время искали автомобиль в Уфе, мы из другого города, хотели приобрести автомобиль немецкого производителя, случайно заехали в компанию Башавтоком присмотрели автомобиль Хавал Н 9, в выборе автомобиля помог менеджер Якупов Руслан , грамотно объяснил характеристики автомобиля, его достоинства, провел тест драйв так что глаза загорелись, хотя по началу бренд настораживал,выражаем огромную благодарность, работают профессионалы своего делаем, желаю чтобы и в дальнейшем процветал Башавтоком.
В сентябре 2020г. приобрели автомобиль Nissan Qashqai. Рады, что попали к менеджеру-консультанту Кокорину Эдуарду. Только благодаря его грамотному, доброжелательному подходу решились на покупку автомобиля. Эдуард нашёл именно тот НАШ автомобиль. Очень довольны покупкой! Все наши пожелания были учтены. Идеальное соотношение цены и качества, дополнительное оборудование и скидки! Спасибо!!! Понравился и сам автосалон! Доброжелательное отношение и профессионализм всего персонала!
Являюсь клиентом этого салона 12 лет. Сначала обслуживал Ниссан Пайнтфандер,потом там же приобрел Мурано. Обслуживаю ежегодно и по необходимости только у них. И у одного мастера~приемщика. У Азата. Девочки красавицы на приемке меня знают ,улыбаются. В общем атмосфера дружелюбная,мастер приемщик у меня лучший,машину обслуживают качественно.
Обратился на экспресс ТО, оформлял мне все мастер приемщик Сергей. Оказал полную консультацию и подсказал все нюансы, что говорит о его профессиональных навыках. Рекомендую данный сервис, цены лояльные, сотрудники мастера своего дела.
Приобрели автомобиль в кредит, навязали услугу помощь в дороге, драйв выкуп, стоимостью 80 000 тыс руб,. Из них 76 000 устная консультация! Банк сителем и кредитный менеджер Алексей принуждают подписать эту обязательную услугу. На эти 80тысяч 5 лет будут капать проценты, спасибо Алексей! Спасибо Башавтоком за таких специалистов и хороших банковских партнёров, кормим всех!
Покупали не один автомобиль в данном салоне, все хорошо,но единственный нюанс,что приходится не по своей воле быть участником разборок среди менеджеров,что не может не омрачать настроение перед покупкой нового авто. В кассе девушка совсем не вежлива, когда задаёшь вопрос отвечает грубо.
1
Show business's response
Данис Д.
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Много лет здесь провожу ТО автомашины. Мастер Даниил Игоревич внимателен, аккуратен. Качество ТО гарантировано, замечаний не бывает, работу делают вовремя
Приобретали в этом автосалоне автомобиль Хавал Ф 7 Большое спасибо менеджеру Айнуру за подбор автомобиля за его профессионализм и доброжелательное отношение к нам
Спасибо за автомобиль Башавтокому и в частности за профессиональный подход к работе - Михайловскому Алексею.
1
Show business's response
T3
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Обращался в Кузовной (Башавтоком на С.Юлаева) не первый раз по КАСКО. В последний раз, обратиля по замене ветрового стекла.
При выезде, после замены, обнаружил:
1. скрип в правой части ветрового стекла - умудрились приклеить вместе с ветровым стеклом и VAG-овский держатель пропуска, который не был ни приклеен, ни прикручен, а держался под стойкой, почему они решили его приклеить вместе со стеклом - загадка. В итоге надо тратить время и ехать к ним, чтобы устранять это, если это нормально можно устранить. Пытался сегодня сам подвинуть этот держатель, естественно поломал его, стоит не дешего, т.к. это фирменный ваговский держатель.
2. обнаружил повреждение наружней резиновой накладки ветрового стекла. связался с башавтоком, т.к. машину при премке фотографировал мастер-приемщик(обычная их процедура, т.к. машину всегда в чистом виде сдаю). НУ и естественно, у них фотографий уже нет ни у мастера, на выдаче машину также не фотографировали и с их же слов поднять записи видеонаблюдения невозможно, якобы видно не будет данного повреждения.
3. Ну и мне кажется, не зазорно, когда отдается автомобиль клиенту - хотя бы тряпкой убрать мусор с торпедо и остатки скотча с ковриков. В других башавтоком всегда наносят защитную пленку на рулевое колесо - в данном случае пришлось кожу руля в порядок после них приводить.
Такие вот впечатления в этот раз и "клиентоориентированность взяла выходной".
Производили покраску рамы двери, не попали в переход, плюсом сорвали окраску на петлях двери, «бархотку» стеклоподъемника повредили (заменили бесплатно через 2 месяца).
Комфортный салон, обслуживание на высшем уровне. Специалист Ирина настоящий мастер своего дела, также понравились специалисты Банка. Быстрая, профессиональная, душевная продажа ждёт Вас в салоне Suzuki!
Была на ТО. Очень хорошее отношение к клиентам. Мастер приемщик Азат все рассказал, все объяснил. Сделали по времени как обещали.Наблюдала за процессом, всем довольна. Спасибо.
Негатив к сервису. Сделали замену масла и фильтра 18.09.2021 по программе за 4 650 руб.сегодня обнаружил пятна под автомобилем(масляные), заехал в сервис так там не закручен болт, и все вытекло.
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
Автосалон «Ниссан» за 3 года обслуживания автомобиля оставил о себе только положительные впечатления! Поэтому решил продлить гарантию и обслуживать свой Авто буду продолжать там же. Мастеру Азату, отдельная благодарность, за профессиональную работу.
Воспользовался услугами дилерского центра Honda. Впечатление оставил положительное. Порадовал масляный сервис: недорого, плюсом провели полную диагностику. Приятно удивила возможность нахождения в ремзоне, также можно наблюдать с клиентской зоны посредством видеонаблюдения
При обслуживании у этого дилера украли из машины нову запаску на оригинальном диске R18 и хондовский набор домкрат+балонник. Обнаружил естественно много времени спустя. Мерзкий поступок. С учетом что в сервисной зоне всегда есть несколько мастеров + камеры кругом могу предположить что это не поступок ворюги одиночки, а поставленный на поток процесс заработка. Больше ни ногой в такую шарагу