Ужасно были разочарованы тем, каким стал ресторан.
Пришли специально за пастой в пармезане, зная как выглядит подача и само блюдо.
При пустом зале (2 часа дня) наши бедные макароны готовили 30! минут. Дело сдвинулось только после нашего напоминания праздно болтающим официантом блюдо чудесным образом появилось через 5 минут.
Количество сыра, которое официант отскреб от сыра было ничтожно мало (в сравнении с тем, как это было год назад)
Венцом всего оказалась неопрятная и грязная одежда официанта и отсутствие перчаток, когда он готовил пасту и натирал сыр нам в тарелки.
Не ожидала такого низкого уровня сервиса от ресторана такого уровня позиционирования.
3
Show business's response
Иван Чудинов
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Останавливались в гостинице несколькими этажами выше и заказывали еду в номер. Сами поели и детей накормили. Очень, осень вкусно.
Рекомендую.
Отзывы я пишу редко, лень мне это делать, но тут мне стало интересно посмотреть рейтинг, почитал отзывы и решил написать свой. Я уже не молод, был много где, Европа, США, но смело могу сказать что это одно из лучших заведений которое я посещал. Персонал очень приветлив и отзывчив ( те кто пишет про неприветливый персонал, вы точно тут были?), еда очень вкусная, подача -оригинальная. Молодцы. Я сам владелец бизнеса и знаю как трудно выстроить команду и все звенья цепочки чтобы на выходе получился классный продукт, но в даннлм случае это удалось!
Интерьер, еда в норме. Очень громкая музыка и обслуживание всегда плохое, сколько здесь бываю..
Заведение для приезжих.
Поскольку идет активная реклама, привела своих гостей сюда.. Но здесь все, как всегда.. Ничего не меняется((
отличное место! ходим семьей уже не первый год, и с каждым разом нравится все больше и больше! отличное меню, приятное обслуживание, и конечно же прекрасная располагающая обстановка! рекомендую!!!🙌🏼
Шикарный вид на морпорт. Приятная атмосфера. Обслуживала обаятельна девушка. Меню понравилось. Заказывала Салат с ростбифом. Вкусно. Рекомендую к посещению.
Место задумывалось как хорошее и когда то по слухам таким и было. Но сейчас от этого остался лишь интерьер и меню. Плюс веранда на втором этаже. Качество кухни в целом не плохое. Однако как при таком количестве официантов они умудряются не замечать посетителей несколько удивляет. Возможно потому что основная клиентура у них это сотрудники бизнес центра в котором находится заведение. В общем если по мне то в той же сети LRG в которую они входят есть места и куда поинтереснее.
Еда очень вкусная.
Персонал просто очень добрый и приветливый.
Место очень душевное, провести хорошо время обязательно нужно здесь, когда будете в Сочи.
А ещё хочу выделить официанту Марию
Очень добрая вежливая и улыбчивая по больше бы таких.
Вашему заведению.
Пришли мы на завтрак на день рождения,сказали, что у нас праздник.Когда официантка принесла заказ, спросила у кого из нас день рождения.После этого поздравления так и не произошло (видимо просто забыли)мы заказали кофе,рассчитались и ушли.Официантам стоило бы быть повнимательнее к гостям.
Пожалуйста, проведите беседу с хостес и с человеком на гардеробе, (если такой конечно имеется) НАУЧИТЕ ИХ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ГОСТЯМ ЗАВЕДЕНИЯ НА ТЫ И С УПРЕКАМИ, вчера 10.02 пришла поужинать, ко мне присоединился молодой человек. По уходу из ресторана на гардеробе никого не было. Решила сама взять свою верхнюю одежду и вернуть номерок. Подбежали, посмотрели на меня как на отброса общества со словами, цитирую слово в слово «ну типа как бы мы это делать должны», интонация была такая что возвращаться не хочется, изначально мы с мужчиной рассматривали Барселонету для проведения свадьбы. Возвращаться не хочется. Поставьте адекватного человека на гардероб, почему я должна ждать и слушать как со мной общаются как не пойми с чем?!
В целом на крепкую четвёрку, чисто есть летняя терасса. По кухне неплохие завтраки(не понятно почему отель на верхних этажах не договорился с рестораном,) маловато горячих закусок, местных морепродуктов нет в меню совсем, (жаль). Персонал приветливый и внимательный.
Ходили вчетвером поужинать и отметить новый год. Кухня не понравилась никому. А заказывали мы салаты и горячее. Салат с кальмаром не понравился тем что кальмар безвкусный, а соус через чур кислый. Не стала доедать. Горячее тоже вкус не доведен до конца.
Официант странный. На мой вопрос что порекомендуете из горячего поулыбался и ушел… когда попробовала поняла почему поулыбался. Видимо ничего он не мог рекомендовать.
Да и в целом официант не был заинтересован в продать. Не было предложено дополнительно ничего.
Вода дорогая 790 руб. Смешно, но грустно.
Больше туда не пойду.
Отличные завтраки и вежливый персонал . Качество блюд на высшем уровне. Приятная атмосфера на втооом этаже, отличные коктейли и официанты профессионально выполняют свою работу
ооочень вкусно, только завтракала там, завтраки на 10/10, готовят не долго, два этажа, есть летняя веранда открытая, есть застекленная, но тоже веранда, все вкусно, персонал вежливый, советую
Очень даже неплохо, но есть над чем работать.
Посетили 6 раз.
Приезжали друзья, заселились в отель в этом же здании.
Из 6 посещений - было 50/50.
Ребра, паштет, стейки - это здесь умеют.
Переезжаем на рыбный ассортимент - там начинаем прихрамывать и даже часто. Хорошо получилось только филе тунца.
Есть детская игровая, там есть няня. Проверять детей все равно приходится. Мотивация у няни слабоватая. Пару раз пришлось попросить покрутить детям аттракцион - батутное колесо. Да, тут такое есть. Но лицо няни изображало страдания. Может быть она устала.
Официанты - 50/50, как повезет. Два варианта - либо хорошее настроение, либо - нет. Соответственно, либо Вы вкусно поедите и Вас будут считать гостем. Либо - блюда будут выносить остывшими и улыбаться не будут. Чаевые оставляли в таком же порядке.
Было бы неплохо провести работу с персоналом и уточнить моменты их экзаменов. Один официант - говорит, что на веранде курить iqos - можно. На следующий день - девушка нам объясняет, что: «можно, при условии, что никто не против, а в сезон - вообще нельзя и запрещают». Не против кто? Гости? Руководство? Другие официанты?
Но администратор заведения ,спустя 15 минут, подойдя к столу, сообщает, что девушка, что-то перепутала. Зачем так рьяно и с «наездами», 10 минут, убеждать нас этой девушке, что нельзя и это правила заведения?
Про неформальное общение с ее стороны даже пришлось мягко намекнуть. Теперь понимаем, почему блюда иногда выносят остывшими, теряем время на споры с гостями.
Итого, за 6 посещений оставлено ~ 80 000 ₽. В компании на 4 и 5 человек. Впечатления - смазанные. Будем думать, посещать ли еще раз.
Ходили на завтраки несколько дней подряд, очень понравилось место, расположение. До часу дня комплимент игристого, вкусные завтраки. Нашим фаворитом была вафля с лососем, дополнительно гуакамоле, испанские пироги, понравился киш с грушей. Рекомендую
Ходили туда дважды за время пребывания в Сочи. Всё на высшем уровне от кухни до персонала. Блюда по вкусу превосходят многие рестораны. Будем ещё раз в Сочи - обязательно сходим в Барселонетту.
Хороший ресторан. Есть вкусные завтраки. Большой выбор морепродуктов. Вкусные десерты, пироги и круассаны. Есть где припарковаться. Хороший и отзывчивый персонал.
Отличное заведение. Вкусные завтраки и обеды. Очень разумные цены.
Впечатление очень зависит от обслуживания официантов. Попадали и на замечательных и на тех кто совсем не очень. Так что есть с чем еще поработать😄
Были на завтраке, неоспоримый плюс - завтраки до 13, когда в других местах обычно до 12. Очень вкусная вафля с лососем, бокал шампанского в подарок. Рекомендуем.
Наипрекраснейшее место, осень вкусные завтраки, игристое в подарок, приятное обслуживание, интерьер выше всех похвал. Рекомендую, и вернемся сами обязательно.
Нам очень понравились завтраки. Очень вкусная шакшука. Из негатива на машине очень сложно припарковаться. По основному меню не ели, поэтому не буду рассказывать о чем не знаю.
Мы были два вечера подряд. Решили послушать местных ресторанных музыкантов. В основном мы брали закуски и портвейн. Заявленный рестораном испанский уклон в закусках оправдал себя наполовину. Традиционного для испанских заведений хлеба с оливковым маслом в качестве разогрева к основным блюдам увы не было. Хамон и оливки присутствуют, но нам всё время приходилось отвоевывать блюдо с маслом у официантов. В первый день нас обслуживал приставленный к нам парень, а на следующий день нас суммарно обслуживало человека четыре) мы уже в какой-то момент сбились со счета.
Ресторан достаточно просторен, и многочисленные празднующие свои дэрэшечки компании нас не укатывали криками и воплями, это огромный плюс для заведения. Что касается музыкальной составляющей, она здесь вполне привлекательна. Музыканты хороши.
Ну, и из окон открываются живописные виды на морпорт. Да и сам интерьер ресторана тоже весьма неплох. Приятный дизайн и освещение.
Да, совсем забыл ещё один существенный плюс заведения: детская комната с аниматором! Ребенок наш не скучал не секунды.
Потрясающий ресторан, приемлимые цены. Салат с ростбифом это гастрономический оргазм), Наполеон нежнейший. Официант Светлана отдельно 5звезд, чуткая, вежливая, ненавязчивая. Кальян 🔥, как и Prosecco 😍. В общем это то место куда хочется вернуться и посоветовать всем посетить его.
Замечательный ресторан, мой самый любимый в Сочи. Чудесная атмосфера, на самом деле напоминает Барселону. Замечательная испанская кухня! Все что пробовали - все понравилось! Заказывали разнообразные виды Сангрии - неожиданно и вкусно). Повезло, в выходные попали на живую музыку, выступала певица, пела на испанском. Смогли полностью погрузиться в атмосферу. Заказывали столик на застекленном балконе. Это было волшебно. Огни города, шум машин, полумрак, тёплый свет лампы над столом и замечательная испанская кухня! Также спасибо персоналу, без проблем все забронировали, быстрое обслуживание. Если буду в Сочи - обязательно в Барселонетту!
Часто путешествую и хотел бы особенно отметить этот ресторан , который приятно удивил качеством обслуживания , высоким уровнем блюд и эффектным расположением в центре Сочи. Впервые ужинали несколько раз в одном и том же ресторане. Прекрасные аниматоры запомнились детям даже после поездки. Спасибо!
2
Show business's response
Лидия
Level 19 Local Expert
September 25, 2023
Стильное, красивое место. Пробовали салаты, паэлью – всё очень вкусно. Приятная музыка. На выбор есть несколько залов на двух этажах. В воскресенье вечером не было почти гостей. Обслуживание неплохое, но не все официанты клиентоориентированны. Нам молодой человек рассказал о блюдах, как лучше их пробовать и не отказался нас сфотографировать)
Хорошее место возле порта. Завтраки скудноваты и без испанской стилистики, но бокал игристого в подарок затмевает минусы. Планирую как-нибудь заценить основное меню.
Отличный ресторан с великолепным сервисом и хорошим сочетанием цена-качество. За приемлимые цены Вас вкусно накормят и поинтересуются о качестве еды и так сказать проведут путь трапезы от начала и до конца. Выйдете отсюда сытыми и с послевкусием правильного сервиса.
Место хорошее, но немного шумновато, т к у дороги. И заходят иногда какие то странные люди.
Из плюсов: есть пледы, поздние завтраки, шампанское как комплимент
Самый крутой и гостеприимный ресторан! Вежливый персонал. Ничего не навязывают. Отношение радушия как будто в гостях у друзей. Еда просто отвал башки. Мы были на втором этаже. Там более красиво и открываются виды на город через большие стеклянные окна. Попробовали и салаты с нереально вкусными соусами. Мясо идеальной прожарки и чизкейк с клубничным кремом и голубикой. Вино достойное. С 8 вечера программа. Интерьеры красивые. Нас обслуживала София. Очень вежливая и тактичная девочка. Все подсказала и рассказала, что выбрать, чтобы получить максимальное удовольствие от еды. Обязательно вернусь сюда. Очень вкусно. Очень красиво. Очень гостеприимно.
Третьего дня отобедали в данном заведении. Ну что сказать...заведение для тех кто об испанской кухне только слышал рассказ от бабушки в письме отправленном голубиной почтой.
Итак... паэлья с морепродуктами...я ел всяческие издевательства над этим блюдом но это пока лидирует. Ладно хрустящий на зубах рис...вкус рядом не валялся даже. Особенно непонятны майонезные шлепки раскиданные по поверхности риса.
Сангрия на белом вине и клубнике. Ну в общем из литра сангрии процентов 50 это вода. Остальные 40 это лёд. Вкуса фруктов нет от слова совсем. Вкуса того что креплен ромом и подавно.
Котлетка из лангустина...ну тут сложно испортить. Вполне съедобно.
Хлеб в подарок...ну хлеб и хлеб. Помазав маслом не отличить от обычного кирпича пшеничного из соседней будочной.
Так что учитывая ценник и более чем полное не соответствие испанской кухне и невыразителтность в целом...только 2 звезды и то за сервис.