Barsel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
March 17
Недавно посетила ветклинику, и у меня остались только положительные впечатления! Персонал очень вежливый и внимательный. Врачей видно, что любят животных и готовы помочь в любой ситуации.
Клинику отличает чистота и порядок, что тоже важно для здоровья наших питомцев. Мне понравилось, как тщательно провели осмотр и диагностику моего кота. Все объяснили, рассказали о необходимых процедурах и медикаментах.
Кроме того, цены на услуги вполне приемлемые. Я чувствую, что мой питомец в надежных руках. Спасибо команде за профессионализм и заботу! Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание для своих четвероногих друзей!
November 21, 2024
Потрясающая клиника, с грамотными специалистами.
Врачи очень бережн о и с теплом относятся к питомцам.
Были с котиком несколько раз, сначала кастрация, все прошло отлично, без осложнений.
Недавно лечили ЖКТ, клиника постоянно на связи, всегда дадут правильный совет.
Сейчас у нас все хорошо, лечение помогло и теперь планируем приехать на прививку🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
3
3
February 25
Прекрасная клиника! Нам очень повезло что такая есть рядом и не нужно выбирать между качеством и расстоянием до клиники.
Все врачи у которых мы бывали на приёме очень бережно обращаются с нашей кошечкой и искренне любят животных 🩷
Всегда всё профессионально, в клинике приятная атмосфера и адекватный ценник. Кроме того мы никогда не сталкивались здесь с навязыванием бессмысленных услуг, когда есть какие-то рекомендации - это всегда максимально по делу и с заботой о питомце 🩷
1
1
November 19, 2024
Обслуживание хорошее, услуги оказаны качественно. Недавно у кота была кастрация. Операция прошла успешно. Доктор грамотно проконсультировал, как ухаживать за питомцем, на что обратить внимание. В этом году пришлось часто посещать клинику, потому что еще и второй кот болел.
2
3
October 14, 2024
Я хочу оставить положительный отзыв о ветеринарной клинике "Барсель". Мне нужно было кастрировать своего кота, и я остался очень доволен услугами этой клиники. Весь процесс прошел быстро и без проблем. Персонал был очень внимательным и профессиональным. Они объяснили мне все этапы процедуры и дали подробные рекомендации по уходу после операции. Мой кот быстро восстановился и чувствует себя отлично. В целом, я очень рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественные услуги для своих питомцев.
2
4
January 6
Клиника никакая! Врач - Шуриков Павел Викторович - никакой. Зато фотки директора по всему холлу развешаны😁
Летом 2024 года поместили спасенного кота с улицы в инфекционный стационар клиники на Московском!
Вопрос: зачем клинике такой стационар, если они не умеют работать с инфекциями и животными инфекциями?
Грамотного лечения предложено не было, язвы кота обрабатывали не должным образом, т.е. хирургической обработки там не было. Врач Шуриков Павел только пожимал плечами, и говорил: ну а что вы хотите? Кот умирает, болезнь берет свое - а такое я не умею лечить!
В клинике большую часть только были ассистенты - которые только кормили и убирали за котом, и делали поверхностную обработку коту.
С ценами обманывали - по телефону говорили одно, а счета выставляли на бОльшие суммы, при этом говорили, что просто ошиблись, и просили сделать вид, что этого не было.
Кота мы, конечно, забрали, и обратились в другую клинику!
Так вот, дорогая клиника «Барсель» - кот жив и здоров! И все у него замечательно! Ему помогли более квалифицированные врачи!
Поэтому для лечения (любого лечения) - я эту клинику не рекомендую!
Думаю клиника справится только с вакцинацией животных.
6
2
September 30, 2024
Недавно кастрировал своего кота в ветеринарной клинике, и остался доволен результатом! Процедура прошла быстро, врачи были внимательны и объяснили все этапы. После операции кот быстро восстановился и вернулся к обычной жизни. Кастрация помогла решить проблемы с поведением и стресом. Рекомендую эту клинику для таких процедур!
2
December 12, 2024
Отличная клиника для питомцев водил свою кошку в эту клинику хорошо и бережно относились очень рад за проделаную работу, отмосфера идеальная и уютная однозначно рекомендую!
2
March 17
Хорошая клиника, доброжелательный персонал, не разу не пожалел что обратился , были проблемы со здоровьем у моего любимого котика, всё сделали качественно и не дорого, всем советую, обращайтесь, не пожалеете.
December 3, 2024
Водила свою Котю в эту клинику дважды. Удивительно, как врачи, сделав узи, взяв анализы крови и осмотрев животное не забили тревогу и не сообщили, что животное при смерти.
Я то думала, что у нас просто проблемы с зубками и шерсткой, а оказалось (и это мы выяснили уже в другой клинике с нормальными врачами), что у нас опухоль, разрыв кишечника и полная жесть.
Кисонька теперь уже на облачке, а непрофессиональным ветеринарам, я надеюсь, карма вернет свое.
Удивительно, что врач принимает решение брать глюкозу у кошки, ничего не продезинфицировав причем, которой натурально худо и надо срочно стабилизировать, которая недавно кушала.
2 звезды за попытку администратора, которая по совместительству помощник ветеринара (??) уладить ситуацию и быстро взять анализ крови.
Очень жаль, что работают люди без должного опыта и образования, не способные установить диагноз.
У меня только один вопрос: не мучает ли совесть? Берут деньги за анализы, которые в итоге не способны верно интерпретировать, не способны провести осмотр, даже температуру у кисы не померяли, а когда я приехала в другую клинику она была выше 40 градусов!!!
В одщем… конечно нет ни сил, ни энтузиазма качать права, да и смысла уже нет, ведь моя маленькая киса умерла, и я теперь виню себя бесконечно, что пошла в эту клинику и доверилась этим неквалифицированным врачам.
Обратись я в нормальное месте раньше, возможно мы бы выиграли для кисоньки еще несколько лет качественной жизни.
Пусть это будет на вашей совести тоже, а я никому не порекомендую обращаться в данную клинику.
5
1
August 8, 2024
Очень понравилась атмосфера в данной клинике, обслуживание тоже на высоте. С пасибо большое врачу Александре Алексеевне за подробное объяснение снимков, плана лечения и рекомендаций🩷и её помощнице за аккуратность, вы лучше. Бережно осмотрели моего любимого кота и провели узи и взяли анализ крови. Понравилось, что животному можно передвигаться свободно по кабинету, да бы привыкнуть.
Спасибо милой девушке-администратору за сложенный договор с мед.картой в папочку с файликами) это очень удобно!)🗂️✨
В клинике чисто, аккуратно, отсутствуют неприятные запахи, в наличии кулер с водой и много бахил.
1
1
September 24, 2024
Завела котенка, очень долго искала в какую клинику обратиться для первого осмотра. Животных раньше не было, поэтому все вызывало тревогу, но напрасно. Очень приветливый администратор, который все объяснил и показал. Огромная благодарность врачу Шуриковой Дарье Евгеньевне, которая не только аккуратно и нежно посмотрела котенка, но и дала подробные рекомендации по питанию, вакцинации и дальнейшей стерилизации.
Самое главное, что у котенка не осталось негативного опыта, он совершенно не боялся проводимых процедур и совершенно не стрессовал впоследствие!
1
February 11
Не буду говорить про врачей, мы си ними не взаимодействовали, но расскажу про инфекционный стационар и то, как в этой клинике любят деньги.
Наша ситуация была такая — у котика проявился лишай, мы сразу же после дерматолога начали искать ему инфекционку. Эта была самая близкая, я отзвонилась, уточнила цену. Мне сказали, что за каждую манипуляцию нужно будет заплатить (что делают и в других стационарах, это ок). Я не стала пока соглашаться, и администратор предложила мне согласовать скидку — за 4 приема таблетки возьмем, как за один, сумма выходила в около 3,5к за один день. Мне подходило, я сразу же согласилась, мне отметили эту скидку комментарием в CRM и предупредили девушку, которая принимала котейку ( не знаю, была она врач или ассистент, но админов у них нет, всю эту работу почему-то выполняет ассистент). Я отдала котейку и ее забрали в бокс. Который стоит в комнате, которая как будто используется под все нужды — там был и аквариум с рыбками, и боксы, и какие-то очищающие средства. Комната была чистой, боксы тоже, котика я все-таки оставила. Хочу выразить огромную благодарность девочкам, которые заботились о моем котике и очень тепло отнеслись к нам ❤️
Я оплатила 4 дня, ходила к котику каждый день утром и вечером навещать, позже продлила еще на 2 дня. Девочка-ассистент прошлась по всем таблеткам и процедурам, рассчитала нам стоимость за день и сказала, что понимает нашу ситуацию и она не будет вносить условные 4 отдельных приема таблетки, а сделает как один.
Я ушла радостная, пока однажды не столкнулась с директором данной клиники. Во-первых, круглосуточного наблюдения за вашим животным не будет, клиника работает 10-22 (это 12 часов, даже не полный день. А если у вас тяжелое животное, ночью с ним сидеть никто не будет), а в понедельник у них вообще санитарный день. Кто-то приедет вас покормить — и всё ) потом уедет. С директором я столкнулась как раз в санитарный день, когда та приехала сделать все необходимые процедуры котейке, а я привезла ей новую лежанку, так как старая стала уже грязной. Посмотрев на необходимые процедуры и проверив чек по оплате, она сказала, что свою работу не будет выполнять бесплатно и мне надо доплатить за процедуры. Я ответила, что уже заплатила вчера за 2 дня, мне сказали сумму относительно всех манипуляций, которые необходимо было сделать с котиком, я ничего не скрывала. Оказывается, этого было недостаточно, я выпросили какую-то скидку, которую с ней не согласовали (что??). Пререкаться не стала, мой кот был все еще в ее клинике, попросила скинуть счет, который превратил стоимость двух дней в один! Мне сказали забирать котейку сегодня или дальше платить по такой стоимости
Котейку я забрала. Похудевшую, набросившуюся на корм в другом стационаре, теперь не уверенная в том, что до этого все необходимые манипуляции происходили. Все уши были в ушной клеще, хотя я отметила, что необходимо было их чистить (🤷🏼♀️). За это вы точно взяли деньги в понедельник (опять же мы вместе с ассистентом заполняли этот чек), но так этого и не сделали.
Рада, что это случилось. Нашла новый стационар, в котором она точно будет под необходимым присмотром и в котором не просят денег после оплаченной услуги. Девочкам-ассистентам еще раз выражаю огромную благодарность за большое сердце 🧡 желаю развития карьеры и перехода в достойную вас клинику
Директор вызывает у меня вопросы. Даже не дать нам возможность досидеть эти два оплаченных дня в стационаре, а попросить уйти и затребовать суммы с потолка без нормального расчета — это сильно
2
March 18
Добрый день! В который раз сталкиваюсь с проблемой в этой организации. Сначала врач просто игнорирует нашу переписку и мои вопросы о том, что нам делать дальше с проблемой зеленого цвета кала после первичного и вторичного посещения, ни рекомендаций ни направлений на анализы, ничего, просто тишина. В итоге в другой клинике мы обнаружили лямблии. Теперь на опыте решили снова посетить но уже без приема, а просто сдать тест чтобы понять опять ли это произошло, и тут понеслась. Во первых сделали не тот тест, хотя на сайте указана услуга, Во-вторых начали пушить и говорить, что тест который они сделали единственный на паразитов, и что это мы что то не так сказали им, согласились делать перетест и о чудо они не смогли его ни где найти пока мы не указали, что вот он у вас на сайте висит, даже не знают какие услуги они оказывают. Затем извинились и просто сказали он делается у нас и вот вам фотка, что у нас отрицательный тест на лямблии, ни документа с подтверждением и печатью, а просто фото какого теста на беременность, и с просьбой поверить, что у нас отрицательные паразиты.
За ту стоимость, что указана и нервы, которые были потрачены, и совершенные ошибки плюсом покупка колбочки для сбора кала, потребовали возврат, но нас отправили вежливо на 3 буквы. Место для выкачивания денег из клиентов, усугубление из за траты времени на вас состояния здоровья моего животного, как на обследованиях так и на такого рода базовых запросах. Не рады, что вы открылись у нас рядом с домом, больше не посетим никогда.
October 6, 2024
Долгое время это была хорошая клиника, очень хорошие врачи, но как только ушел один из наших врачей, ответы стали следующие, прикладываю фото!
Сразу изменилось отношение и все
Резко стало платно, никаких комментариев и рекомендаций после узи и анализов, платим за прием, за результаты и за комментарии и все по отдельности, и в итоге ничего не понятно, нужны еще анализы и еще узи, а животное страдает пока мы получаем такой странный сервис, рекомендую выбрать другую клинику, или рекомендую посетить еще клинику для сравнения
8
1
November 2, 2024
Никому не рекомендую данную клинику. Записала двух котов на осмотр, вакцинацию, УЗИ и забор крови.
1. Появились сомнения, что приём ведёт врач, а не ассистент. Попросила документы. Не предоставили.
2. Как таковой осмотр не был проведён, а именно: осмотр слизистых, пальпация органов и лимфатических узлов, осмотр ротовой полости.
3. Было проведено УЗИ брюшной полости на полный желудок у кота.
Врач заранее об этом не предупредил и на приеме его это не заинтересовала.
Повторюсь, я так и не поняла, кто провёл УЗИ. Хотя судя по тому, что исследование проводилось на полный желудок, о компетенции все понятно.
4. Биохимический и общий анализ крови так же был взят на полный желудок. Что абсолютно не верно.
5. Управляющий в разговоре со мной усмехался. Показал истинное отношение к своим клиентам/пациентам.
На мою просьбу объяснить, почему не был проведён полный осмотр, почему анализы были сделаны на полный желудок, мне не отвечают.
На сообщение о своём разочаровании об оказанных услугах в ответ подучила «пожалуйста».
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то из владельцев сделать верный выбор.
7
November 23, 2024
Первое впечатление было хорошее, но недолго. Денег заплатила за первый прием и обследование немеренно, выписанное лечение цистита не помогло и закончилось через несколько дней экстренным обращением с животным ночью в другую клинику.
Оплаченные анализы обещали выслать на почту, но даже этого не сделали.
В итоге, пришлось ехать самой самой и забирать.
Странное отношение, конечно.
Сумма первичного приёма, УЗИ и анализов перевалила за 9 тыс. Деньги, в итоге, просто на ветер :-(
3
1
March 18
Очен ь хорошая ветклиника , в шаговой доступности от дома , хорошие врачи, из-за возраста у кота очень сильно начала вылазить шерсть , не знали что уже делать , сходили на прием, прошли достаточно быстро, так как загруженность в это время была не большая, посоветовали пить витамины , они очень хорошо помогли коту , шерсть стала на много меньше выподать
March 3
Очень хорошая клиника, искала по отзывам, а не по принципу ближайшей клиники. Если у нашего малыша возникают какие-то проблемы, сразу обращаемся в Барсель, всегда есть нужное время , все очень оперативно. можно сдать сразу же анализы и узнать диагноз, что очень важно! цена = качество. В данной клинике на все 100 работает этот принцип
September 28, 2024
Наш Котан в принципе злодей и не в восторге от клиник 😼 но в Барселе его с большой заботой и вниманием принимают всегда 🥰 доктор Александра и доктор Павел профи 💪 , ассистенту Дарье обнимашки от Скитллса 🩶 рекомендуем для пушистых 🤩
1
February 27
Ветеринары здесь настоящие профессионалы своего дела! Очень хорошо, с душой относятся к животным, как к людям, огромное спасибо специалистам в данной вет.клинике! Спасибо!
May 3, 2024
У меня котик и 3 кошечки, делали кастрацию и 3 стерилизации в Барсель на Московском пр., у Павловой Яны Михайловны. Остались очень довольны! 🙏 Очень аккуратный хирург, швы все ровненькие, послеоперационное лечение очень грамотное, отношение к животным трепетное, бережное. ♥️ Анамнез и осмотр всегда полный, подробный. Врач все детально расскажет, на кошке покажет, потом еще все распишет на бланке. Кошки у меня пугливые, но к Яне Михайловне пошли без проблем) Видно, что животных здесь очень любят, заботятся, и они на первом месте. Врач и администраторы всегда на связи и готовы помочь (фото в вотсап и пр.). Сама клиника удачно расположена, легко найти. Внутри чисто, нет очередей и ожиданий, по времени рассчитано так, чтобы животные не пересекались. Нет навязывания лишних услуг, все по делу ☝🏻, большое за это спасибо! Цены адекватные. Со спокойной душой оставляю там своих котиков на процедуры, всем рекомендую! 🙌🏻
6
1
December 4, 2024
Пощещаю вет клинику Барсель
Персонал доброжелательный,чистота стерильность,большое пространство можно рагуляться рекомендую и мои котики остались довольные
2
March 1
Отличная клиника, обращались с котом, персонал бережно относится к животным и вежливо общается. Ценник на услуги вполне адекватный. Рекомендую данную вет клинику.
August 6, 2024
4.08 посещала данную клинику со своим питомцем,нашла в картах(нужно было срочно),увидела много хороших отзывов и направилась.Но вопрос приду ли я еще раз…(К слову ,за хороший отзыв на картах или 2гис,вам подарят скидку))
Врачи вежливые все доступно обьясняют,но могли бы мне сразу сказать,что нужно экстренно везти в стационар(после клиники поехали и сразу забрали,как самую тяжелую категорию).
Врач был мужчина,осмотрел ,взяли кровь общий анализ и биохимический,так же зачем то экспрес тест на панлейкопию(у меня был уже результат менее недели назад),предложили оставить кота,позже перезвонили,сказали нужно везти в стационар ,предварительный диагноз панлейкопия(тест орицительный оба раза),рекомендации ОРИиТ.
Спасибо девушке администратору порекомендовала мне стационар,куда мы и направились(инфекционных не так много)(Врач сказал ,что подсказать не может,дал одно название,после звонка в которую мне сообщили,что инфекционного стационара там нет),но ладно ,я думаю не входит в обязанности врачей знать эту информацию.В клинике чисто,что +
В другой клинике нам поставили сразу другой диагноз.
Итак ,что больше всего мне не понравилось,зачем второй раз взяли тест,причем за 1500,хотя на сайте написано 1200(это я узнала сегодня)
На чеках не пишут ,за что какая сумма
Взяли с меня 8 с чем то тыс(хотя на сайте цена анализов 2600+1200,которые брали у нас ,то есть ~4500 тыс за пребывание 3-4 часа,прием врача ,ТАК КАК ЗА ТЕСТ У МЕНЯ ВЗЯЛИ ОТДЕЛЬНО,после оплаты,врач сообщил,что забыл посчитать)Итого с меня взяли около 10 тыс,хоть сначала и предупреждали ,но говорили с узи в районе 11(узи не делали в итоге,на вопрос почему?,ответили ,что занимались состоянием) .
Повторюсь,могли взять анализ и сразу отправить в стационар,так как состояние было тяжелым.
В итоге диагноза определенного поставлено не было,пришлось снова обращаться к врачу,что бы забрали в стационар и снова заплатить еще бОльшую сумму,что бы мне повторно консультировали ,перед ОРИиТ
Так как без приема врача клиники,в которую обращаетесь, никто не возьмет с стационар
5
1
December 22, 2024
Приятные врачи, всегда найдут время посмотреть питомца если пришли без записи 🙈 всё подробно расскажут, помогут, объяснят
Сделала здесь стерилизацию двух кошек, и всё прошло хорошо
2
August 27, 2024
Клиника замечательная! До посещения Барселя несколько раз меняли клиники, но всегда был какой-то минус. Здесь же ни разу не возникло никаких проблем: приём начинается вовремя, в клинике всегда чисто, сотрудники вежливые и с заботой относятся к животным. Для нас это очень важный момент, потому что кошечка очень трусливая и каждый выход из дома для неё стресс, в Барселе же стресс сведён к минимуму. И что самое главное - после назначенного лечения кисе быстро становится лучше, лечение всегда эффективное!
Большое спасибо всем сотрудникам клиники! Здесь действительно любят животных
1
2
February 9
По телефону сказали, что могу подъехать и вакцинировать собаку через 20 минут
Я приехала с двумя детьми и псом в машине - а на ресепшн мне сказали, что вакцины нет, последнюю отдали только что.
Супер просто.
Об этом нельзя было сказать по телефону?
Отсутствие компетентности полностью, ни ногой сюда тем, кто ценит свое время.
4
2
July 7, 2024
Очень хорошая клиника. Очень доброжелательный персонал, врачи бережно относятся к животным, делают
все аккуратно, всё объясняют,консультируют. Делали здесь стерилизацию кошке, кастрировали кота, вакцинировали. Все прошло отлично!
2
1
December 8, 2024
Отличная клиника, вожу двоих своих котиков. Бережное отношение к животным. Одного котика вылечили, лечим второго. Была у разных врачей, все отличные.
2
August 27, 2024
Здравствуйте!
Обследуюсь в этой клинике со своими кошечками уже три года стабильно, всегда хожу только к ним. В этом году начали стерилизовать всех товарищей. Врачи ответственно, с вниманием и заботой относятся к питомцам, в живую и онлайн. Могу порекомендовать только эту клинику, потому что во многих клиниках делают работу ради денег, а здесь из-за любви к животным и это чувствуется) Отдельное внимание хочу обратить на девушек с ресепшн. Они всегда с позитивом и с добротой относятся к клиентам)) В общем, все супер.
1
March 2
Пришли с собачкой по отравлению. Когда приняли, сказали одно, а когда забирали через день, насчитали немысленную сумму и показали все манипуляции « якобы» проводившее ему, причем энтеросгель я покупала ему сама и приносила в эту же клинику, не советую, обман на деньги
September 7, 2024
В клинике работают большие профессионалы. Привезли дикую кошку, кот орую до этого обследовали в вет.клинике Котонай, но не смогли с ней справиться. Сказали, что надо в инфекционное отделение. Выбрали ближайшее, это оказалась клиника Барсель. Все манипуляции делались при нас. У кошки взяли нужные анализы, было подозрение на герпес и еще некоторые инфекции. Кошку оставили в стационаре. Благодаря правильным действиям врача и правильному диагнозу, кошка быстро пошла на поправку.Большое спасибо всему персоналу клинике!!!
1
August 5, 2024
Сложилось впечатление, что у ветеринаров данной клиники цель не вылечить ваше животное, а заработать как можно больше денег.
У меня маленький корги, обратились с мужем в Барсель из-за диареи. Сразу объяснили ветеринару, что час назад щенок объелся какой-то травы на прогулке, и буквально через 10 минут после этого ему стало плохо, мол скорее всего просто отравился. На что ветеринар стал меня запугивать, говоря, что это похоже на парвовирусный энтерит, что это может быть смертельно. Я объяснила, что щенку поставили все прививки ,и он высидел карантин. Но ветеринар пытался вселить мне сомнения насчет моего заводчика, намекая, что была поставлена плохая вакцина, которая не подействовала, и якобы мой щенок страдает от этой серьезной инфекции. Врач назначил анализы, экспресс-тест на парвовирусный энтерит, УЗИ. Его помощница предложила нам проверить суставы, от этого я вообще чуть со смеху не умерла, щенку 3,5 месяца…
Оговорюсь, что денег на животных мы не жалеем, отдавали и суммы намного крупнее, но тут сразу чувствовался развод. Чтобы исключить опасные заболевания мы сдали анализы, экспресс тест и сделали УЗИ. Тест был естественно отрицательным, УЗИ показало легкое утолщение стенок кишечника и газообразование. Ничего серьезного не обнаружилось! Анализ кала должен был прийти через 3 дня, ветеринар ещё до результатов анализа выписал антибактериальный препарат, анальгин и ещё кучу всего. Я сказала ему, что такое количество лекарств может пошатнуть здоровье трехмесячного щенка, на что он мне ответил: «А вы по другому его и не вылечите».
Рекомендациям врача не следовали, отпоили щенка энтеросгелем, на момент когда пришли анализы, с ним все было хорошо.
С таким психологическим давлением не сталкивались ни в одной клинике, а были мы во многих, тк лечили уличных котов. Отвратительное отношение к клиентам и их питомцам. Никому не рекомендую.
Кстати, за отзыв предлагают скидку 10%, видимо отсюда столько положительных отзывов.
5
1
July 28, 2024
Отличная клиника и отличные доктора, все грамотно рассказали, спасли моего кота
В планах привести сюда и свою собаку
Шуриков Павел отличный доктор, и хороший ассистент, заботливо отнеслись к коту)
1
July 16, 2024
Мне очень понравились врачи, они очень приятные, а также хочу отметиться девушку, которая работает за стойкой администратора, она тоже доброжелательная. На приеме доктора аккуратненько посмотрели моего Кешу, то есть собачку породы французский бульдог, пощупали, все объяснили, дали хорошие рекомендации, а также они положительные в общении. Выбрала данный центр, так как меня привлекли хорошие отзывы на Яндексе, и высокий рейтинг.
1
July 16, 2024
Сотрудница клиники забрала себе котенка, которого спасли из реки. для кошечки уже нашли новых хозяев, один милейший человек ждал дня, когда сможет забрать именно эту кошечку (тем более, что она была его подарком на день рождения и всю дальнейшую жизнь). но одна из сотрудниц забрала кошку себе, о чем стало известно только когда мы уже со всем купленным для кошечки ехали в клинику. итог -глубоко расстроенный ребенок и полная несправедливость. советую всем хозяевам прямо на входе заявлять, что вы являетесь владельцем питомца, иначе после лечения вы своего друга можете попросту не увидеть.
1
December 5, 2024
Прекрасная ветеринарная клиника, врач очень приятная девушка, все объяснила и рассказала. Буду ходить только в эту клинику!
1
December 15, 2024
Первое впечатление исключительно положительное, доктор все внимательно осмотрела, компетентно прокомментировала и назначила необходимое лечение. Обращусь в клинику повторно при показаниях.
2
May 20, 2024
Я хотел бы выразить свою благодарность врачам ветеринарной клиники «Барсель». Наш пёс Бэйли заболел неожиданно: начал отказываться от еды, перестал играть. Мы сразу же обратились в эту клинику, так как слышали о ней много хороших отзывов. Врачи очень внимательно осмотрели нашего питомца, взяли все необходимые анализы и поставили диагноз — пищевое отравление. Назначенное лечение дало быстрый результат, и уже через несколько дней Бэйли был здоров. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за вашу заботу и профессионализм!
1
1
December 19, 2024
Обслуживание в ветклинике просто замечательное! Врачи очень внимательные, подробно объяснили все процедуры. Мой кот получил отличную помощь, а персонал был доброжелательным и отзывчивым. Рекомендую!
2
January 7
посещаем клинику не первый раз, много всего делали и плановый осмотр, и чистку зубов, и узи все всегда на хорошем уровне, спасибо!
2
November 8, 2023
Второй раз обращаюсь в эту клинику и второй раз вижу, что всё стабильно хорошо! Чисто, уютно, всё чётко. Удобно, что анализы получают на Эл почту и консультация по результатам анализов уже без питомца. Приём по записи, запись плотная. В следующий раз только к ним.
2
1
July 8, 2024
Супер клиника, очень отзывчивый заботливый персонал. Помогли вытащить из лапы у собаки целых 3 устюга, которые не давали покоя Маршаллу целый месяц.
Очень довольны ❤️ спасибо докторам!
1
November 30, 2024
Самая ,самая лучшая клиника в городе,добрейший персонал и всегда всё есть в наличии!💕💕💕
2
March 17
Главный минус - отсутсвие сервиса
Невозможно заранее запланировать визит, т.к. расписание появляется в последние дни месяца, приходится ждать и напоминать о себе, чтобы записаться на приём, т.к. клиника самостоятельно с вами не связывается (так было при записи на вакцинацию и позже на стерилизацию)
Сегодня привезли кошечку на операцию, которая не состоялась, потому что нас записали в филиал на Лесной, как это вышло, непонятно до сих пор, причём вчера при подтверждении никакую информацию не уточняли
Мы потратили свои нервы, потому кошка для нас член семьи, подвергли и ее необоснованному стрессу, т.к. перед стерилизацией и обследованием необходимо убрать еду за 7-8 часов и воду за 2 часа, плюс поездка на машине
Также нам при первом посещении объяснили, как важно сделать операцию до определённого этапа взросления, а все это ожидание - время, кошечка может начать «гулять»
Банально никто даже не извинился, администратор сидела и хлопала глазами вместо того, чтобы предложить вариант решения ситуации
А ещё здесь делают скидку при написании отзыва, мы сделали свои выводы
1 звезда за стресс и потраченное впустую время
November 27, 2024
Администратору по-моему воообще по барабану на свою работу. Просила записать на прием, и получила «слив», по непонятной причине, точнее без причины, администратор просто не отвечал 😐
2
2
December 21, 2023
с недавнего времени начали ходить в данную клинику
основные цели визита кастрация, плановая вакцинация и чипирование
собака всегда чувствует себя комфортно, очень удобное расположение, в клинике всегда чисто и приветливо
знай я о них раньше, начала бы ходить к ним с младенчества своего хвостатого ребеночка
максимально советую и рекомендую
1
1
December 22, 2024
Всегда готовы помочь, гуманные цены, работают профессионалы своего дела, нашему коту помогают не в первый раз.
2
June 21, 2024
Лучшие врачи и клиника! Не первый год ходим именно сюда. Чуткое отношение к животным, все подробно объясняют, а главное, ЛЕЧАТ
Врачи поддерживают связь и в мессенджерах после приема и всячески помогают. СПАСИБО!
1