Здравствуйте!
Прошу решить проблему
На черной речке в сторону города по Выборгскому шоссе систематически не останавливаются маршрутки 434 и 676 на 31 ом километре. Есть остановка .
Рядом автосервис комфорт.
На остановке утром стоит всегда 1 ин ребенок который ездиет на учебу в колледж в промежутки с 7 утра до 8 утра.
Постоянно опаздывает на учебу из за этой ситуации . опаздывает не на 20 мин а 2 лекции что гразит ему отчислением .
Зимой вообще Мими и все
Стоит по 2 3 часа.
Ездить очень далеко на учебу занимает много времени на дорогу везде свой транспорт который ходит по расписанию. Из выше указанной ситуации там тоже приходится ждать.
Проведите беседу с водителями что на остановке с утра необходимо обязательная остановка на 31 километре.
Уже написала в ГБДД, и еще продублирую в Администрацию Президента РФ.
28.07.24 в 16.40 села в 205 автобус до Токсово. Водитель в неадекватном состоянии, все время сплевывая зеленую жидкость из рта, разговаривал всю дорогу по телефону, чем создал аварийную ситуацию и чуть не столкнулся в трамваем, на мое замечание начал орать матом, говоря что все знает. Позвонила в ООО АТП БАРС2, взяла операторша, которая хамила, и бросила трубку.
Разговаривал водитель по своей гарнитуре всю дорогу до самого Токсово, при этом на скорости пересчитывал мелочь, дергался, и собирал денежные средства с пассажиров путем перевода на его личную карту, ахаха.
Кстати часто приходится ездить в этом автобусе и наличные водители не принимают, когда я говорю что у меня нет карты начинают орать матом. В Барс 2 это норма, гости из средней Азии перепутали что то. Я думаю что нужно взяться и собрать коллективную жалобу от пассажиров и направить нашему президенту.
У меня двое детей и я у них одна, в целях безопасности своей и их жизней подниму на уши город.
Маршрут №674 ст. м. Парнас-Токсово
И так, начнём с того что в правилах перевозки пассажиров написано от том что водитель обязан, обращаю ваше внимание ОБЯЗАН!!!, останавливаться на каждой остановке на маршруте, даже если водитель не видит на ней пассажиров, к сожалению руководство не доносит это до своих водителей, от чего последние просто пролетают остановку прямо перед тобой, в последствии приходится ждать следующий автобус ЧАС, было много таких случаев лично у меня.
Проблема №2, автобуса может вообще не быть на маршруте или приехать с большим опозданием по причине "сломался"
Проблема №3, до диспетчерской не дозвониться.
Ну и вишенка на торте.
Сегодня 10.10.2024 стоял на остановке Проспект Энгельса, был там в 6:20, автобус прождал до 6:50, не дождавшись решил взять каршеринг и доехать до Меги Парнас, по пути догнал и обогнал тот самый автобус под №674 который к слову должен делать остановку на Меге, но прождав там некое количество времени и не дождавшись автобуса принял решение идти пешком в д. Корабсельки, вечером того-же дня я стоял на остановке в этой деревне в 21:03, автобус по расписанию должен был проехать в 21:10, но увы и ах, его снова не было.
Назревает вопрос к начальству АТП БАРС 2, вам кресло кабинетное не жмёт? Не хохите прокатиться на своих маршрутах, проверить качество оказания услуг по перевозке пассажиров?
Водитель автобуса 434, с регистрационным номером в937ут , только что , в 10.20 , на остановке г. Сертолово, ул. Кожемякина, видя, что заходят люди, просто нажал кнопку закрытия дверей в тот момент, когда я заходила. Как следствие, меня зажало в дверях. На мой вопрос, видел же, что еще заходят, отвернулся. Двери закрыть спешил, при том, что когда я вышла (с таким «водителем» ездить не осталось желания), автобус еще стоял, не торопился. Сложилось впечатление, что закрыть двери он решил целенаправленно. Вот думаю, он просто не умный человек или хочет навредить из-за какого-либо пробуждения агрессии.
Непонятно, к эта богодельня досих пор работает с такими отзывами!!?
Маршрутка 205 А ( желтый), водятлы на остановке захотят остановятся, захотят нет..., могут по 3-4 маршрутки подряд проезжать мимо остановки, не смотря на то ,что ОСТАНОВКА ЕСТЬ ОФИЦИАЛЬНО И ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЛЮДИ МАШУТ, конкретно остановка в Кузьмолово ( складской комплекс), диспетчерам было сообщено неоднократно, они связывались ( по их словам) начальником этих водятлов, но что-то результата никакого! Мало того, что требуют наличку ,так ещё останавливаются тогда когда хотят! Не хотят работать, выполнять то, что должны, так пусть сидят у себя дома! Жалоба будет продублирована на сайт Президента у с указанием того, что уже не раз сообщалась эта проблема! Директору этого барса, похоже вообще всё равно на репутацию предприятия и на то, кто и как там НЕработает!
сегодня 18.12.2024 начиная с 7 утра из Сертолово было не выехать. У фасоли собралась огромная очередь (более 120 человек на сидячие места и более 100 на стоячие). На улице было -17!! Приехал один автобус (673 красный), набился по полной и уехал! Два 434 просто проехали мимо! Через 40 (!!) минут приехали два 673 красных и это при том что их база находится на Заречной. По данным яндекс карт на 673 красном маршруте было 3 автобуса. И это не единственный косяк со стороны данной организации. Я довольно часто езжу на маршрутках и могу выявить еще несколько деталей.
1) Хамство со стороны водителей
2) Ужасное вождение (резкие торможения, повороты, закрывают двери так что людей зажимают в них)
3) Проезжают мимо остановок, хотя в их же правилах написано что водитель ОБЯЗАН осуществлять остановку в обозначенном месте, даже если на остановке нет людей.
Надеюсь что «любимое правительство» с сотого раза заметит эту проблему и заменят нам данного перевозчика и автобусный парк
У меня вопрос к организации. Вы как водителей набираете? Они психиатра как проходят и проходят ли вообще? 8.10.24 в 8.35 села в маршрутку 555А от проспекта просвещения. На ней было написано, что едет в осиновую рощу (в том числе) На всякий случай уточнила у водителя, точно ли он едет в осиновую рощу. Он не отрываясь от телефона буркул- "ДА" Перед развилкой на ОС я ещё раз уточнила, точно ли он туда едет. И тут он заявляет, что нет и он об этом говорил (так-же пялясь в свой телефон прямо во время движения) Я естественно возмутилась, что ничего такого он не говорил. На что он начал орать на всю маршрутку, что все он говорил и вообще охренели тут недовольные ездить. Вопил минут 5. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Ещё и шла пешком несколько км. Надеюсь водителя накажут!
Добрый вечер. Хочу пожаловаться на непонятный график у водителей маршрутки 673 до нового сертолово. Маршрутка должна ходить каждые 20 мин. Этот промежуток времени не соблюдается, утром маршрутка может не приехать в заявленное время , даже если водители опаздывают к этому времени и приезжают позже - они заезжают к себе на кольцо и стоят еще 20 мин а не едут сразу.
Есть водители хамы, есть кто все время сидит в телефоне во время движения.
Все 👆 выше я говорила про то что происходит в новом сертолово. А что происходит у метро озерки!? Они ходят там раз в час , должны быть к примеру в 10:00, в 10:20, 10:40, 11:00
А ездят в 10:10 а потом следующая маршрутка аж в 11:00.
Разберитесь с этим , наберите водителей нормальных и адекватных, начните ездить как у вас заявлено а не как вы хотите. Я здесь оставлю отзыв , и пойду жаловаться дальше чтобы вы услышали.
Здравствуйте,в течении последних дней с 21 по 24 октября 2024 социальная маршрутка 673 Новое Сертолово - Очерки ходит с интервалом в 1 час вместо заявленных 18 минут.Маршрут обслуживает кампания Барс - 2.До дежурного диспетчера не дозвониться,(звонила 4 часа подряд) звонки сбрасывают Я вчера опоздала на работу на 1 час.Хочу узнать,почему диспетчер не берет трубку и в чем причина сбоя в графике движения
441 маршрут!!!!! Издевательство над людьми. 11.12.24 в 7 утра очередь на маршрутку более 200 человек, только в третью маршрутку смогла влезть, маршрутки набиваются так плотно, что не возможно стоять. Интервал между маршрутками был более 30 минут. При этом, что это единственный маршрут на котором можно выехать из ЖК Новые горизонты. Жаль что нельзя поставить оценку минус пять!
Водитель 673 маршрутки Сертолово -Озерки отказался дать ответ когда отправиться, заполненный людьми, автобус. В ответ лишь нахамил, давая понять что все тут зависит от него, а люди, которые заплатили за проезд -ничего не значат и не достойны ответа его превосходительства. Все почувствовали себя униженными и бесправными. А ведь он мог просто ответить и не обострять конфликт. Прошу, не ставьте простых людей в положение рабов таких (ругательство). Сделайте информацию об отправлении автобуса доступной.
674 , 413
Стояла с 11:00 на остановке , прождав час , розвонила деспечеру , на что та ответила «у нас все автобусы ходят , все ра линии , ждите»
После 1:50 простояв , приехал 413 . Спарашиваю «во сколько выходил тот автобус? По времени? Мне ответили «да» Так почему я стояла почти 2 часа , раз они приходят вовремя” водитель вообще потом мне сообщил , что автобус чудесным образос сломался 😵💫 Отвратительные стали водители и деспетчера ! Раньше такого не было !
Кто им вообще выдал лицензию на перевозки. Сегодня 19.12.2024 прождал на просвещения час маршрутку, он приехал как всегда терминал не работает, сказал мне выходить или носить с собой наличку... Когда закончится этот бардак неисправный автобус выпускают на линию, интересно кто у них механик? Такой же как и большинство водителей из ближнего зарубежья... Ужас а не кантора... Когда у них отберут лицензию
08.12.24 около 22 часов. Маршрут 434.
Остановка - поворот с ул. Ларина на Выборгское ш..
Водитель (цифры номера 542, остальное рассмотреть не удалось в темноте) ПРОИГНОРИРВАЛ остановку несмотря на то, что пассажиры на остановке активно пытались привлечь его внимание. Видимо ему не хотелось задерживаться из за маршрутки 671 остановившейся на остановке перед ним.
Если для водителя 434 не важно есть ли люди на остановке, то зачем он катается на автобусе?
Почему систематически водители на маршрутах 434,673,444,676,555 не останавливаются на остановках, ссылаясь на то что автобус полный.??? Задняя площадка всегда пустая , водитель не видит что у него в автобусе твориться???полупустые маршруты проезжают мимо людей на остановке. Они обязаны останавливаться по требованию пассажиров. Просьба разобраться в данной ситуации.
Высочайшие цены по тарифам, отсутствие оплаты проездными: водитель заявил, что "Проездные не принимаем, т.к Лен. область и Санкт-Петербург — субъекты с абсолютно разной транспортной политикой и законами" (Причем, спросили маршрут от Озерков до Жени Егоровой)
Н-да, получается все автобусы едут в Область, а маршрутки "БАРС-2" выезжают из России, и приезжают в Узбекистан...
По маршруту №690 в сторону м. Проспект Просвещения только что проехал водитель, не остановившись. При этом он показал неприличные жесты в лобовое стекло и с ветерком умчался дальше.
Я стоял на остановке на Колхозной ул. в Вартемягах и всем видом заблаговременно просигнализировал о необходимости его остановки.
Водитель не русский. Это нормальное отношение? У него какие-то проблемы?
Сегодня в 14.50 в направлении СПб водитель полупустой маршрутки 205 желтая ( были пустые пассажирские кресла) медленно проехал мимо остановки "Арсенальная улица" не остановившись для посадки
пассажиров и дальше проследовал по обочине. На дороге пробка. Встал в 30-40 метрах от остановки, тк движение было не возможно. Номер К676АЕ
Разваливающиеся автобусы и полнейшее неисполнение расписания.Маршрут 690 обслуживается по принципу "еду как хочу".Можно прийти на остановку и час-полтора прождать автобус,а если встал " не на той" остановке,то тебя просто не заметят.Например,в Парголово или у Ленты.На жалобы не реагируют,а звонящих к дают в чёрный список.
Доброго времени суток!!!
Претензия у меня не к транспорту и не к маршруту, а к водителю!!!
3 мая в 9.50 Я забежала в транспорт 434 гос.номер У996ТО 178
Очень торопилась, наличных средств собой не было, оплата по карте,
Водитель отказался принимать оплату по пин коду, начал выгонять из транспорта с хамскими словами, а это нефиг бесплатно ездить , быстра вышла от сюда и матом!!!
Я нахожусь в своем родном городе и стране!!! Почему приезжие имегранты позволяют себя так вести в гостях? Наше государство благополучно принимают их к нам и работу дают, а я должна слушать пакостит в свой адрес за что???
Прошу снять с маршрута данного водителя!!!
Жду обратную связь.
Здравствуйте, сегодня, 26 сентября, в 16.55, в Сертолово на остановке Лариса 15 ваш аодитель маршрутки 434, гос номер в 937 ут 47, при посадке пассажиров, впустил 4 человека, перед остальными 5-ю закрыл дверь и уехал. В салоне было много свободных мест. Грубость и брань. Разберитесь пожалуйста.
Водители 401 автобуса и 401а проезжают мимо остановок, не реагируют на желающих воспользоваться транспортом. Каждый вечер остановки на Петергофском шоссе проезжают, спрятавшись за автобусами.
Понимаю, что сюда безполезно писать жалобы, но это первая , остальные продублирую в другие надзорные органы. Речь маршрутке 439, вернее о не соблюдении никакаго графика ее работы. Последние два месяца , маршрутка ездит с графиком через два дня на третий. Вывод напрашивается сам собой, скорее всего остался один Водитель (кстати сказать самый вежливый из всех кто когда либо работал на этой маршрутке). Поскольку я работаю на Парнасе и возвращаюсь домой в 21.00, именно в это время должна быть маршрут ка по расписанию от метро Парнас в Новое Сертолово, но ее не бывает в неделю раза три из пяти рабочих дней. Возмущению нет предела, мерзкое отношение к делу, к выполнению услуг по перевозке пассажиров. Приходится добираться в Сертолово двумя транспортами, вместо одной заявленной маршрутки. И так два года... Убирайте вообще этот маршрут, если не можете обеспечить бесперебойную работу этого маршрута
Здравствуйте. Хотела многое написать вам...но прочитав отзывы, вы ничего не принимаете во внимание и ничего не предпринимаете!!! Что вы за компания!
Надеюсь все-таки вы примите меры и устраните неполадки...Я работающий пенсионер, живу на перекрестке ул. Демьяна Бедного и Суздальского пр... Ваш 205 автобус единственный маршрут, который довозит меня до станции м. Проспект Просвещения. И мне обидно, когда ждешь по полчаса автобус еще и не останавливается (неполный при этом...)Можно этот маршрут сделать обязательным, чтоб автобус останавливался независимо от пассажиров на остановке?
Надеюсь вы услышите меня.Спасибо.
Ждал автобус 205 красный, он останавливаятся на трассе и выпускате пассажиров вместо того чтобы остановиться на остановке и когда я маши рукой он просто проезжат мою остановку. Я поражаюсь таким водителям.
Это просто ужасное отношение к людям! Маршрут 403 сосновый бор купчино. Расписания нет вообще! Со слов врдителя: " У нас каждый день новое расписание". Проторчал на холоде час на остановке. Уберииите!
Здравствуйте, эта компания полностью не готова к работе. У первого водителя не работает терминал и он меня погнал до банкомата а второй водитель сказал уже после того как я сходил, что у него нет сдачи
Просто отвратительная контора, назвать это компанией или организацией не поворачивается язык. В минус 15 градусов стояли ждали их маршутрки по 30 минут, при этом маршрут был без пробок, судя по онлайн картам.
Уважаемая компания! Касается маршрута 205А, извините, но, если вы и ваши водители осуществляете перевозки пассажиров, и у автобуса не имеются остановки по требованию, будьте добры хотя-бы в положенных местах и остановках останавливаться открывая при этом двери для входа и выхода даже если не выходят и входят пассажиры. Водители проезжаю все основные остановки такие как:
Ивана Фомина ;
Есенина;
Художников;
Сиреневый бульвар;
также касается Мурино по просьбе водитель не слышит с задней площадки и проезжает мимо, при этом ещё возмущаются. При движении водители разговаривают по социальным сетям, отвлекаются во время движения!
Убедительная просьба проработать дисциплину ваших сотрудников к Уважению к пассажирам, ведь мы Ваши клиенты! Спасибо за понимание!
Никаких суждений, только сухие факты. Сегодня 17.45, Маршрут 675.
Ловлю на остановке ул Заречная/Выборгское шоссе в сторону Первомайского.
Заходит со мной молодой парень первым и я за ним. Парень протягивает водителю карточку банковскую для оплаты проезда, и говорит, что ему до Мкр Черная речка. И я делаю тоже самое.
На что водитель в немного агрессивной манере нам сообщает, что, мол вы, молодежь - не наши пассажиры. Это цитата. На что я решила поинтересоваться, что это значит, оказалось что ему не интересно возить пассажиров от остановки в Сертолово до Мкр Черная речка.
И что мы должны по его мнению ездить на маршрутке 434 и 676, которые вечно битком, а у него при этом полупустая маршрутка.
Так же он парирует, что у него дороже. На что я отвечаю, что я плачу деньги и я готова заплатить больше, чем в 676, но ехать в комфорте. И по какому праву тогда он может определить "его" мы Пассажиры или нет!?
Водитель не успокоился и стал утверждать, что в мкр Черная речка и вовсе нет остановки на его маршруте.
Ну я не будь дурой, залезла в интернет, посмотрела маршрут следования, там указаны остановки мкр Черная речка и 41й км Выборгского шоссе и 44 й км тоже. Уже ради спортивного интереса, я спросила являются ли "его" пассажирами те, кто садится на 41м и 44м километрах Выборгского, на что он сказал что нет.
Вобщем Максимально странная ситуация.
Я искренне желаю, чтобы АК БАРС 2 обзавелся наконец-то нормальным автопарком вместо грязных разваливающихся пазиков (это о маршрутах 434, 676 и 671), а так же нанял адекватных водителей, которые бы выполняли с достоинством свою работу вместо того, чтобы преператься с пассажирами, которые оплатили проезд в полном объеме.
Не забываем, что перевозка пассажиров это прежде всего транспортная услуга и она должна быть оказана качественно, а не так, что у нас каждый день в дороге это бой за место в автобусе, а теперь ещё и за право быть "тем самым" пассажиром.
Фото героя и номера маршрутки прилагаетя
Сегодня 12.02.2024 г в 8.12 утра проезжала с дочкой поликлинику на 434 маршрутке. Водитель остановился на остановке, получилось половина автобуса на остановке, половина вплотную к железному ограждению. Люди, а больше всего жалко детей, которые выходили в заднюю дверь, попадали под автобус, так как очень скользко и мало места на безопасный выход из автобуса. Водителя изначально просили проехать дальше, объяснив, что он подвергает жизни людей опасности, но он проигнорировал. Кричали, что люди падают, он также проигнорировал. Будем писать жалобу в высшие инстанции..
Скоро выборы, надеюсь власти отреагируют на этот беспредел.
Часто езжу на маршруте 530 (Всеволожск - Финляндский вокзал).
Плюсы:
1) часто ездят (интервал 20 минут, по факту около 15),
2) хорошая обратная связь (приветливая девушка ответила на телефон, представилась, поздоровалась, на вопрос ответила внятно, попрощалась и пожелала удачи),
3) крутые водилы - летают, как бешеные, зато быстро и экстрим небольшой)
Минусы:
1) Куча рекламы на транспорте (портит внешний вид),
2) Сам подвижной состав (а на 530 маршруте ездят только ПАЗ-320402-05) побитый временем, хотелось бы обновления, сидения затёртые, дребезжит пластик и стёкла
Компания приличная!
Сегодня 13.04.2024 г. в 10.40 автобус 673 по требованию не остановился, махнув рукой,чтобы я шла на остановку.Естественно ,что ни дойти,ни добежать я всё равно бы не успела. У меня вопрос,знает ли директор,что его водители очень часто не останавливаются ?.Неоднократно были ситуации в городе ,что водители проезжают мимо остановок ( хоть и машим им , бесполезно,проезжают мимо.Сейчас еду в 439.Водитель остановился,на том же месте,где проигнорировав проехал мимо 673.
676 маршрут, 19:00, автобус не исправен, дергается как будто совершает последний рывок, но водитель усиленно выжимает из него последние соки при этом не забывая собирать пассажиров на остановках. Страшно жетко страшно, а доедем ли, на развалимся ли по дороге, выживим ли после этого, Ну а если серьезно подвижной состав должен быть исправен, цены поднимать не забываем, а нести ответственность за пассожиров не хотим гос. Номер данного транспортного срегства В 563 УА
02.11.2023 в результате халатности и безответственности данной транспортной компании потеряно больше часа времени!!! Автобусы по маршруту 676 идут с интервалом 30 минут. Автобус на Проспект Просвещения с отправлением в 22:30 не приехал , якобы сломался, поэтому автобус который приехал в 22:36, выезхал на маршрут только в 23 часа! Почему поломка автобуса проблемы пассажиров? Почему транспорт компания не удосужилась отправить на линию автобус вместо якобы сломанного? Почти час времени, проведенного впустую, в ожидании, когда же автобус начнет движение! Отвратительн вый перевозчик, которому по какой-то причине нет альтернативы, чем и пользуется данная транспортная компания.
Жалоба на работу 676 маршрутки. Маршрутки ходят редко, 1 раз в час а то и реже, вечно много людей, количество машин не увеличивают,а проезд увеличивают. Очень некоторые водители грубые и резкие, проезжаюь мимо остановок, не смотря на то, что люди требуют остановиться, торопятся типо у них время, закрывают двери перед носом. И это все на фоне огромных очередей и на просвещении на остановке, и больших интервалов движения.
35 минут ожидания маршрутки 448 с утра. Недопустимо абсолютно. С учетом, что из Осиновой рощи априори проблематично уехать утром. Маршрутки все переполненные, люди с маленькими детьми стоят на ступеньках и едут в давке порядка 40 минут, а порой и дольше в силу постоянной пробки на выезде из городка каждое утро. При таком огромном пассажиропотоке по утрам маршрутки целесообразно запускать каждые 5 минут. Прошу разобраться в сложившейся безобразной ситуации и провести беседу с водителями о том, как не следует себя вести с пассажирами.
439 маршрутный автобус вообще ходит через раз. Несколько дней после тяжёлого рабочего дня пытаюсь вечером уехать с Парнаса домой. Прихожу на остановку зарания! Стою по пол часа. Еду до Озерков ( а это дополнительные расходы, и огромная потеря влемени сил и нервов)
Да что же это такое!!!!!!!🤬😡🤯
28.05.23 огромная очередь на автобус вечером ( ни одна остановка так не переполнена) , сидячих мест уже нет , но рядом с водителем место перекрыто и свободно ( перекрыто ремнем безопасности который натянут и привязан грязной маской для лица к поручню) , водитель по хамаски женщине предлагает постоять или если очень хотите посидеть в конце рабочего дня то перелезайте через ремень. Споткнувшись я все же села , но ремень водитель так и не отвязал. В результате пришлось ехать не пристегнутой. Я сняла всю картину на телефон, на что водитель сказала снимайте сколько хотите ,нам все равно..
Если это место не для пассажиров , то должна быть табличка, что это место кондуктора. Это как минимум. А вообще это издевательство и хамство. Пожилые люди будут стоять , а место будет перекрыто. Люди сказали , что почти все водители на 676 маршруте закрывают пассажирские места таким способом.
205А автобусы новые , с удобными задними плащадками предусмотренными под коляски и инвалидные кресла.Минусы в том что большинство водителей разговаривает через наушник по телефону постоянно-на протяжении всего пути , при мне водитель жевал насвай или жевательный табак - потом всю дорогу ведя автобус плювался в форточку.В выходные дни интервал между отправлениями очень большой , автобусы ходят на много реже.В будним дни утром и вечером салон набит битком - на данном маршруте нужен автобус намного вместительные чем те что сейчас .
К сожалению перевозчик работает на унылых пазиках. Маршрутки настолько набиты людьми, что в них не войти. Маршрут 678 и 668А . От конечных станций идут переполненные. Комфорта никакого и маломобильных людям на них не ездить, как и мамам с колясками.
Пожалуйста напомните водителям что они работают на предприятии а не ПОДВОЗЯТ пассажиров на своём личном авто !
15 02 в 9.30 маршрут номер 205 жёлтый.
На покупку мною билета по городу - кидает деньги со словами " и я для этого остановился ?!".Вежливость ....не слышали ,не знаем ......
Отвратительно работают на маршруте 673. 45 минут не было маршруток в сторону Сертолово! И это зимой, вечером (18:30 - 19:30), когда почти все едут с работы. Водители останавливаются в 300 метрах от остановки м. Озерки, сидят в автобусе и им наплевать, что на улице мёрзнут люди. Очередь на остановке - на 4-5 автобусов (посадочных мест всего 19).
30.05 села на маршрутку 673 на кольце в сертолово, в руках было две карты -социальная и банковская.Водитель ,видя банковскую карту ,не спрашивая набрал сумму проезда до конечной остановки,я была уверена,что он настраивает валидатор на оплату социальной картой.Машинально опускаю на валидатор банковскую карту и проходит оплата. Прошу водителя вернуть мне деньги(вошла женщина и оплачивала наличными) и оплатить проезд социальной картой .Понятно,что транзакция прошла,но банку все равно кто заплатил картой,а кто наличными( пассажирка платила налом следом за мной)тут человеческий фактор.Но водитель издевательски предложил мне взять деньги у валидатора. Это надо дойти до такой степени цинизма и неуважения пассажиров,что радоваться произошедшей ошибке и 65 рублей хамить! Прочитавстолько негативных отзывов о водителях маршрутов наших,предполагаю ,что дело не в водителях а их руководстве.
Сегодня в 15ч 05мин на пересечении ш.Революции и пр. Металлистов водитель 530 маршрута не взял ребенка, сказав, что остановки на Рябовском шоссе у штаба нет. 8 лет ездим и всегда остановка там была, чем причина? До диспетчера не дозвониться!!!
Вообще страх потеряли эти водители , во первых очень громко на своём ломаном французском🤮 и по видеоконференции с четырьмя такими же водителями .на замечания не реагирует и пытался огрызаться. (25 января в 10 часов маршрут 678)гос номер у 402хв
Автобусы ходят с огромным интервалами. Остановки делают по собственному желанию. Водитель 434 маршрута с бортовые номером 172 заявил, что ему скользко останавливаться. Диспетчера в компании не работают. Трубки не снимают СОВСЕМ!!!
4
1
Е
ЕЛЕНА ШИРВЕЛЬ
Level 10 Local Expert
October 22
Решите вопрос пожалуйста со своими спящим и водителями, утром с Нового Сертолово не уехать. 22 октября автобуса на 6.40 мин не было. Дозвониться до диспетчера невозможно никто не берет трубку. Автобус приехал около 7 утра. Опоздала на развозку, выговор на работе. Это уже не первый раз, решите как то вопрос.
Ехал сын на учёбу, мало того, что опоздал водитель, так он начал всех материть, сказал-"что всех наших мам..." послал всех пассажиров на 3 буквы, это допустимо???? При несовершеннолетних, при детях, женщинах????? Я, требую начальство снять это лицо не русское, либо буду обращаться в прокуратуру!!!!Все аудиозаписи есть сегодняшнего инцидента!!! Гос знак М900ен