Отдыхали в июне 2023 года, бронировали 2 номера: люкс и стандарт. Номера достойные, чистые, персонал вежливый. Чувствовали себя как дома. Рекомендую этот отель. Спасибо всему персоналу!!!!!!!!!!!
Отель отличный! Уже в подъезде погружаешься в историческую эпоху того времени! Номера довольно чистые , правда чтоб поменяли постель или белье надо лично сказать об этом администратору! Также тут не пишут на сайте, а на их личном сайте и по телефону говорят что завтрак входит в стоимость ( и это действительно так!) + круглосуточно снэк-бар( печенье , чай, кофе, яблоки, конфеты) - очень удобно! Нас встретила администратор Наталья-это лучший администратор, клиент-ориентированный! Все замечает , все подсказывает , советует , и видно что искренне! Но на следующий день на смену вышла другая администратор-полная женщина , с постоянно озабоченным и неулыбчивым лицом , которой на самом деле , у нас сложилось впечатление, было параллельно на всех постояльцев - посуда, ложки , вилки с разводами , со стола не убирает , не докладывает новые салфетки , не докладывает в снэк-бар заканчивающуюся еду , фрукты и тд . (Часть 1)
У меня была бронь на две ночи и вот, что могу сказать.
Очень чистые номера, действительно погружающие в атмосферу Питера, вкусные завтраки, работает приветливый персонал, который готов помочь с решением ваших проблем. Демократичная цена (сравниваю со съёмом квартиры, тут-то и обслуживание и завтра есть, что очень экономит время). Прекрасное расположение: тихая улица без кафе и магазинов напротив окон, но и не очень от них далеко (3-5 минут до ближайшего дикси/магнита), как и не далеко от Московского вокзала, а значит - центра, основных достопримечательностей и развлекательных улиц.
Единственный жирный минус - отсутствие хорошего утюга или отпаривателя (что намного лучше), сам утюг есть, но он уже в очень грустном состоянии, т.к. в него заливается водопроводная вода, судя по всему, а не дистилированная (ни пар, ни разбрызгиватель не работали, а мне еще и не повезло с пропажей доски). В общем, дорогие и нежные ткани им гладить было страшно.
Ночью спала как убитая, да и соседи не шумели, но от коридора звукоизоляция на 5/10, имейте ввиду.
Не бойтесь брать ночной/утренний поезд (к 4-6 часам приехать), чтобы оставить на вокзале/в отеле чемодан, и до времени заселения прогуляться по безлюдному, совершенно пустому Питеру, ощущения и фотографии непередаваемые. С 7-8 часов вы уже можете оставить чемодан в отеле и воспользоваться уборной в коридоре.
Надеюсь, к следующей поездке в питер владельцы наскребут на утюг с доской или отпариватель, и оценку снижать не придётся. А пока - твёрдая пятёрка, за доброту, отзывчивость персонала.
Мини отель в историческом центре, в таком же историческом доме. В шаговой доступности- Летний сад, Михайловский замок, набережная, до Спаса на крови пешком 15- 20мин, также как и до Московского вокзала. Номера нормальные, завтраки достаточные, можно остановиться хоть на 1 ночь, хоть на неделю, достаточный комфорт обеспечен. Минус- не принимают карты, оплата или наличкой или переводом. Уверенные 3* с претензией на 4*.
Не разделяю восторгов комментаторов, ставящих высокие оценки! Номер люкс. Старая разваливающейся мебель. Ковры и ковролин грязные, обои отклеиваются. Простыни дырявые, скатерти в пятнах. В углах на подоконниках паутина. Завтраки администраторы готовят сами. В импровизированной столовой только 8 мест. Бытовая техника тоже на грани. У микроволновки отлетела вся внутренняя облицовка, пользоваться опасно. Двое девушек-администраторов очень вежливые, а вот дама в возрасте общается в грубой, назидательной форме. Честно говоря, жаль денег. Обычно останавливаемся в другом отеле, поэтому есть с чем сравнить. Больше не приедем и никому не посоветуем
Отель барышков
Очень надеюсь,что мой отзыв поможет кому-то не испортить поездку))
К сожалению, наш отдых был омрачён данным «отелем».
Красная цена номера 3000 тысячи,но никак не заявленные 5200.
Ни о каких 3 звёздах речи быть не может быть.
Ремонт очень сильно устал, в комментариях читала, мол все как дома - если у всех так дома, сочувствую.
Жесткий администратор Наталья, с поучениями о жизни. Интересная история, когда за твои деньги к 30 годам поучают жизни. Отмечу, что в другой день была очень приятная женщина и молодой человек, но осадок от Натальи остался.
Недостатки отеля: старый ремонт, с разваливающимся интерьером, отсутствие горячей воды по вечерам, никакая звукоизоляция ( когда сосед чихал за стенкой, можно было желать здоровья), отношение персонала очень посредственное -точнее как в пионер лагере, завтраки на 3 из 10 (ассортимент и качество) - кстати попросят покушать в номере, ведь столов всего 2, а жильцов много. С окнами на улицу - шумно. Вай Фай так и не заработал.Фен кстати у нас тоже не работал. Халат был, но почему-то один на 2 гостей. Грязно в номере - очень пыльно, в углы вообще лучше не смотреть.
Плюсы: расположение(центр, рядом с Московским вокзалом), красивая парадная, наличие как таковых завтраков, просторный номер.
Идея семейного отеля классная, исполнение не очень. Больше не вернёмся и точно никому это место не порекомендую, скорее наоборот. Одно из худших мест размещения на моем опыте.
Отличный мини-отель. Снимали люкс. Понятно, что и отель, и номер порядком поизносились. Но это такие пустяки! Все, что надо есть, комфорт обеспечен. Плюс отличное местонахождение и красивейшая комната с 6-ю окнами и балконом для вашего проживания. Мы в восторге! А еще завтраки: трюфелей и омаров здесь нет, но есть замечательная каша, приготовленная дамой, обеспечивающей ваш отдых в течение своей смены. Дамы меняются, а ощущение желанного гостя не исчезает.
Хороший отель, квартирного типа (видно из бывших коммуналок), каких в Питере пруд пруди. Фото соответствуют реальности. Завтрак не сильно богатый на выбор, но наесться можно. На этаже есть кухня с кулером, СВЧ и набором посуды, включая винные бокалы. Кровати удобные, матрасы не убитые. Шторы на окнах - blackout!!!
Был летом. Удобное расположение, просторная комната в которой ей все необходимое. Ежедневная уборка + включенные в стоимость завтраки. Рядом несколько вкусных заведений и до Невского минут 7 прогулочным шагом + рядом Таврический сад. По моему замечательно.
3
1
И
Ивана Иванова
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Очень удобное расположение. Воеруг много кафе, столовых, магазинов, баров. Номера большие, просторные. Завтраки готовят вкусно сами. Кофе-станция с печеньками и фруктами круглосуточно.
Отличный отель в центре города, чисто, все необходимое имеется. Остались приятные впечатления ) будем еще останавливаться в этом отеле. Отдельное спасибо Антону)
Отличное атмосферное место. Обходительный персонал. Вкусные завтраки. Шикарное месторасположение - в центре «Центрального района» реально все в пешей доступности
я в этом отеле уже была, год назад , и возвращаюсь вновь!!! девочки- админки, 5-из 5, отель 5-из пяти!!!! приеду 23 к вам!!! Ждите!!! Были какие то мелкин недочеты- пыталась сейчас вспомнить- не могу))) Кто едет отдыхать, тот не заморачивается на маленькие косяки, а они есть у всех, а остальные- мне вас жаль)))) Я лично еду в Питер отдыхать, а не докапываться до сервиса)))) я просто активный путешественник, и есть, с чем сравнить, и в частности в Питере была много раз, и это первый отель, куда я возвращаюсь второй раз. Забираю звёзды, за ваше отношение. В прошлый раз попросили отменить бронь на Букинге, что б вся сумма осталась в отеле. Помня этот случай, в этот раз не стала ставить бронь на Островке, нашла прямые контакты, забронировала.сказала, что уже были у вас в отеле, и что обязательно нужен номер с балконом и никакой другой. Подтвердили, что бронь стоит и мы можем не переживать, что именно за нами закрепили номер.й. За сутки до заезда мне звонит администратор , и говорит , что произошла техническая ошибка. Ребята, я сама работаю с сайтами по брони, только в своём городе, и я знаю, что это не техническая ошибка. С таким отношением не будет у вас постоянных гостей. Нам за сутки пришлось искать новый отель с балконом в Питере , это проблема. Мы решили конечно эту проблему, но поражает ваше отношение к постоянным гостям. Вы меня разочаровали
Завтраки сытные, вкусные. Номера норм. Косяки были, но не существенные. Гели, шампуни, тапочки и халат были. Не очень приятный запах в ходе из-за замкнутого пространства. Всё чисто. В номере только спали.
Уютный отель в центре города. Прекрасные завтраки , удобная кровать, очень вежливый персонал. Стоило бы только сделать косметический ремонт, так как ковролин в номере был совсем уставший.
Завтрак скромный, но по домашнему. Номер Люкс имеет балкончик, что важно для злоупотребляющих куревом. Ресепшн выше всяких похвал. Расположение удобное. 15минут и ж/д вокзал. Цены приемлемые.
По рекомендации знакомой остановилась на несколько дней. Просила тихий номер, с окнами во двор. Девочки всё сделали как надо. Уютно, чисто, да, перебои с горячей водой, но, что вы хотите от центра города.
Отдельное спасибо за завтраки ❤️❤️
Останавливались два раза. Оба раза брали номер на первом этаже. Один раз в марте, другой в июне. Кондиционер работает и можно выставить любую температуру. Окна выходили на улицу, но нам это нисколько не мешало. Расположение отеля удачное. В номере есть всё необходимое. Сами номера немного староваты, нужен небольшой ремонт, например, в душе начинает появляться плесень, а в комнате отваливаются плинтуса. За это снимаю звезду. Завтраки - сыр, колбаса, каша, блины, яйца, рис с курицей. Все свежее. Чай в течение всего дня. Администраторы очень радушные и доброжелательны.
Отличное место. Не далеко от центра, вкусные завтраки, чистое белье, все новое, хороший маленький отель. Рекомендую, мы жили на втором этаже, все очень понравилось
Хорошее место, кому не сложно прогуляться пешком, в целом не далеко от невского проспекта и московского вокзала, номер чистый, уютный, для отдыха подойдёт в полном размере
Очень хорошее место и по стоимости и по сервису! Был только два дня и не успел насладиться Питером и гостинецей и за это ставлю только четыре звезды чтобы не перехвалить! Но всегда рад там заселиться!
Небольшой отель, удачное расположение.
За трое суток в номер один раз добавили одноразовые шампуни. Завтрак зависит от смены, то вкусно , то сухая греча и дешевые сосиски. Но с учетом цены, качества,расположения могу рекомендовать. Для встречи с Питером пойде
Отличный отель и обслуживание, но есть небольшие косяки в виде грязноватого на первый взгляд ковролина и кто-то до меня втихаря курил в ванной комнате! А так цена-качество вполне!
Хорошая гостиница в центре СПБ. Убирают номер каждый день, очень вкусные завтраки, приветливый персонал. Единственное немного <<уставшие>> номера, но это не столь критично.
Только что вернулись из Питера, поэтому всё ещё свежо в памяти. Мы приехали в отель позже положенного срока (заезд с 14 часов), но все равно пришлось минут 30 ждать пока приготовят номер, как то было не очень приятно. Отключали горячую воду на целые сутки и нас об этом даже не удосужились предупредить, и это ещё не всё. Прийдя с прогулки мы обнаружили наш номер открытым, ключ торчал с внешней стороны двери , сказать что мы были расстроены ничего не сказать, такое с нами случилось впервые, на наши претензии , получили неоднозначный ответ с некой улыбкой что якобы ничего страшного просто забыли закрыть когда убирались. Настроение было испорчено. И ещё одно, мы снимали улучшенный номер и он оказался на первом этаже, это ужас, шторы на окнах нельзя открывать вообще, этаж такой низкий, что человек который стоит за окном и прикуривает сигарету, кажется что он стоит у тебя в номере.
Больше никогда не остановлюсь в это отеле и друзьям обязательно расскажу!
Удобное расположение + очень понравился сервис, домашний такой приятный
3
Show business's response
И
Иван И.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Качество ремонта - на 3 из 5. Завтрак - 4. Слышимость высокая. Общая оценка - 4. Но, есть одна администратор, которая крайне не адекватная. Учит жизни. Не тактичная. Испортила послевкусие после визита данного отеля.
Неплохой отель с удачным расположением в центре, но не как проходной двор. Это его и спасает так как часть номеров на первом этаже с окнами прям на прохожих. Завтрак не блещет разнообразием, но более чем годится и достаточно качественный. С персоналом пересекался только при оформлении...