Bars
88 reviews
August 6, 2023
Лучше не связываться с данной компанией. Поездка из Костромы в Мск:
Накануне никто не звонит, в итоге: Рено от «РИО» до Иваново, там: ждите час автобус
Никакой организованности, судя по всему нет своего транспорта или экономят.
August 12, 2023
Отличная компания. Много интересных туров. Хорошие поездки на текстильные рынки. Хорошие автобусы. Рекомендую
August 14, 2022
Абсолютно пофигистичное отношение к клиентам. Был заказан трансфер в Домодедово, на 18 часов, просили чтоб в микроавтобусе было детское кресло. Кроме этого нам было важно какой будет микроавтобус. При заказе сказали что машин много и модель узнают позже. В итоге скинули номер водителя и модель минивэна - Старекс. Нас это устроило. По итогу в 18 часов машины нет. Звонок водителю - машина будет через 50 минут. Ждем. В 18.50 приезжает мерседес спринтер и что характерно без детского кресла. Водитель кивает на менеджера, менеджер говорит что детям с 7 лет кресло не нужно и поэтому они наплевали на нашу просьбу. Менеджер сама решила насколько важна безопасность моего ребенка. Ну и мерседес спринтер приехал в комплектации "скотовоз" с жесткими сиделками без регулировки, металлическими бортами без обивки внутри, без открывающихся окон и без кондиционера в салоне. За бортом +30. Мечта а не трансфер. Обращайтесь в фирму барс.
3
June 26, 2023
Все понравилось, помогли подобрать тур, какой нам и хотелось. Все объяснили. Персонал очень вежливый. Рекомендую
3
1
May 24, 2022
Моё первое знакомство с турфирмой Барс состоялось. Осталась впечатление удачи: прекрасный автобус,удачная поездка в Иваново, лёгкая дорога. А главное- внимание, пунктуальность, профессионализм команды - работа с клиентом на высоте!!!
Знакомство перевожу в разряд Дружбы- следующие поездки только с вами.
Благодарю за все приятности, которые вы доставили мне. Буду рекомендовать и нахваливать.
1
1
May 26, 2023
Через сайт заказали места в Иваново. Заявка была принята. За несколько дней перезвонили, заявкинет. Что за организация? Мы расчитывали, если сайт не работает, заявки там пропадают, то и напишите об этом. Ужасный осадок остался.
1
February 21, 2023
Ездили от турфирмы Барс в Сочи. Поездка очень понравилась) учли все наши пожелания и порекомендовали много красивых мест. Придем еще!
1
1
August 24, 2022
Это просто ужас! Забронировали с дочкой поездку в Казань. Оплатили. Оформили документы. Но в предвкушении отдыха мы были не долго... Через неделю позвонила менеджер и сказала, что бронь до сих пор не подтвердили и что всё решится завтра-послезавтра. Сама менеджер ни позвонила ни разу, всё время просила звонить и напоминать ей про нас. Такими "завтраками" нас кормили 10 дней. Каждый раз по телефону были разные причины: то проблемы с отелем, то с автобусом. Результат: анулированная поездка, куча потраченных нервов, испорченный отпуск и слезы дочери... "Спасибо огромное"..
1
1
August 22, 2023
Всё на хорошем уровне, дрбавить нечего.Отдыхали в Судаке, гостиница Марат, советую, не пожелеете.
August 6, 2022
Сегодня 06 08 2022 состоялась поездка в Иваново на "Текстильщик". Организация поездки очень хорошая.Автобус пришел во время, ехали с комфортом, работал кондиционер. Водитель очень внимательный,вежливый. По отправке с рынка проверил всех пассажиров на наличие, ехал очень аккуратно, профессионально. Благодарю фирму за поездку.
1
January 18
Поездка в Шую понравилась. Посетили также Суздаль, Парское, Васильевское
1
December 27, 2021
Ездили в Иваново на текстиль профи. Организация поездки отработана, приятная девушка записала наши данные, за день юдо поездки позвонила, уточнила поедем ли мы ,напомнила время и место посадки. Но вот водитель автобуса неприятно удивлял всю поездку. Давно не ездили, поэтому не знали что оплата не при посадке. Можно просто ответить что оплата проезда позже?! Для чего эта фраза - я у вас денег не прошу? ! А потом всю дорогу разговаривал по телефону, и туда и обратно. И не через гарнитуру, а по телефону?! Разве это разрешено правилами? А автобус с пассажирами, и дорога не очень хорошая.
2
December 12, 2021
Трижды обращались в эту фирму, был круиз на теплоходе Афанасий никитин, Кострома Москва Кострома, всё супер, девушки помогли с выбором, объяснили, понравилось. Ездили в Крым, Геленджик на автобусе все понравилось. Спасибо девушкам Турфирмы Барс. Вам пять звёзд, рекомендую.
1
1
April 23, 2023
Сегодня 23.04.23 ездили в РИО на автобусе 846регион 44.От всех пассажиров приносим благодарность водителю этого рейса,за внимательность и уважение к пассажиром.Спасибо
1
1
August 24, 2021
Заказывали билеты на торговый тур в ТЦ города Иваново.Маршрутка была маленькая,без верхних полок,без багажника,абсолютно не предусмотрена для таких поездок.Конлиционера тоже нет,все окна запотевшие,воздуха в маршрутке не было.На обратный дороге покупки везли все на руках.Утром был дождь, залил весь салон,с крыши текло на сиденья, с окон тоже брызгало прям на людей,люди вынуждены были стоять полтора часа в пути.Водитель на это разводил руками,сказал все вопросы к руководству,а до руководства не достучаться, нет контактов.Беспредел.Мы платим за билеты,чтоб ехать в комфорте,а не как животные!
1
August 10, 2022
Много лет пользовалась услугами данной фирмы, всегда всё было замечательно, вежливые работники ответят на всё вопросы, если что-то не знают, уточнят, перезвонят, напишут.
Но сегодня, обратившись в офис к новому менеджеру Светлане, желание приходить в эту фирму пропало.
Она не смогла с отсылкой на соответствующий источник подтвердить необходимый размер аванса, при этом, рекомендовала мне самостоятельно обратиться к туроператору и выяснить данный вопрос, поскольку они лишь агенты.
А зачем тогда нужны менеджеры в данной фирме, которые получают свой процент, если клиент должен все сам выяснить, а им останется только распечатать договор и подписи поставить, с таким же успехом тур можно и напрямую приобрести не пользуясь услугами фирмы Барс!
2
August 30, 2021
Неоднократно обращались в это агентство. В Санкт-Петербурге были в третий раз, на этот раз взяли программу с Выборгом. Очень понравилось обслуживание и сопровождающие, программа насыщенная. Приехали уставшие, но ооочень довольные. Девочкам отдельное спасибо, классно провели время.
1
1
March 31
Оброщались всё подобрали класс
August 6, 2023
Хамское отношение операторов к клиентам, машины в аэропорт предоставляют не вовремя!
July 2, 2021
Брали тур Казанское царство с 24.06 по 28.06.2021. От Костромы до Ярославля нас посадили в ужасный автобус, грязь,мухи,мусор, кондиционер не работал. Сам тур организован ужасно, третий день это посещение острова Скияж, нас привезли на остров к 13-00, кормили в столовой которой грязная посуда, еда на 2. Хочу отметить, что температура воздуха была +38. И в такую жару до 15-00 мы с детьми ждали экскурсовода. Это просто ужас. Продают тур на 5 дней и 4 ночи, по факту мы уехали 24.06 в 15-00 из Костромы и вернулись 28.06 в 10.00, где скажете пожалуйста 5 дней? Ужасный отдых!!!
2
April 11, 2023
Всё было на высшем уровне! Гид, водители, работали по высшему уровню!
1
1
February 23, 2022
Не раз ездили в шоп туры в Иваново от Барс и всегда оставались довольны. Водители вежливые, автобусы комфортабельные.
2
August 4, 2022
Заказывали такси ,с аэропорта .водитель попался грубый.довез нормально .правда пасажировпо всей Москве собирал.
1
August 24, 2022
Вежливые менеджеры, интересные туры. Поездка в Санкт-Петербург состоялась удачно. Спасибо за хорошие впечатления!
1
1
July 2, 2019
Очень довольна фирмой! Отдельное спасибо менеджеру Анне! Недавно вернулась из Анапы, ездили на автобусе. Остановки довольно частые, автобус с кондиционером, всю дорогу нам показывали фильмы, мультики. Выдавали воду в бутылках, пледы, подушки. Можно было зарядить телефон. Кулер с горячей водой. Не автобус, а чудо!)) Отдыхали в отеле "Золотое руно", заселили нас сразу по приезду, не заставили ждать. Номера хорошие, персонал внимательный, всегда быстро реагировали на наши просьбы. До моря 10 мин. Ближайшие кафе 👍 Получили море удовольствия, за небольшую стоимость.... Всем советую!
4
October 19, 2022
О каком сервисе может идти речь? Его нет вообще. Полный игнор потенциального клиента.
2
February 27, 2023
Ездил с этой фирмой до аэропорта года 2.Сейчас стал отвратительно .
1
1
February 3
Все круто!!!
September 8, 2022
М ещё не уехали. Как приедем сообщу. обслуживание отличное.Спасибо Екатерине.
1
1
February 20, 2022
Хороший персонал!Во всем идут на встречу и очень помогают!!!
2
January 9, 2022
Отличное агентство, всегда от него ездим, нареканий нет.
1
2
June 16, 2021
Много направлений. Некоторые можно найти только тут (типа Небуг).
May 16, 2021
У многих турагентств проблемы, но здесь вроде все в порядке.
2
August 29, 2020
Учитывая, что это филиал какой то Ярославской турфирмы или тур по которому я ездила был только от Ярославской турфирмы, а Барс был просто агентом, то не совсем согласованные действия.
1
November 12, 2019
Два раза пользовались услугами тур агентства. Всё хорошо. Девочки стараются угодить по запросам клиентов
1
2
August 18, 2020
Покупала путевки в Плес, все нормально. Все устроило, будем еще обращаться
2
1
January 3, 2019
Очень жалею что вообще к ним обратилась. Никогда и никому не рекомендую. Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего тольком не обьяснили, программа экскурсии отличается от размещенной на сайте. Некомфортабельный аатобус, водители хамят.
5
2
September 6, 2019
Отличная турфирма. Работают отличные девушки. Все подскажут и покажут.
5
2