Выражаем огромную благодарность за такой замечательно организованный тур Почемучки Москва. Всей семьёй посетили Москву 27-28 июля. Мы остались довольны. Всё было слаженно,четко . Гид Марина Евгеньевна и водитель Максим - профессионалы. Очень интересно и познавательно для семей с детьми. Питание и проживание в гостинице - всё устроило. С погодой нам тоже просто повезло.
Тур 225 (13.06-17.06.2024)Карелия (автобус №1) Туроператор "ЯТО".
Тур отличный, насыщенная программа, все что организовано в Карелии - отлично.
Питание по программе только на Удовлетворительно (завтрак -скудный, обслуживание медленное; обед - не вкусный). Отдельно про переезд из Ярославля в Карелию и обратно:
1. Остались живы-это чудо! с такими водителями, которые неоднократно грубо нарушали ПДД, хамоватые, открывали для входа-выхода только одну дверь в середине салона для 38 человек, с багажом не помогают (в результате при размещении кем то из туристов своего мокрого багажа на мою сумку, всё в сумке промокло).
2. После экскурсий с островов почему то нам приходилось идти довольно далеко, т.к водителям, типа не было места припарковаться ближе, ( хотя другие водители находили места!)
3. На обратном пути первая остановка через 5,5 часов!!!! (хотя по тути следования были и кафе и АЗС). О таком длительном переезде без остановки никто не предупредил.!
Возможность приобрести продукты в дорогу, после прибытия с о. Валаам также не была предоставлена.
Все остановки на обратном пути были по 10-15 минут для 38 человек!!!!
Возможность перекусить за 17 часов пути не было предоставлена.
Может это нам достались такие водители. Но фирме надо очень хорошо подумать, чтобы впредь допускать подобных водителей и этих конкретно, до туристических маршрутов.
Были в круизе по Волге на теплоходе Октябрьская революция очень понравилось, все отлично, на 5+, это и экскурсии, это и развлечения на теплоходе, это и питание, вежливый обслуживающий персонал теплохода, это не забываемо.
Большое спасибо менеджеру Светлане, турфирме БАРС, за подбор круиза, за качественное и вежливое обслуживание.
Спасибо турфирме Барс и лично менеджеру Светлане за отличную работу. Быстро и профессионально помогли с оформлением тура. Все сделали онлайн. Пришла в офис только за готовым договором. Поездка на т/х Октябрьская революция прошла отлично. Каюты чистые, белье белоснежное, питание выше всех похвал. Организаторы не давали скучать на борту. Тематические вечера, музыкальные вечера, для детей отдельные занятия были. Спасибо всем за отдых!!
Ездили недавно в Абхазию от турфирмы Барс, Светлана очень внимательно подошла к выбору города, отеля и учла всееее наши предпочтения❤️всегда была на связи и оформила все легко и быстро. Проконсультировала нас по всем волнующим вопросам, благодаря чему наш отдых получился потрясающим! Снова будем обращаться в Барс к Светлане 😍
Замечательная турфирма, профессиональные сотрудники, гарантия качества. Так могу сказать коротко о фирме Барс.
С ними я путешествую далеко не первый раз. Отзывчивые, милые девушки всегда внимательно выслушают и подберут тур по вкусу.
Я в основном покупаю туры экскурсионные с насыщенной интересной программой.
Удобно и то, что совсем не обязательно оплачивать туры на месте наличкой. Бывало, что я не могла подойти в офис для оплаты, а деньги нужно было срочно вносить. Тогда девочки сбросили по вайберу штрих код и я оплатила он лайн. Просто и удобно.
Рекомендую всем, кто любит путешествовать комфортно!
🎵На теплоходе музыка играет...🎵
В июле месяце мы были в небольшом круизе по Волге, на т/х Афанасий Никитин. Отдых на воде это что- то незабываемое, и очень успокаивающее! Тебя развлекают во время плавания, устраивают экскурсии в разных городах, вечерняя программа и многое другое.
Очень понравилось в Рыбинске, Мышкине, Дубне. Красивые закаты, пейзажи русской равнины, храмы и виды.
Большое спасибо турфирме БАРС и отдельно Светлане за подбор тура, за качественное и вежливое обслуживание.
В прошлом году ездили от БАРСа в Джемете, также был отличный отдых, спасибо за подбор тура!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТУРФИРМУ
Ездили в тур Казань, Йошкар-Ола, Чебоксары.
Спасибо Вам огромное за организацию!!! Гид Ольга очень внимательная к туристам, на всех локациях ждала отстающих, что бы никто не потерялся. Отдельно хотели бы поблагодарить водителей, в конце тура, когда у нас уже не было сил, ребята подавали нам руку при выходе из автобуса).
Программа очень насыщенная и интересная!!
Ещё раз огромное спасибо всей Вашей команде!!
Выражаем благодарность за автобусный тур к морю! Оформляли онлайн, потому что так, на мой взгляд, удобнее. Менеджер всегда на связи, актуальная информация высылается вовремя, видно, что о туристах заботятся (нам дали советы, что взять с собой в дорогу). Обязательно вернёмся сюда за туром на следующий год.
Побывали в туре "Новый год в Казани" с 30 декабря по 3 января. Всё прошло прекрасно! Хорошая, четкая организация тура, экскурсий, обедов в кафе города. Всё чётко по времени. Было достаточно времени для самостоятельного знакомства с городом. Останавливались в отеле "ИТ-Парк", очень хорошие условия проживания, замечательный шведский стол! Сам Новый год встречали на катке "Черное озеро": очень красивое место, экраны с трансляцией поздравления Президента! Вообще, Казань новогодняя - очень красивый украшенный город!!! Отдельное большое спасибо турагенту Виктории за чуткое отношение к нам, туристам!)
В Новогодние праздники ездили с мужем в Абхазию.Тур очень понравился, дополнительные экскурсии тоже все интересные.Мы побывали в Сочи, Сухум, Пицунде.Ездили в Ноаый Афон и на озеро Рица.Жили в Гаграх, отель понравился, завтраки шведский стол, еда достойная. Но самое главнле, что мы наверное никогда не забудем, так это как собирали мандарины в саду 2 января.А у нас в это время в Костроме был мороз - 30.
Хочется написать Негативный отзыв в сторону турфирмы Барс!!! Выбрали тур Почемучка в Москву 24.08.-25.08.24г. , плохое настроение сохранилось до сих пор. 24.08.выехали из Костромы доехали до Владимира и тут выяснилось что автобус сломался!!! Руководство туроператора Дольче Вита, не предоставили нам автобус на замену, сказав что автобус никаких нет. Ждали 8 часов пока нам предоставят автобус и мы поехали дальше в Москву! Бедные наши дети!!! Хотели показать Красную площадь перед школой, на следующий день все бегом и бегом!!! В итоге половину программ не прошли! И я так думаю перерасчёта за первый день не будет! Дети устали, родители в шоке! Звонила в турфирму Барс на что там менеджер ответила все вопросы к туроператора Дольче Вита , так как они решают вопросы с транспортом!!! Договор оформляла у Вас , соответственно и решение проблем должно быть за Вами!!! Просто нет слов!!! Ответственности никакой! Фото автобуса приложила!
Всё прошло замечательно, путешествием остались довольны. Тур 7013 25.07.24 г. Особая благодарность туроператору Светлане, специалист своего дела, ответила на все интересуюшие нас вопросы.
Я ездила в тур "К хозяйке медной горы", в Пермь и ближние города. Поездка прошла отлично, тур был насыщенный событиями, экскурсии, музеи, особенно понравился каменный городок в Усьве и музей Огонек в Чусовом. Были организованы завтраки и обеды, ужин в коми-пермяцких традициях. Размещение в отеле Урал в центре Перми. Переезды по большей части ночные. Люблю такие путешествия. Благодарю.
Самая лучшая турфирма в Костроме. Поездки внутри страны и за границу, трансфер в аэропорты. Уже несколько лет езжу отдыхать по Росии через это турагентство и очень довольна. Просто огромное количество туров во все направления нашей необъятной красивой страны. Хорошая организация, отличные экскурсоводы, комфортные автобусы. Впечатления от поездок всегда самые яркие!!!
Очень нам понравилась поездка в город Иваново в Текстиль Профи 20 ноября !Спасибо большое за прекрасное обслуживание и внимательное отношение !Поедем еще !!!
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Светлане.подобрала
Что нужно в короткие сроки.была
В отеле сибирячка Анапа.спасибо
Огромное.советую
туроператора.в отеле понравилось.чистота,любые вопросы решаются моментально
Большое спасибо менеджеру Татьяне за ее доброжелательность и профессионализм! Этот Новый год я встретила в Карелии! Все было очень хорошо организовано. Благодаря поддержке и советам Татьяны я не побоялась отправиться в путешествие одна, оказалось, что так многие путешествуют. Остались хорошие воспоминания и сильное желание путешествовать по нашей стране, у нас так много красивых мест.
Спасибо менеджеру турфирмы «Барс» Светлане за помощь в организации моего отдыха. Я купила тур в республику Беларусь « Путь магнатов» с 19.10. по 23.10.2023. Каждый шаг моего отдыха был продуман организаторами тура, трансфер из Костромы и обратно, комфорт, питание, профессионалы водители (Сергей и Юрий), всезнающие гиды. Руководитель группы Любовь Владимировна, день и ночь была с нами в контакте, не выпускала нас из вида, решала все наши желания и вопросы. Две ночи проживали в гостинице «Беларусь». Завтраки были вкусные, сытные. Также при позднем прибытии в город Брест был организован ужин для желающих. За 3 дня мы посетили массу достопримечательностей, о истории которых нам рассказали наши гиды. Посетили замок Мир и Несвижский. В городе Бресте - Беловежскую пущу. Неизгладимое впечатление оставила экскурсия в Брестскую крепость. Обзорная экскурсия по городу Минску. Рекомендую данное направление для отдыха и получения новой интересной информации, и положительных эмоций с профессионалами своего дела!
Покупали автобусный тур 4-х дневный в Казань через турфирму «Барс». Все отлично организовано ,автобус был комфортный ,сопровождающая Екатерина отзывчивая ,отвечала на все вопросы ,быстро решала проблемки которые возникали .Отличная поездка ,все понравилась . Казань красивый город с необычными архитектурными решениями зданий. Всем советую , но есть еще 5 дневный тур ,поэтому надо брать его ,чтобы побольше побыть в Казани . А так смотрите сами .
Хочу сказать спасибо турфирме"Барс"и менеджеру Виктории за организацию отдыха нашей семьи. Отдыхали в сентябре2023г. в Адлере. Выбранный отель оправдал все наши ожидания. Мы получили от Виктории массу полезных советов и рекомендаций по поводу мест, которые стоит посетить. С радостью ими воспользовались и остались очень довольны тем, как прошёл наш отпуск. Рекомендую данную фирму
Ездили в тур "почемучки", в Москву. Нам понравилось. Была путаница с местами в автобусе, но получилось мирно ее разрулить самим. Тур очень насыщенный, тяжеловато,но мы с достоинством выдержали . Автобус достаточно комфортный , с суперским водителем Максимом. Марина Евгеньевна - гид высшего уровня! Очень ответственная, отзывчивая и приятная женщина. Увезли с собой много новых впечатлений и отличное настроение. Менеджеру Светлане спасибо за предоставленный тур и своевременную информацию.
Ездили от турфирмы "Барс" в экскурсионный тур"Республики без границ ". Казань+Йошкар-Ола. 25.05-29.05.Организация поездки- безупречно. Трансфер из Костромы:все четко, без задержек. Из Ярославля комфортабельный автобус"Neoplan". Казань очень понравилась. Проживали там 2 ночи в гостинице"Гранд отель Казань". Отличная гостиница,хотя весьма не дешёвая) На завтрак даже шампанское было. Сауна включена в стоимость проживания. В Йошкар-Оле понравилось выступление национального марийского театра. Большое спасибо Виктории, менеджеру турфирмы ,за помощь в подборе тура. Думаю, ещё не раз, обращусь к услугам этой турфирмы и буду рекомендовать её знакомым.
Накануне 8 марта приобрела в турагенстве автобусный тур "К хозяйке медной горы". Насыщенная программа по самым интересным местам Среднего Урала: побывали в Перми, Кунгурской ледяной пещере, Усолье, Соликамске, Березниках, Каменном городе. На всем маршруте отличный сопровождающий и 2 опытных водителя. По прибытию в Пермский край к нам присоединился местный экскурсовод. Проживали в гостинице "Прикамье" в центре Перми, номера чистые, техника в рабочем состоянии. По утрам завтраки по системе "шведский стол". Спасибо девушкам тур.фирмы "Барс" за предложенный тур. Несмотря на длительный переезд, очень довольна путешествием и рада, что открыла для себя новый регион нашей страны.
Очень надежная компания.
Компетентные и приветливые девушки в офисе дадут любую консультацию по поездкам.
Посоветуют отдых в любом месте и за любую стоимость,по запросам клие нтов.
Учитывают все ваши желания и предпочтения.
Посоветуют,где можно отдохнуть с детьми.
Спасибо за отзывчивость и возможность людям дарить гарантированный безопасный отдых!
Ездили в Санкт-Петербург на экскурсионную программу "Летят алмазные фонтаны", организатором была турфирма Барс. Всё о поездке очень грамотно и подробно объяснила оператор Татьяна. Выбрала для нас лучшие варианты. Фирма надёжная, постоянно поддерживали связь. Спасибо большое! Поедем ещё!
Ездили с турагенством «Барс» в Санкт-Петербург. Поездка была отличной, хороший экскурсовод и сопровождающий. За такое малое количество дней мы успели посетить очень много интересных мест. Стоит отдельно отметить завтраки и обеды, которые были очень вкусные и сытные. Гостиница также была на высоте, спасибо за поездку
Добрый вечер...Хочу сказать огромное спасибо фирме Барс...Мы с мужем с Костромы отправились в Питер...Спасибо за поездку...Все было замечательно...офигенный отель..экскурсии н высшем уровне..Отдельное спасибо Валерию...гиду Ирине...и конечно водителям..Отдахнули на все 100%...
Часто пользуемся услугами, бывают небольшие нарекания, но сотрудники быстро могут все исправить. Школьные экскурсии и туры в Иваново, туры выходного дня рекомендую.
Только что вернулась из пятидневного тура -"Жигулевская кругосветка"- очень довольна и организацией и людьми ,которые осуществляли мое путишествие!-поездка,размещение в прекрасном ателе,сопровождающая Елена и два водителя,организация питания и познавательные экскурсии !-спасибо турфирме Барс в Костроме за мой проведенный с большой пользой небольшой отпуск!-Впредь и дальше планирую с вами сотрудничать!-тем более,что я еще мало где была.😍😍😍
В течение нескольких лет путешествую с фирмой "Барс". Все экскурсии замечательные, хорошо организованы и продуманы по содержанию. Приятно приходить в офис, общаться с очень приятными, улыбчивыми сотрудниками, получать ответы на вопросы и отправляться в дорогу. Спасибо !
Оформляла трансфер Шереметьево - Кострома для мамы, менеджер хорошо проконсультировала, быстро скинула qr-код на оплату
Мама осталась очень довольна. Водитель Вячеслав сориентировал куда подойти, очень приятный в общении, вежливый. Машина комфортная, доехали быстро.
Будем обращаться еще)
Выбрала тур Жигулёвская кругосветка с 29.06-03.07 2023, осталась очень довольна. Выражаю благодарность менеджеру Смирновой Светлане Владимировне за внимательное отношение и помощь в выборе путешествия, рекомендую фирму Барс.
Ездила из Костромы до аэропорта в Москве. Трансфер до Москвы приехал позже, отправились вместо 17:00 на полчаса позже, учитывая, что самолет ждать не будет. Но это еще терпимо.
Время посадки самолета было в 0:30, обратный трансфер от аэропорта по договору должен прибыть и ожидать по времени, соответствующему билетам. Я пыталась связаться с оператором, сначала были невнятные сообщения в чате, потом дозвонилась, мне сказали, что трансфер приедет к 4 утра, то есть мне нужно было ждать машину из-за других пассажиров еще 3,5 часа. При разговоре с оператором, цитирую, что было сказано: «Что вы хотите? В чем претензия? Вы заказали групповой трансфер, ждите, мы можем вернуть вам деньги и добирайтесь, как хотите, у вас все равно мало вариантов сейчас. Давайте не будем гадать на счетах, сколько Вам там ждать или не ждать». Было просто максимально хамское отношение и интонации, вместо адекватного контакта и помощи или хотя бы объяснения с их стороны.
К водителям претензий нет, спокойно доехала оба раза, вежливые и адекватные мужчины.
В нашу поездку вышла очень неприятная ситуация с автобусом. Специалист турфирмы Барс располагала не верной информацией об автобусе, который предоставляла турфирма "Дольче Вита". В результате в 4 утра сев в автобус в городе Кострома, все были неприятно удивлены тем, что расположение мест не совпадает со схемой автобуса, по которой были забронированы. В результате в место приятного путешествие, наше утро началось с ругани. Доехав до города Иваново, вновь были разногласия, поскольку места перепутаны. Поездка была в Москву, на тур "Почемучка" для детей и взрослых, автобус был предоставлен ужасный, очень старый и не комфортный. С детьми ехать на таком автобусе - это издевательство! За такую стоимость тура и автобус и информация, предоставляемая специалистом, могли бы быть лучше.
Первый раз решили воспользоваться турагенством. И нас выбор выпал на "Барс". Очень приветливый персонал, услужливый, все подробно объяснил. За день до отъезда, отзвонились и уточнили номер маршрута и время отъезда.
Наш тур был в Санкт-Петербург! Очень интересная и впечатляющая поездка. С погодой тоже повезло, очень было тепло и солнечно. Программа была на столько насыщенная, что практически не было свободного времени. За три полных дня, мы побывали в самом Санкт-Петербурге, на дневной и ночной экскурсии, в Выборге, Петергофе, Кронштадте, Сестрорецке. Спасибо сопроводающей Надежде, эксурсоводам, эту поездку мы будем помнить долго!
Фирме "Барс" успехов и процветания! Будем пользоваться вашими услугами и в дальнейшем!
Ездили в Санкт-Петербург на экскурсионную программу "Летят алмазные фонтаны". Организация тура отличная. Все вовремя. Ожидание - реальность совпали. Для первого знакомства с Санкт-Петербургом отличный тур.
Уважаемые организаторы от фирмы "Барс",такой организации трансфера я еще не встречала. Приехали на экск.автобусе с пересадкой трансфером в Ярославле. Приехали в 7.30 и до сих пор (по состоянию на 09-00) ждем тругих туристов с минского автобуса. Организации никакой, даже намека на ближайший выезд нет. Спасибо, обращаться к Вам больше не стану!!!! Это был первый и последний раз!
Абсолютно хамское отношение к клиенту.Заказала трансфер до аэропорта,при заказе и оплате четко было сказано,что информация поступит за сутки. информация мало того,что не поступила,мне пришлось обзванивать их и ругаться с персоналом,который хамил и бросал трубки в прямом смысле слова. Не обращайтесь в данную компанию,если вы хотите нормального сервиса, ибо он заканчивается ровно после того,как вы оплатили услугу.
Заказывала трансфер.Случилась небольшая проблема. Сотрудники фирмы очень ответственно подошли к моей проблеме. Быстр и качественно все решили и организовали. Большое спасибо!
Ездили 23-24июля 2022г.в тур Кострома-Муром-Н.Новгород.
Конечно без накладок не обошлось... Но в целом средне.
В 4утра от Рио нас на микроавтобусе домчали до Иваново. По этому транспорту нареканий нет-машинка исправная, водитель вежливый, опытный🤘. А вот далее автобус Хайгер точно не для длительных поездок! Сидения узкие и неудобные☹️. Это компенсировалось тем, что кондиционер в такую жару работал суперски👍, а водитель автобуса вообще красавчик(как за границей) был всегда в белой рубашечке👌. С рассадкой в автобусе конечно намутили..., но все убрались. Изначально мы думали, что вообще поездка не состоится, т. к. желающих было мало, но все срослось.
Сопровождающая Любовь молодец! Все сгладила, все разрешила, всех успокоила👍.
Кафе в Муроме понравилось.
Кафе "Берлога"в Нижнем - НЕТ!
Очень понравилась гостиница Волна!!! ✌️.
Вцелом все нормально.
И есть предложения:
1. Экскурсию по кремлю в Н.Новгороде проводить на электромобилях(это удобно и необычно) и дать там свободное время пофоткаться.
2. Включить в программу что-то НЕ церковной тематики! Для этого есть поломнические поездки. Например посещение театра вечером или какого-то необычного предприятия или музея...
Девушке из Барса (вроде Виктория) большое спасибо!
Желание снова к вам обратиться есть! 👍
Тур был в выходные дни и дешёвый, что нас и устроило! 🤗
Здравствуйте, хочу написать отзыв о вашей тур фирме. Ездили в сентябре на море в Лазаревское. Были в разных тур фирмах, решили остановиться на вашей. Очень понравилась девушка Виктория. Всё грамотно подобрала, рассказала. Как себе))) что было предложено, на то мы и приехали. Очень довольны. Спасибо ей. Дай бог в нашей стране к лету будет всё хорошо, обязательно поедем отдыхать опять от вашей фирмы. А если попадём опять на Виктоию вообще будет классно. Как говорится какой хозяин такие и работники. Молодцы. 🌹🙌👍
Если просто съездить в Иваново на рынки, то можно. А с трансфером лучше не связываться. Могут перенести время поездки, неудобное для вас. Если же Вы откажитесь, то они "надуют губки", и предупредт другие фирмы, чтобы вас не брали
Заказали поездку в аква парк на 24.09, менеджер сказала перезвонит за 10 дней до поездки. Но нам так ни кто и не перезвонил. Если что то отменяется, мне кажется нужно предупреждать об отмене. Так как ждали поездку дети. Спасибо за « отличную» поездку.
Доброе утровсем!!!!Хочу выразить огромное спасибо фирме Барс и Виктории Езжу от этой фирмы не первый раз В этом году поездка была в Адыгею Кто не ездил советую! Просто не забываемые впечатления!!!!!
17.10.23 ездили в Иваново. Микроавтобус был битком. На задних сиденья не работали ремни безопасности. Сидеть было не возможно так как задние места не приспособлен для 4х человек. Водитель был вечно чем то недоволен.
Зарегистрировалась на поездку в Иваново, позвонила за день сама, оператор сказала, что мне перезвонят и сообщат время выезда и автобус. Я задала вопрос возможен ли проезд со щенком. Оператор обещала уточнить и перезвонить. Завтра ехать, никто не перезвонил, информации нет. Так это печально и неприятно.