Приятная клиника. Персонал вежливый. Все объяснили, дали советы по содержанию кошки. Осмотр прошел быстро, четко. Все профессионально. Носила кошку на чекап здоровья. Очень удобно, что у клиники есть предложение по осмотру общего состояния животного. В других клиниках не встречала такое предложение. Удобно, что все сразу сделали: и УЗИ, и кровь и в целом осмотр. Не надо отдельно записываться на эти процедуры как в других клиниках. Так же понравился современный подход: на тебя не смотрят как на сумасшедшего из-за того, что ты принес здоровое животное на осмотр. Сталкивалась с таким не раз в других местах. Искренне рекомендую эту клинику.
Пришли в клинику по рекомендации знакомого и были приятно удивлены. Просторная, чистая клиника, приветливый персонал и заботливый. Привела собаку на прием, нас встретил молодой человек и девушка на ресепшене, которые предоставили воду и мокрое полотенце для собаки в 29 градусов жары.
Прием вела главнвй врач Виктория, которая была очень приветлива, внимательна и аккуратна. Собака вела себя с ней более чем мило и добродушно! Спасибо большое за теплый прием ❤️
Моя любимая клиника , врачи просто золотые! Настоящие профессионалы, любят свое дело . От визита только приятные впечатления. Всегда все четко, не навязывая лишних услуг. Оборудование все новое, чистота сияет . За такую работу , цены просто супер. Очень рады , что попали ко врачу Виктории Павловне. Просто сияет , от своей работы. Наша кошка в нее влюбилась! 😭❤️
Очень приятная клиника, чисто, уютно, сотрудники доброжелательные, будто пришел в гости к хорошим знакомым. Была в клинике дважды, очередей небыло ни разу. Наблюдаемся у Олега Дмитриевича, внимательный, добрый доктор, нет навязанных услуг, поэтому чувствуешь, что твоему питомцу действительно хотят помочь. Нравится, что можно задать вопрос онлайн, доктор на связи и никогда не отказывал в ответе.
Второй рвз посещаю эту клинику , И второй раз остаются самые лучшие впечатления. Впечатлило новое здание, стало просторнее, чище ,светлее. Очень понравился персонал, все приветливые и вежливые. Ответили на все вопросы. Непременно приду еще .
Посетили сегодня ветклинику Барсель на Пионерской 9/17. Остались очень приятные хорошие впечатления. В клинике добрый и приветливый персонал. Доктор Шуриков Павел Викторович все подробно и доходчиво рассказал. Внимательно и скурпулезно осмотрел моего питомца Дюшеса. Благодарю персонал клиники за хороший прием!
Добрый день.
Очень понравилась клиника. Весь персонал доброжелателен. Все с любовью относятся к пациентам и их хозяевам. Очень понравился наш врач - Осыченко Олег Дмитриевич. Внимательно и профессионально осмотрел нашего кота, назначил лечение. Очень ясно и понятно доносит информацию. Видно, что любит свое дело и отлично разбирается в нем. Спасибо за спасенного парня!
Замечательная клиника! Отзывчивые, доброжелательные врачи. Водили кошку на вакцинацию и были здесь в первый раз. Обязательно придём ещё, на стерилизацию тоже придём именно сюда. Доверие с первого посещения на самую высокую оценку. Очень рекомендую к посещению. Цены абсолютно адекватные. Чисто, светло, нас заботливо проводили к кабинету и с улыбкой встретили, было очень приятно здесь находиться. Спасибо вам большое.
Прекрасная клиника. Вежливый персонал и профессиональные врачи. Кошку принимал врач Осыченко, был очень аккуратен и трепетно относился к животному. Моя характерная кошка даже не шелохнулась. Все процедуры и анализы по делу, внимательно объяснял понятными словами что и как. Очень понравилась клиника и люди работающие в ней!
Первый раз обратилась в эту клинику. Всё понравилось! Чисто, уютно! Врач замечательный, понимающий и профессиональный! Не пожалела, что обоатилась в эту клинику! Цены приемлемые!Спасибо всему персоналу! Рекомендую!
Клиника переехала буквально в соседнее здание, но стало гораздо лучше. Мне кажется , что это круто повлияло на общую атмосферу и рабочий настрой сотрудников✨
Очень приятные девушки на стойке у входа, звонки принимают всегда очень вежливо и быстро! Врачи всегда на позитиве, всегда ответят на любые вопросы, даже глупые, что важно :) подробно расскажут план лечения.
Не навязывают лишние анализы, услуги, все по делу или по возможностям хозяина.
В клинику хожу не в первый раз, всех животных обследую тут:)
Еще приятным бонусом являются постоянные акции, что не встретишь в других Клиниках✨
думаю, такие акции мотивируют хозяев, как можно чаще обследовать своих питомцев, что продлевает их жизнь 💖
Были в клинике у врача Олега Дмитриевича на Check - Up с кошкой. Отличная услуга сделать основные исследования с приличной скидкой. Врач позитивный, спокойный и ты сам тоже успокаиваешься, и кошка тоже вела себя спокойно, не дергалась, не кричала, с интересом смотрела по сторонам. В общем мы с кошкой абсолютно без стресса прошли все процедуры!!! Даже дополнительно взяли анализ мочи из мочевого пузыря шприцем)) Все чисто, аккуратно, быстро, но без суеты. Сопровождающий персонал, администратор и медсестра, приветливые, четкие профессиональные. Будем ждать результатов анализов, но ключевые рекомендации врач дал сразу на приеме)) Спасибо большое!
Клиника замечательная, весь персонал очень дружелюбный и вежливый, аккуратно и чисто. Второй раз были у врача Осыченко Олега Дмитриевича, профессионал своего дела, внимательно относится к лечению, учитывая множество факторов, подробно отвечает на все вопросы. Наш щеночек сразу доверилась и спокойно перенесла все процедуры. Чувствуется, что человек подходит к работе с любовью. Мы с Мией выражаем благодарность!
Очень рады, что рядом с домом есть такая замечательная клиника! Удобная запись, уютные, оборудованные кабинеты, профессиональная помощь, поддержка по WA в любых ситуациях. Очень рекомендую к посещению, если потребуется помощь опытных ветеринаров.
Хорошая клиника, дружелюбный внимательный персонал. Благодаря подробной консультации врача мы с котом спокойно и почти безболезненно пережили процедуру. Всё очень понравилось, придём ещё. Спасибо!
Второй раз обращаюсь в эту клинику .Все очень внимательные и чуткие.Хочу выразить особую благодарность Лаврентьевой Виктории Павловне и Осыченко Олегу Дмитриевичу ,оба доктора очень внимательные ,обходительные ,ну и главное очень грамотные ..Настоящие профессионалы своего дела!
Очень приятный и вежливый персонал. Отвечают на все интересующие вопросы. Сделали прививку, дали рекомендации. Чисто, уютно. Быстро реагирую на сообщения в соц. сетях. Кошка вела себя как дома. Не многолюдно. Всё по записи. Мне понравилось.
Очень сильно нравится эта клиника и врачи в конкретно этом филиале! Здорово, что вы переехали, новое место намного просторнее и уютнее стало)
Особенно выделяю работу с Осыченко Олегом Дмитриевичем, самый любимый доктор наших животных)
Крайне рекомендую!
Очень рекомендую эту клинику,всё чисто, заранее пишут в вотсап о посещении, чисто, и отдельно хочу поблагодарить доктора Шурикова П.В. и его помощницу (к сожалению не знаю её имени), кошечка на осмотре и при процедурах чувствовала себя комфортно, доктор всё грамотно рассказал, успокоил меня и очень бережно обращался с кошечкой. Провел неприятную для животного процедуру быстро и профессионально. По сравнению с нашей предыдущей клиникой это просто небо и земля. Анализы пришли в тот же день и в остальном всё на высоте. Очень довольны и теперь будем постоянными пациентами :)
Барсель — наша клиника, были во многих, есть с чем сравнить. Возвращаемся всегда сюда за качественной диагностикой и лечением.
Олег Дмитриевич наш лучший врач, с любовью относится к питомцам, подробно все объясняет и предлагает решения проблем.
Ребята расширились и переехали на другой адрес. Стало больше места и комфорта.
Приходили в клинику на плановую вакцинацию щенка. Все прошло отлично. Самое главное - был очень спокойный и добрый доктор. Подробно рассказал и ответил на все волнующие вопросы. Манипуляция прошла с минимальными неприятными ощущениями. Рекомендую
Посетили клинику по рекомендации друзей и очень счастливы, что нашли таких потрясающих ветеринаров! Я редко пишу отзывы, но тут очень захотелось поделиться эмоциями. Моему Майн Куну 3 года, есть вопросы по глазкам. До этого были в 2-х клиниках и столкнулись с абсолютным пофигизмом врачей. Прием ради приема. А тут нас минут 30 внимательно смотрели, щупали, изучали! Дали все рекомендации!
Посетили клинику 01.08.24, нашей собачке и нам очень понравилось все, начиная с ресепшен! Очень чисто. Персонал доброжелательный, все по делу. Осмотрели, провели необходимые процедуры, наш малыш совсем не нервничал. Будем посещать и дальше( при необходимости) именно эту клинику.
28 апреля были в клинике первый раз. Волновались, но оказалось напрасно. Никаких очередей, прием точно по времени. Чисто, светло, очень внимательный персонал. Врач Виктория Павловна и ее помошница отнеслись к нашему котику как к родному. И он, на удивление, вел себя очень хорошо. Сейчас ждем результат исследований и рекомендаций по лечению. Уверена, что нам помогут.
Ходили на Спортивной с бульдогом к доктору Шурикову Павлу Викторовичу, на осмотр, прививку. Услугу получили, все прошло хорошо, сдали анализы, прошли осмотр, анализы в порядке, сделали прививку, стерильность и сама процедура - на высоте.
Но вот отношение доктора огорчило. Апломб молодого доктора пока не соответствует уровню профессионализма и знаний. Меня как хозяйку застыдил, собаку назвал ходячим сборищем проблем, хотя это далеко не так для данной породы, нашел проблему с деснами, которой не существует (особенность породы), были направлены к хирургу с этой "проблемой". Такое отношение доктора не способствует сотрудничеству, этику общения с хозяевами пациентов можно подтянуть.
Хирург Малых Андрей Викторович подтвердил здоровье собаки, но лишний стресс был лишним все же и для меня, и для питомца. Правда, стол на который ставили собаку, не был обработан, а шерсть от предыдущего питомца доктор просто смахнул рукой)
В целом, клиника работает хорошо, хотя администратор также не слишком справлялся с плотным потоком пациентов.
самая лучшая клиника. не раз обращались к ним по осмотру и лечению котов, нас уже запомнили. всегда были приветливые врачи, готовые помочь и всё рассказать (даже переводя с "медицинского" на обычный язык)
сегодня случилась экстренная ситуация поздно вечером, нужно было зашивать раны двум котам. позвонили, нас записали на ближайшее время, осмотрели, вызвали хирурга в его свободное от работы время. всё сделали качественно и оперативно, дали подробные рекомендации по уходу
отличные врачи, отличный хирург, отличный персонал в целом. практически все нужные препараты у них есть (в том плане, что можно купить на месте, а не в вет аптеке), всегда на связи, ведут подробные отчёты о состоянии животных
рекомендую!
п.с. ценник выше среднего, но это того стоит, за качество денег не жалко
Обращались 17 мая к хирургу Малых Андрею Игоревичу. Большая благодарность за проведенную операцию моей собаке Чапе, комфортный наркоз, все очень профессионально и душевно по отношению к пациентам. Рады, что нашли эту клинику!
Посетили сегодня впервые клинику «Барсель», все понравилось: есть запись к врачам, вежливая администратор (проконсультировали накануне, напомнили о записи), доктор чутко и гуманно осмотрел кота, сразу назначил несколько исследований по крови, которую тут же взяли, сделал УЗИ, поставил преполодительный диагноз, который далее по результатам анализов будем обсуждать и лечить. Посещение клиники понравилось, буду рекомендовать! Спасибо персоналу!
Замечательный персонал, благожелательное отношение к домашним питомцам и их хозяевам, чисто, комфортно. Здесь очень любят животных! Такие люди профессионалы возвращают веру в человечество
Впервые обратились в эту замечательную ветклинику с котиком 13 лет, просто узнать как дела, были определенные беспокойства. Я очень переживала, водили котю в клинику только 1 раз в жизни, т.к. переезжали, нужен был паспорт, прививки и т.д. Абсолютно здоровый кот, просто уже возраст, и нужно держать здоровье хвостатого под контролем❤
Начиталась кучу разных страшных негативных отзывов о разных ветклиниках в городе, и в итоге, со страхом везла кота в эту клинику.
Выбрала по отзывам - врача Осыченко Олега Дмитриевича.
Сказать что я в тихом восторге, это ничего не сказать! Врач замечательный! Внимательный, добрый, чуткий к животным, и беспокойствам хозяев.
Наш коть очень стрессовал, лезла шерсть, переживал, т.к. абсолютно домашний и любой выход на улицу для него стресс.
Олег Дмитриевич сперва успокоил котю, потом нас, осмотрел коте животик, сделал УЗИ, измерил температуру, взял кровь, спокойно всё рассказал, объяснил понятным для обывателей языком, что у коти гастрит небольшой, но полечиться нужно.
Выписал лекарства, корма, описал полностью лечение, за чем нужно последить и т.д. Назначил повторный приём чтобы посмотреть как протекает лечение.
В этот же вечер пришли результаты анализов, с комментариями от лечащего врача.
💰Сразу скажу что приём вышел на сумму около 8500р., но в целом я так и планировала (до 10тыс.р.). Полноценный и качественный приём в клинике "Барсель". Повторный приём стоил около 2250р.
Лишних анализов не брали, лишних денег не пытались содрать. Всё очень цивильно, честно и качественно!
Очень понравилось внимательное отношение к клиентам. Сперва по телефону договорились о приёме, продублировали всю инфу в WhatsApp, за день до приёма напомнили о записи, в день посещения уточнили придём ли мы. В общем, я в восторге!
🟢Плюсы клиники:
+ внимательный персонал
+ чуткие и добрые к питомцам врачи
+ чистота во всей ветклинике
+ приемлемые цены
+ график работы максимально удобный
+ выдают личную карточку питомца с полным анамнезом и назначенным лечением
+ никаких очередей нет, каждый приходит в своё время
+ контроль посещения на приём, в день приёма, и после
+ лечащий врач всегда на связи
🔴Минусы клиники:
- не нашла
Отзыв написан от души, и с благодарностью к врачам клиники "Барсель" от котика Марселя🐈 и его хозяев. Желаем крепкого здоровья врачам, а ветклинике процветания!🧡
Хорошая комфортная клиника. Чисто, уютно, красиво. Приятный вежливый персонал. По записи принимают вовремя. Удобный график работы. После прошлых клиник чудо.
Все понравилось. Удобная локация, вежливый и внимательный персонал, была нужная мне вакцина. Помимо вакцинации провели обследование котика, дали рекомендации по уходу и кормлению. Рекомендую.
Прекрасная клиника! Первое место где забота о питомце и даже хозяине питомца проявлена на всех уровнях. От первичной записи, мы вместе с оператором искали на карте открытый двор для бесплатной парковки до дальнейшего сопровождения по WhatsApp! При чем врач сама сказала пишите про изменения и если будут вопросы! Отвечают, заранее записывают! Слов нет как это удобно и приятно!
На приеме все открыто, врач при мне анализы сделала, все объяснила, какие для чего, как это работает! Круто, ребята! Продолжайте так же! От вас тепло!
И, да, пришла я конечно по рекомендации знакомого и буду рекомендовать!
Все на высшем уровне!!!
Добрый вечер! Водила кота на вакцинацию. Все прошло замечательно, врач Лаврентьева Виктория Павловна, отнеслась очень внимательно к коту - провела осмотр, дала дополнительные рекомендации, сделала укол быстро, чем порадовала кота.
Смогла записаться в клинику на следующий же день, но напоминали и просили подтвердить запись несколько раз
Были первый раз в клине. Все хорошо. Приветливый и внимательней персонал. Слелали все,что планировали. Наш котик даже особо не перживал,так как обращение бережное) спасибо большое! По части уже готовых анализов отписались и дали рекомендации.
Все чистенько и приятная обстановка,что важно для спокойствия хозяем питомцев)
Сводила пожилую собачку подстричь когти. Все прошло хорошо. Молодой доктор представился. Вместе с ассистентом быстро провели процедуру. Очень бережно обращались с собачкой. С пониманием отнеслись к тому, что она нервничает. Попутно дали несколько советов и ответили на все интересующие меня вопросы. Ранее дочь приносила сюда кота на прививку. Внимательный администратор, доктор. Рекомендую.
Очень довольна походом в клинику)!
Первый раз ходили на чистку Зубов, наш врач Яна Михайловна) хирург- профессионал своего дела👍🏻
Взяли все анализы, проверили сердечко) врач взяла собачку на процедуру, я конечно переживала, все таки наркоз( но Яна Михайловна меня успокоила, настроила на позитивный лад)
Хочу сказать огромное спасибо врачам!)
По стоимости услуг, цены вполне адекватные)
Хорошая клиника. Чисто. Вежливый квалификацированный персонал. Цены адекватные. Запись чётко по времени. Делала коту ежегодную прививку. После закрытия клиники при Зоопарке была расстроена, что не найду замену. Но всё оказалось хорошо. "Барсель" не разочаровал. Всё на высоте.
К моему удивлению, здесь я открыл для себя , пожалуй первую в этом городе ветеринарную клинику, где заинтересованы в успехе сотрудничества с клиентами. Кажется, политика этой компании и в частности её коллег филиала по адресу ул. Пионерская,9/17, в Санкт - Петербурге , всерьёз ориентированна на установление дружеской связи с людьми, обратившимися к ним за помощью. Похоже на то, что они сумели сделать невероятное на фоне того как у нас традиционно принято организовывать бизнес модель, основанную на оказании помощи в условиях вечного кризиса и псевдо оптимизации. А именно,
организовать всё необходимое для оперативной и добросовестной работы за весьма приемлемую цену.
Из плюсов - находится через дорогу от моего дома, приятный персонал и очень внимательное отношение к животному. Мой кот не испытывал сильного стресса на приёме благодаря грамотному подходу. Даже поел лакомства с рук. Обычно от стресса ничего не ест, пытается убежать. Также всегда можно получить консультацию по ватсапу или телефону.
Из минусов - пока особо не заметила. Ну если только высокие цены, но это везде так к сожалению.
Прекрасная клиника,все быстро,качественно,ответственно и бережно в отношении к питомцу.При этом не было навешано лишних услуг.Благодарим персонал клиники!Песель чувствует себя прекрасно!
Барсель на Пионерской 9- новая уютная клиника.Нам приятно приносить сюда своего питомца и ещё потому,что здесь работает внимательный и опытный терапевт- Осыченко Олег Дмитриевич .Знаем доктора уже 2 года,обращались несколько раз и получали нужную и своевременную помощь.Очень благодарны всему персоналу клиники.
Очень приятный персонал. Приняли кошечку в довольно тяжелом состоянии, вылечили, ответили на все вопросы и вернули полностью здоровое животное. Работающие девушки, видно, вкладываются в свое дело, очень бережно обращаются с питомцами, всегда разговаривают с ними на приеме, успокаивают вместе с хозяевами. Относительно других клиник довольно демократичные цены, есть свободные окошки, нас приняли прямо в день падения. Всегда чисто и немноголюдно, так что животные никогда не сидят в битком набитой приемной.
Прежде была с бабушкиной кошкой осенью еще в предыдущем помещении и очень понравилось отношение к животным от входа - с любовью и вниманием. вс рекомендации тогда помогли и прогнозы сбылись. Сейчас была с щенком на вакцинации. Осмотр был неформальным, а очень даже подробным, много рекомендаций, подбор вакцины с учетом всех моих пожеланий и истории собаки. К сожалению,не запомнила фамилия врача, но может пдминистратор ответит. Мы были с Жужей 13.08 в 21.00
Так же, все прогнозы по поведению собаки посде вакцинации подготовили меня и позже ничего не вызвало беспокойстваи удивления. Спасибо, будем приходить еще.
Хорошая клиника! Врачи и персонал грамотные и вежливые ! Вылечили моего пушистика !!! У котика ( вислоухий шотландец , 17 лет) случилась рвота, рвало полдня,после чего он сутки не ел , лежал тряпочкой. Привезла кота в клинику в конце рабочего дня , постояли в немного очереди . Доктор - очаровательная неравнодушная девушка, выслушала , задала уточняющие вопросы, ловко взяла у коти анализы , осмотрела пушистика, определила проблемы и объяснила план лечения . Спустя два часа, не смотря на позднее время , мне прислали результаты анализов, уточненный диагноз ( воспалилась печень) и скорректированный план лечения. Три дня мы возили кота на капельницу в клинику, давали лекарства. Котя начал есть, глаза и шерсть заблестели ,он снова замурлыкал. Стоимость лечения - разумная. Спасибо огромное! Какое счастье, что вы оказались рядом ! Всех благ вам!
Удобное расположение и график работы. Дружелюбный и вежливый персонал. Вакцинировала здесь своего кота. Спасибо доктору Осыченко Олегу Дмитриевичу за осмотр и рекомендации по лечению.
Лучшая клиника. Цены приятные, персонал ВСЕГДА идет на встречу, а то, как все любят животных заслуживает особого уважения. Атмосфера всегда доброжелательная, работники идут на встречу и готовы помочь нашим питомцам!
Чудесная клиника, прекрасное отношение к животному! Все манипуляции провели очень деликатно и заботливо, ответили на все вопросы, развеяли все сомнения, спасибо! Кажется, мы нашли свою клинику и доктора ❤️❤️
Хорошая клиника. Раньше бывал только в их филиале на Лесной. Всё устраивало, но и бывал у них в основном по мелочам вроде вакцинации. А сюда пришел с более серьезной бедой с питомцем. Персонал был вежливый и приветливый, с заботой подходил как к животному, так и к моим нервам. Каких-то минусов у этой клиники и сети в целом пока не выявил.
Котов держим давно, бывали в разных ветклиниках города, и есть с чем сравнить. Встретили нас клинике Барсель как родных. Уютно, чисто, радушно. Очень удобно, что можно по WhatsApp записаться заранее, задать всякие, даже не очень удобные вопросы, и получить корректные ответы. Кошка у меня не подарок,но в профессиональных руках характер не показала и все процедуры проведены были быстро, ловко и , можно сказать, с любовью.