Чисто, уютно, вежливый и профессиональный персонал, была с собакой, хоть и боялся, когда только зашли, после освоился и уже чувствовал себя спокойно. Приём быстрый и всё очень качественно. Благодарю.
Нашли данную клинику по отзывам. Не очень близко, но решили попробовать и до сих пор не пожалели. До этого был разный опыт общения с ветеринарами и те, что лечили нас в Барсе на деле подтвердили все хорошие отзывы в сети, что я читала. Наблюдались у Екатерины Валерьевны (не помню фамилию) и Виктории Павловны Лаврентьевой. Оба доктора очень внимательны, тактичны и терпеливы. Внимательно выслушали мои жалобы, осмотрели кошку, взяли анализы, и сделали узи. Котейка не самая терпеливая у меня, и приходится всегда держать и успокаивать. Ранее попадались врачи, которые начинали явно или не очень выражать раздражение, и даже иногда злость на животного (что считаю неприемлемым само по себе). Здесь же, даже будучи исцарапанной, ни врач, ни медсестра не выказали ничего подобного. А наоборот шутили с котейкой, болтали и успокаивали животное, оперативно производя необходимые манипуляции. После приема нам несколько раз отзванивались с клиники, рассказали все сведения по анализам, спрашивали о самочувствии, а также корректировали лечение. Звонили и позже, чтобы узнать о состоянии животного, что было очень приятно и полезно. Когда у меня возникали вопросы, администратор всегда передавала информацию и я получала ответный звонок от лечащего врача или дежурного (если наш доктор была выходной) с консультацией. В общем, лишнего ничего с нас не брали, и даже наоборот- были манипуляции, за которые не стали брать ничего. Общее впечатление очень хорошее, советую клинику своим знакомым. Надеюсь, что скоро поправимся и будем наведываться сюда лишь для профилактики.
Добрый день! Сегодня обратились в ветклинику «Барс» для сдачи анализов. У меня собака ,породы Мопс.Доктор сначала уточнил наш диагноз, затем осмотрел питомца, дал свои советы. Всё прошло отлично! Большое спасибо. Советую эту клинику
1
Show business's response
софа
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Отличная Ветклиника - специалисты профессионально и быстро работают, Врачи - компетентные, Цены - адекватные.
Первый раз посетили в эту клинику по рекомендации. Привозили на прием и бездомных животных и своих. Врачи профессионалы своего дела. Кошке по общему анализу крови поставили диагноз панлейкопения, сразу провели терапию и драгоценное время не было упущено. Кошечку вылечили в частной клинике (в Барсе нет инфекционного сиациогара), но врач поставила верный диагноз. Стерилизовали там кошек-бездомную и свою. Обе кошки после операции чувствавали себя хорошо, шовчик маленький, к вечеру наша кошка даже играть начала. Плюс очень невысокая стоимость процедуры по сравнению с другими клиниками. Спасибо персоналу клиники и врачам!!!
У нас заболела кошечка, случайно нашла эту клинику и решили обратиться (пять лет обследовались в другой, но там нам не помогли). Очереди нет, нас приняли сразу, Виктория Павловна сразу взяла кровь на анализы, поставила капельницу и сделала определенные уколы, так как кошечку долгое время тошнило и она была обезвожена. После результата анализов выяснилось что у нас проблемы с почками и нам сразу сказали план действий. Спустя неделю лечения мы наконец-то начали сами кушать (как же тяжело кормить со шприца когда кошечка совсем не хочет). На данном этапе лечение пока не закончено.
Спасибо Виктории за индивидуальный подход к нашей кошечке.
Хорошее заведение, к кошке относились очень внимательно, с заботой. Но в то же время место для содержания кошек напоминает тюрьму для животных, железные пустые клетки несколько напрягают. Даже не представляю, на сколько испуганному животному в них не комфортно. За лечение и профессионализм- 5 из 5, содержание пугающее, а цены средние, бывает гораздо дороже, есть существенно дешевле, золотая середина.
Очень профессиональное обслуживание! Персонал вежливый и видно, что работают от души;) У нас была слишком агрессивная кошка и доктора не развели руками, а оказали полноценную помощь нашей пушистой малютке. Провели обследование, подключили зоопсихолога, выявили довольно неприятный диагноз и искоренили его! До сих пор очень благодарна им за это! А наша кошечка теперь спокойна;)
P.S. Почитав отзывы ниже, только сейчас узнала, что даётся какая-то скидка.
Сколько раз были в клинике, об этом ни слова не упоминалось. Отзыв оставила, потому что оповещение на почту пришло от навигатора.
И, к сожалению, не всё бывает гладко, когда речь идет о врачевании... (помарка к плохим отзывам)
Если сравнивать другие клиники, то эта лучшая из лучших, по-моему мнению.
Нужна была срочная помощь нашей беременной кошке, которая сама не могла разродится. Поехали в ветклинику, кесарево сделал ей врач Назарян, оказалось три котенка. Клиника чистая, цены приемлемые, персонал отзывчивый. Врач в дальнейшем нам всё объяснил по уходу за кошкой и котятами. Хорошая клиника, будем и дальше обращаться сюда.
Были в «Барсе» первый раз с нашим щеночком, нас встретила очень отзывчивая профессионалка своего дела Мурадова Е.В. За столь небольшую сумму мы получили полный осмотр нашего малыша! Обязательно вернёмся к Екатерине Валерьевне ещё!
Посещаю клинику «Барс» уже на регулярной основе. Владельцев «хвостатых» прошу обратить внимание на эту клинику: качество сервиса начинается ещё с записи/консультации на приём.
Персонал уже стал знаком нам, а мы с хвостатым - им. Чуткие и внимательные, совсем не безразличные, профессиональные врачи - очень важный момент, учитывая что пациент «немой».
Волнение от посещений прошло полностью, теперь на осмотр/вакцинацию идём с удовольствием, ведь за приятной беседой обязательно получишь горсть полезных советов.
Кастрировала чиха 28 декабря, ждала полного заживления до того, как оставить отзыв, боялась сглазить)) на ресепшене очень милая девушка, имя, к сожалению, не помню, доктор Назарян, была еще девушка доктор, но как ее зовут, не знаю - на все вопросы ответили, разрешили держать парня на руках, пока не уснул, наркоз перенес отлично, а из-за него я больше всего переживала. Не тошнило, не описался ни разу, около суток не ел и почти не пил, потом все ок. Воротник вместо недели носил с 28 по 31 декабря, потом сняла, но уже была возможность следить, чтобы не зализывал. Сейчас бодр и весел, все хорошо. Операция+воротник+ стрижка когтей=2800р. Самая низкая цена в городе, клиника очень понравилась, кофе был приятным бонусом) жила бы рядом, ходила бы только туда. Спасибо большое!p.s. звонила ещё несколько раз после операции - были вопросы, на все получила ответы, без проблем, все вежливо, приятно общаться)
Почтиала ещё отзывы, решила добавить. Бесплатный прием, который я выиграла в лотерею и скидка в 10% мне абсолютно не интересны, живем в области) просто честный отзыв и благодарность клинике!
Живодеры ! Умертвили 8-месячную кошечку! У животного тёкши слезы ! Такого бездушия и корысти не видела никогда ! Всю жизнь буду помнить и проклинать !
С удовольствием напишу подробности! Кошечку звали Муся. Это было в апреле 2019 года, в первой половине. Кошечка упала с балкона. Сказали что когда возьмут на операцию сразу позвонят. Оставили малышку в это живодерне! по истечение 3-х часов никто не позвонил ! Никто ! Кошечка истекала кровью !! Снова приехали в клинику - час животное не выносили, через час вынесли с разрезанным животом дабы показать деятельность ! Скоты ! Никакой операции никто конечно не делал! Но пытались урвать деньги за наркоз ! Все медицинские документы у меня сохранены. в 2017 году у меня с этого же балкона падал взрослый кот - отвезла в другую клинику, не буду писать куда, чтобы не подумали что это реклама. Котику сделали операцию и он до сих пор жив. Сейчас ему уже 8 лет. Как можно было погубить малышку ?
Клиника хорошая, посоветовали родственники. Родился котёнок, решили как исполнится месяц, отвести в Вет клинику, провести полный осмотр, сделать необходимые прививки малышу. Врач действительно прекрасный, понимающий и бережно относящийся к животным. Питомец сейчас довольный, активный. Обслуживанием довольна!
Спасибо огромное Лаврентьевой Виктории Павловне и всем-всем помощникам-ассистентам, которые помогали осмотреть нашего внезапно буйного кота. Кота осмотрели, анализы взяли, подробно объяснили что же такое с ним происходит и дали рекомендации по лечению и обработке от паразитов. Спасибо!
Кот мёртв. Мы отдавали кота на капельницы, сначала на вечер, в последний раз-на весь день. Его лечили от "инфекции", не смотря на то, что анализы на инфекцию пришли отрицательные. Вечером 8го марта нам вручили обессиленного, с температурой 35 градусов, предсмертного кота. Сказали дома отогреть... Мы сразу повезли в другую круглосуточную клинику, кот из последних сил кричал от боли, там его несколько часов пытались стабилизировать. Потребовалось переливание крови, но поехать за ней не успели-кот умер в мучениях. За сутки в его крови разрушились все кровяные тельца. И естественно, никакой инфекции обнаружено не было. Врачи ветклиники БАРС - надеюсь вы отлично отметили праздник, но чего вы не сделали-так это и пальцем не пошевелили, чтобы оказать умирающему на вашем стационаре животному какую-то помощь. Хотябы вызвонить нас-хозяев. Что привело к такому состоянию (абсолютная анемия менее чем за сутки, огромная гематома на всей внутренней части бедра, критически низкая температура и т.д.)-ошибка, какое-то происшествие на стационаре или неизлечимая агрессивная болезнь-навсегда останется загадкой. Но ясно одно-вопиющая халатность врачей по-сути не оставили животному шанса выжить, и он умер в жутких мучениях.
Познакомились с клиникой Барс когда искли где сделать осмотр и вакцинацию нашему любимцу, понравилось удобное расположение к дому, доброжелательность сотрудников чистота и профессиональный сервис, любимый доктор Виктория Павловна :) и весь коллектив в целом, смело могу рекомендовать клинику всем желающим!
4
2
Show business's response
Дарья Ветрова
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Возила кота на прививку, все прошло прекрасно. Неспешно провели осмотр. Врач очень доброжелательный.
Здравствуйте, я недавно столкнулся с запахом изо рта у кота, и решил его отвести на чистку зубов. Рядом с домом как раз находится ветклиника Барс, позвонил, хорошо проконсультировали. В клинике чисто, мы были на приеме у врача Лаврентьевой Виктории.
Добрый день уважаеммые любители своих питомцев. Хочу оставить отзыв об этой клинике. Никогда больше не приведу сюда своего питомца. Делали кастрацию (они даже не знают чем отличаются 2 процедуры, кастрация или стерилизация) кошке и до сих пор лечимся после ошибки врачей этой клиники. Занесли инфекцию и переборьщили с наркозом . Все заключения на руках и их в том числе. Кошечка чуть не умерла от отека. Если вы любите своих питомцев то обходите эту клинику стороной. Ходили на повторное узи ни кто ничего не может сказать и они прятались от нас когда приходили с вопросами что с ней. Операцию делала Мурадова Екатерина Валерьевна. У кошки отек легких и сердца от не правильно подобранного наркоза и плохие последствия после операции а она нам говорит что у неё восполение кишечника. Хотели ей что то в колоть без каких либо диагностик.И где тут компитентность врача? Дай бог здоровья врачам клиники Сотникова что спасли нашу кошечкку. Я всю ночь возила её по врачам чтобы спасти. И это все происходит потому что некоторые врачи не знают и не ценят жизни наших любимых питомцев. Это все происходило примерно в этих числах 25.09.19г. Кошечка Лили. Их уровень прививки и то я б 10 раз подумала! Здесь оценка сильно завышена!
Завышают цены сайта при вызове на дом плюс оплата за выезд. Не заключают договор на оказание ветеринарных услуг, чека тоже нет! На запрос предоставить клиенту лицензию на оказание соответствующих услуг не реагируют.
Пришла на кастрацию кота, очень чисто и уютно, Предложили чай, кофе, конфеты, стоит куллер с водой) цены самые низкие в округе. Кастрация кота 1200 и вакцинация с бешенством 950 руб. Администратор всегда на телефоне, все объясняет. Теперь только сюда)
У моей кошки в связи с возрастом начались проблемы с сердцем. Долго искали клинику, куда смогли бы обратиться. По отзывам наткнулись на Барс. Позвонили, записались на приём. Всё быстро, оперативно, без очереди. Нам сделали УЗИ сердца, взяли кровь на анализы, чётко, подробно объяснили лечение и назначали препараты. Кошка чувствует себя отлично! Не жалеем, что выбрали Барс!
4
1
Show business's response
Алена Чекмарева
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Отличная вет клиника . Цены нормальные по рынку . главное ,что персонал доброжелательный, приятное общение. К животным нормальное отношение .
Приходила со своим великовозрастным котиком. Ему помогли! Назвали ласковыми именами и чесалки за ушком :)
По моей рекомендации уже приходила соседка в эту ветеринарную клинику.
Клиника хорошая,добрые и отзывчивые врачи,что не мало важно и для животных.У нас кошка(Багира, 4 года) очень привередливая ,идет не ко всем.А здесь-это была 2-ая клиника(в первой врача расцарапала) сидела спокойно.Да и находится через дом от нас, что тоже радует.Пользуемся услугами с 2017 года.Спасибо
Внимательные, заботливые, профессиональные доктора наших питомцев!
Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2019
В общем дело было так.... Наш кот проглотил ёлочную мишуру, началась рвота... Сначала мы понесли его в клинику рядом с домом, там нам наделали кучу анализов, капельницу... Но причину его состояния назвать не могли... И меня как будто не слышали, что он проглотил мишуру, эти типо врачи говорили, что рвота на фоне почечной недостаточности... Настаивали на стационаре у них в клинике, я отказалась, потому как понимала, что капельница ему не поможет... Потом повели в другую, там такая же история... СЛАВА БОГУ, ЧТО Я КАКИМ ТО ЧУДОМ, В ИНТЕРНЕТЕ НАТКНУЛАСЬ НА КЛИНИКУ БАРС!!!! Когда мы к ним приехали, котик уже был в очень тяжелом состоянии.. Врач, внимательно меня выслушала, осмотрела кота, и сказала, что нужно оперировать, и что кот может не пережить операцию. Я согласилась, оставила кота. Вечером им позвонила, а мне говорят, что котика прооперировали, достали мишуру, и что завтра я могу его забрать!))) С момента операции прошла неделя, наш любимец уверенно идет на поправку!!! Я, ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, советую эту клинику!!!! Тут вашему питомцу РЕАЛЬНО ПОМОГУТ!!!! И не будут тянуть из вас деньги!!!! Если бы я, сразу повезла его в эту клинику, то я бы съэкономила минимум 20т.р.!! И что еще нас приятно удивило, после того, как мы его забрали, из клиники регулярно звонят и интересуются как он себя чувствует))) Народ, даже не сомневайтесь, в Барсе работают, квалифицированных спецыалисты, а не неучи с купленным дипломом!!!
Обратились в данную клинику впервые для плановой вакцинации щенка корги. Но перед вакцинацией сначала была проведена консультация с ветеринаром. Клиника на вид приятная, чистая.
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
June 14, 2020
Отличная клиника, вежливый персонал! Первый раз экстренно обратилась с собакой. Пёс съел часть игрушки, была рвота, плохо себя чувствовал. Попали на прием к Татьяне Викторовне, она сделала узи и поставила уколы, чтобы облегчить самочувствие собаки, назначила необходимое лечение, взяли кровь на анализ. Все обошлось, собака поправилась.
Второй раз были у Екатенины Валерьевны, удаляли зубной камень ультразвуком под наркозом. Все прошло прекрасно, собака отлично себя чувствует. Зубы стали, как у голливудской звезды. Также дали рекомендации для предотвращения образования камня.
Все оформлено, рекомендации и проведенные обследования распечатывают, анализы присылают на почту.
Прекрасный персонал, всем спасибо! И привет от Мэнни)
2
Show business's response
Екатерина Балдина
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Записались на стерилизацию кошки, всё прошло отлично! Спасибо вежливым и профессиональным врачам
Доброго времени суток!
Кратко расскажу о своем посещении Ветеринарной клиники «БАРС»
У кота обнаружили зубной камень. Врачом была назначена ультразвуковая чистка зубов под седацией (ввод кота в полусонное состояние). Так как кот не молодой (9 лет) врач порекомендовала перед процедурой сдать кровь на анализ и сделать УЗИ сердца, для того чтобы убедиться в том, что организм животного спокойно переживет процедуру.
В оперативном порядке кровь была сдана и так же оперативно были получены результаты (за что однозначно плюс). Специалистом из клиники было сказано, что УЗИ и чистку можно провести в один день (при условии, что с организмом все в порядке, так как УЗИ делают ПЕРЕД чисткой). И через сутки кот уже был записан на процедуру.
Перед операцией я уточнила, есть ли вероятность летального исхода. И администратор меня убедила, что процент нулевой и мне бояться нечего.
Далее коту был сделан укол, пояснив мне действие как, цитирую: «успокоительное,.. чтобы котик не волновался». Препарат вводил ветеринар фельдшер. Оказалось, что данный укол и была седация (грубо говоря полунаркоз), что меня крайне удивило. (Я как наивный клиент подумала, что коту хотят дополнительно вколоть еще что-либо для спокойного проведения УЗИ, но мои предположения оказались неверны. Тогда я сделала вывод, что видимо УЗИ будет после.)
Полностью доверившись специалистам, я оставила кота на час в вет. клинике. Администратор сказала, что свяжется со мной, когда коту сделают все необходимое и он проснется. (за что тоже однозначно плюс)
Срок ожидание не вышел за пределы приличного и кот был получен мною обратно (правда все еще под действиями препарата).
Далее мною были получены рекомендации по уходу за полостью рта животного. В этот момент мне удалось поговорить с самим ветеринарным врачом (Лаврентьевой Викторией Павловной). Врач порекомендовала в будущем провести еще одно УЗИ сердца, чему я была удивлена, т.к. плохо понимала для чего конкретно это нужно. Уточнив у врача через какой срок лучше делать УЗИ (месяц или год) и зачем, я получила ответ в крайне недовольной форме (как бы между прочим), цитирую «потому что у вашего котика на столе случилась остановка сердца и он весь посинел. Мы конечно его откачали, сейчас все хорошо». (Думаю пояснять не стоит в каком шоке в этот момент я пребывала). Как оказалось перед чисткой моему коту так и не сделали рекомендованное УЗИ. И более того, отказ от него тоже должен быть задокументирован, а в данном случае мне не было даже предложено подписание бумаг.
Стоило мне уйти на минуту раньше и я бы так и не узнала , что произошло в кабинете врача.
В итоге, как я поняла, у кота оказалось слабое сердце, он мог погибнуть при такой несерьезной процедуре.
Так же мне не было разъяснено, как именно кот выходит из «полунаркоза» и стоит ли мне переживать о чем либо при наблюдения за поведением животного.
Как по мне, кот отходил от процедуры тяжело. Более 10 часов потребовалось чтобы отойти от седации и снова ориентироваться в пространстве. Всё время животное вело себя беспокойно и выло белугой, бродя по квартире. (Не знаю, нормально ли это при данном виде анестезии). Думаю, не стоит пояснять, какой стресс испытали хозяева кота.
Вывод: крайне недовольна формулировкой каких-либо разъяснений происходящего и слегка хамоватым посредственным поведением самого ветеринара (что давало о себе знать еще до проведения операции). Естественно, недовольна допущенной ситуацией (упущенная ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ процедура и медсестрой, и в первую очередь врачом.) Никто из специалистов так и не уточнил делали ли коту УЗИ ранее, а ветеринар и вовсе будто бы не контролировала ситуацию.
Очень разочарована, так как этого клиника ранее показывала себя только с лучшей стороны.
В следующий раз, перед тем как принести свое животное в «БАРС», я хорошо подумаю стоит ли оно того, так как врачи позволяют себе работать спустя рукава (и не профессионально вести разговоры с клиентом).
И в итоге здоровые зубки животного и халатное отношение врачей к процедуре могли стоить моему коту жизни.
Будьте бдительны и не стесняйтесь быть дотошными в отношении вопросов!
2
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Большое спасибо за бесплатную консультацию по телефону! Спасли жизнь моему псу, который проглотил нейлоновый гольф. Ветеринар по телефону подсказала как вызвать рвоту. Все сработало! Пёс бегает как ни в чем не бывало. Спасибо!!
Что сказать про клинику? Врачи отзывчивые, квалифицированные, место удобное. Обращались со своим любимцем (котом), получили своевременную помощь, советы по уходу. Поскольку сейчас у нас появился второй котенок, снова будем туда обращаться, и за прививками, и за советами. Спасибо сотрудникам клиники "Барс" на Матросова!
У меня двое котов. Мальчик 5 месяцев и девочке месяц и 20 дней. С первым котом ездила в эту клинику и доверялась, как никому. Вчера привезла свою девочку с болью в животе. За исключением того что ее стошнило пару раз. Нам сделали кучу уколов! Сделали узи, оставили ее в клинике до шести вечера, что бы посмотрели за ее состоянием. Когда мы приехали ей легче не было и врачи сказали, что нужно брать анализы. Мы на все были согласны. Брили ей лапы с разных мест, никак не могли взять кровь. Истыкали ее! Моя девочка была очень слаба и я не понимаю почему нельзя было остановится. В ходе этих действий моя малышка умерла прям на глазах! У нас был шок. Не было никаких извинений или соболезнований! Вместо этого у нас сухо спросили «Тело забирать будите?» и эта гнида, которая изначально сидела за стойкой, а потом помогала брать кровь улыбалась! Нас запугали что второй кот может быть в опасности и нужно его привезти на укол. Что мы и сделали. Моя ошибка! Я была в шоке и хотелось все сделать что бы обезопасить своего старшего кота. Но я ответственно заявляю, что в смерти моей девочки виноваты некомпетентные врачи! Вы ее намучили!!! Она умерла не от вируса, а от того что ее сердце не выдержало! И больше в эту клинику мы ни ногой!!!