Barhat
329 reviews
June 24, 2024
Попытка обсчёта или недоразумение?
Пробили стоимость напитка почти в 3 раза выше,чем означено в меню. Вернули разницу наличными, но предварительно унесли карту в терминале в помещение на несколько минут, что недопустимо. Извинений не последовало, менеджера тоже, про чаевые тоже ни слова, из чего подозрение на попытку обсчёта.
Подобного не было ни в одном заведении, но в случае "косяков" извиняются и часто не на словах, а комплиментом, например.
Можно было посидеть с друзьями, теперь не вернусь, а вдруг в следующий раз на пару тысяч ошибутся.
Вроде разрулили, но осадочек остался.
3
1
July 3, 2024
Под настроение выбираешь в каком зале хочешь находится там, где более душевная обстановка, или современный стиль и молодежные движения. Конечно, если есть свободные места)
1
January 13, 2024
Уютное место, вкусная кухня! Приветливые официанты. Хорошее расположение столов. Быстрая подача блюд. Комплимент от заведения тоже понравился. С удовольствием посетим ещё.
2
July 1, 2024
Люблю это место всей душой. Приятное и вежливое обслуживание, а какая здесь вкусная еда. Меню составлено из большого количества разнообразных блюд.
1
December 27, 2023
Что не понравилось: отсутствие бесплатной питьевой воды. Сказали, что кулера нет, можем налить из-под крана. Не те слова, которые хотелось бы слышать в ресторане в центре города 😀 учитывая, что в любой кофейне вода в свободном доступе. За это жирный минус.
Еще - очень кутылые пледы. Тонкие и малюсенькие. Из разряда: куплены на «распродаже все по 50 рублей». Мелочи, а все же! Для клиентов хотелось бы уровень получше, поприличнее, так скажем.
Салат с печенью кролика и зеленью насмешил: 4 кусочка печени - это вкусно; а вот зелень: петрушка и укроп😂 что ж, ок, но как-то опять же - кутыло.
Смузи ягодный был с таким количеством льда, что я не разобрала вкус, я просто попила лед. Зимой это странно, зачем столько льда?? В смузи!
Что понравилось: вежливый и внимательный официант, интерьер, девушки на ресепшен.
И еще: на втором этаже нет таблички туалет. Для меня не проблема спросить хоть через весь ресторан, но многим все же некомфортно и хотелось бы видеть обозначение без специального спроса у персонала и привлечения внимания.
6
2
January 6, 2024
Долгожданное открытие всеми любимого, одно время, ресторана!
Ожидала лучшего.
Оценка моя сильно натянута..
Долгое обслуживание, холодный зал второго этажа.
Да, красиво. Все новое, стильно….
Но качество обслуживания( много официантов, а толку ноль) и меню (!) - на «3-».
Полное разочарование.
На первом этаже кафе-кальянная… по другому не назовешь((( накурено очень.
Итог- не вернусь.
Есть рестораны в Воронеже на голову/две выше.
4
February 15, 2024
Собрались с коллегами по работе в ресторане, отлично провели время. Понравилось обслуживание, приятные в общении официанты, помогли сориентироваться по позициям в меню, которых было более чем. Теперь будет повод приехать в ресторан снова)
1
August 26, 2024
Обслуживание просто нулевое! Официанты не подходят. Меню не для ресторана. Цены завышены. Не тратьте время. Есть более простые кафе с интересным меню и нормальным обслуживанием.
1
January 18, 2024
Раз на раз в данном заведении не приходится, на 2 этаже чудесные официанты, заботятся и приносят комплименты , на первом ощущение , что к гостям у персонала неприязнь. Хостес неприветливые ВСЕГДА. Бронируешь у окна , сажают по середине зала спиной к спине с другим столом, при том что весь этаж пустой , кроме этого единственного стола, и броней нет на ближайшие 2,5 часа.
Не писала отзывы до этого, но сегодня я сдала в гардероб целую шубу, а получила с дыркой размером с ладонь. Хостес пожала плечами : «мы её не роняли», и начала отходить , тем самым завершая диалог. Отношение к гостям совершенно не соответствует заявленному сервису и слову ресторан, тем более «легендарный», как Бархат себя величает. Еда изначально понравились , но сегодня роллах, которые я ранее уже ела, была рыба с кожурой… что, на мой взгляд, тоже неприемлемо. Гостей не ценят, по поводу испорченной шубы (не искусственной), не услышала не то, что закрытие моего выражения, решения вопроса , не было даже «ИЗВИНИТЕ», возвращаться желание отпало. В данный прайс явно должен быть заложен сервис, а он отсутствует. Персонала куча, чуть ли не больше, чем посетителей, но никто ничего не делает , вопросы решать некому )) сотрудников так много, что , например, сегодня , когда не подойди, одна из всего лишь 2 кабинок уборных постоянно занята кем-то из персонала , а ресторан если что двух этажный и гостей в нем много , соответственно
7
February 29, 2024
Минусов не отмечали сколько раз бывали в заведении. Приятная обстановка на каждом из этажей, своя тематика для отдыха, за счет чего есть возможность выбирать как хочешь провести вечер. Готовят отменно в ресторане, большой выбор блюд и вполне адекватные цены
1
December 24, 2024
Красиво , вкусно,обслуживание на высшем уровне... цены средние,хорошее место...
1
October 14, 2024
По цене/качеству ниже среднего. Тяжело что-то из конкретных плюсов назвать - каждый из них можно найти в другом заведении города, причем за меньшую цену
1
February 26, 2024
Цивильное заведение, в котором с удовольствием проводим время. Нравится что приглашают диджеев и артистов разных, которые прокачают вас по полной программе, определённо стоит посетить ресторан, мне есть с чем сравнивать и по ценам вполне умеренно.
November 25, 2024
Не заказывайте люлякебаб из баранины. Огорчитесь. На улице в шаурме лучше. Аккуратнее с оплатой по предложенному QRкоду. Вас даже не спросят, оплатите и чаевые сразу
2
January 1, 2024
Отмечали с мужем годовщину. Официант 5 баллов, нам повезло! Многие пишут про скудность меню - да, тут соглашусь. Салаты выбирать не из чего. Я заказывала стейк рибай - пальчики оближешь ! Кухне браво, мясо сочное, нужной прожарки. Муж брал Дораду, ему не очень , но мне понравилась. Непонятно почему все вина толко брют, полусладкого вина нет вообще. Музыка это то за что я снимаю балл и надеюсь , что над ней поработают, потому что ставить в ресторане такого уровня старые песни русские …ну это все же уровень Чайханы. Хочется больше современных зарубежных танцевальных песен.
В целом атмосфера, еда нам понравились.
1
2
January 30, 2024
Из 5 на 2. Были моменты, которые неприятно удивили. Стол бронировали на 2м этаже:
- не обозначен туалет. маленький, для м/ж. Ну такое себе, когда в ресторане совмещенный туалет, который еще и искать пришлось.
- столы стоят ну очень близко, прям 40 см и рядом с тобой сидит незнакомый тебе человек... такого я не ожидала.
- комплимент от заведения не для всех) зато пробивают в чеке как по нотам, при этом забыли принести
- очень много льда в напитках, прям слишком
- подача десерта Тирамису... представьте кашу, которую вначале мешают при вас, а потом черпаком кладут в вашу тарелку, с какао присыпкой, выглядит совершенно неэстетично
- пробили в чеке еду, которую не заказывали.. это было вишенкой на торте
- зачем отчитывать официантов при полном зале? за вечер, услышали 3 раза как старший официант/менеджер жестко ругает официанта. Даже появилось желание вступиться(
Заведение симпатичное, интерьер красивый, но некоторые "но" испортили вечер.
6
March 11, 2024
Плохо! Слишком много говорили про данное заведение в рекламе и везде. Когда позвонил По телефону заказать столик - сказали одно, по факту все было иначе, Посадили не там где бронировал.
Стейки подают только тех размеров которые они скажут. Попросили 300гр рибая, сказали будет только пол кило. Отказался. Администраторы не могли дважды позвать управляющего, администратор звал другого администратора, (смешно было) в итоге управляющий подошел с третьей попытки позвать его, и то спустя 10 минут.
Стейки в итоге заказали(не рибай), не плохие, но есть аналогичные и в других заведениях города. В общем не рекомендую
4
November 5, 2024
Супер обслуживание!Все очень вкусно!Кальяньщик огонь!Все на высшем уровне
1
May 25, 2024
Были 25 мая с 11 до 12 утра на «завтраке». Кофе принесли минут через 5-7 и только через 40 минут принесли два омлета. Также были заказаны сырники в самом начале (их просили подать после).
Попросили счет, официант сказал, что сырники уже выкладывают, оплатили. Прошло ещё минут 10,встали и ушли.
Про этом персонала человек 5 стояли курили на улице. Жаль, что загубили такую локацию жутким сервисом.
2
1
July 9, 2024
Соотношение цена=качество даже не соизмеримо. Потому как для такого качества блюд и сервиса цена маловата. Считаю, что здесь все идеально.
1
February 12, 2024
Зачетное место, в котором отменно готовят, плюсом ко всему есть доставка. Ждем летнюю веранду, обещают, что уже весной она заработает. Интересно придумали что 3 этажа в заведении, говорят на 3 караоке будет. Каждый найдет для себя место для отдыха.
2
February 26, 2024
Место красивое, атмосферное, обслуживание в целом тоже ничего. Но в меню за блюда указаны только цены. Никаких пояснений за 100 гр эта цена или за целое блюдо нет. Официанты не предупреждают об этом. Поэтому если вдруг захотите стейк, за который цена указана (как потом оказалось) 990₽ это за 100 гр, а не за блюдо как в ресторанах. И спустя время тебе приносят чек со счетом за кусок мясо почти 4000₽.. не приятная ситуация и не так жалко было б если было бы действительно вкусно. А то жил много и жирное..
1
July 2, 2024
Приятно возвращаться сюда снова. Знаешь, что будешь в очередной раз доволен едой, напитками и обслуживанием. Один из любимых моих ресторанов.
January 2, 2024
Великолепная кухня! Сервис и атмосфера на высшем уровне!
Хочется верить, что коллектив ресторана сможет на долгие годы удержать такую высокую планку. В Воронеже очень много ресторанов, к сожалению очень мало тек, кого действительно можно назвать РЕСТОРАНОМ!
3
November 19, 2024
Заведение красивое ,еда на 3
Совсем не стоит своих денег
Брал шашлык,ни запаха ни корочки нет,будто на сковороде жарили ,факачу подали подогревшей -она горчила и есть невозможно
1
February 16, 2024
Шикарный ресторан. Официанты мужчины, такие красавчики и такие обходительные. Интерьер один из самых красивых в городе. Еда вкусная, ценник приемлемый.
March 13, 2024
Если не был в Бархате, то многое потерял. Во-первых, это вкусная кухня с разнообразным выбором, во-вторых, прекрасный сервис обслуживания. Ну и, в-третьих, это позитив, на котором проходят события на первом этаже)
1
2
December 14, 2024
Хорошая еда, хорошая выпивка, хорошее обслуживание. Салат с морепродуктами -супер!
1
July 16, 2024
Отменно готовят мой любимый Том-Ям, рис я закидываю сразу в суп. Остальные блюда, которые я заказывала, ни менее вкусные.
February 4, 2024
Обслуживание идеаль ное,внимательный и очень доброжелательный персонал!)
Диджея просили танцевальную музыку ( танцпола практически нет) ,но он включил когда уже мы стояли в гардеробе....
Красиво ,но тесно.
Меню не поняла(может заказ не правильно сделала) ....
Ушла голодная и не на плясалась...
Утром голова не болела🥳
1
1
October 23, 2024
Отличный сервис и хорошее меню. Местоположение ресторана очень удобное
1
February 26, 2024
Слился бархат. 2 месяца качественно поработали и все, хватит похоже. Том Ям стал только с грибами, салат с морепродуктами стал почти без этих самих морепродуктов ну и дальше по списку можно идти. Официанты хорошо работают через одного. Выплывут только из-за концертного зала рядом, потому что больше особо некуда пойти перед спектаклем. Жалко. Прекрасное было место, когда открылось. А сейчас идти не хочется.
July 4, 2024
Не знаю, почему многим не нравится обслуживание и прочее. Этот ресторан один из лучших в нашем городе. Мне лично никогда никто не хамил, еду приносят быстро, все вежливые. Могу сказать о вашем ресторане только хорошее! Спасибо!
1
1
December 25, 2023
Из плюсов - приятный официант.
Еда уровня школьной столовой, при ценах выше среднего. Меню колхозное. Италия, пицца, суши, мангал.
Из шести блюд вкусным оказалось одно.
Официант сказал не заказывать тартар, т.к он не вкусный. Даже не представляю, какой бы он был, учитывая уровень остальных блюд.
12
3
September 22, 2024
Хорошее заведение, приятный, вежливый персонал, админы улыбчивые, культурные
November 17, 2024
Добрый день!При бронировании просили столик у окна,по факту посадка была в середине зала,не очень приятно,не слышат пожелания посетителей.
August 9, 2024
Не понравилось меню. Для меня не было ничего интересного. Ризотто за 1000 рублей, явно не стоит своих денег.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
March 19, 2024
Посетили в первый день великого поста. Было постное миню. Заказали стейк из цветной капусты с хумусом и хумус из красной фасоли с авокадо. Все очень понравилось. Чай из одного пакетика на поллитровый чайник, что не есть хорошо. Официанты молодцы, обстановка приятная. Срасибо.
1
June 9, 2024
Посетилили данное заведение и были очень сильно разочарованны кухней, я думал за такую цену мне принесут очень вкусную пасту но увы хуже я не пробовал, у жены был салат не соответстует данному ценнику этого заведения, обслуживание на хорошем уровне! Отзывы о заведениях я в принципе не пишу но данное заведение и кухня ниже среднего уровня!
2
1
March 11, 2024
Пришли в Бархат в прекрасном настроении после концерта в ВКЗ, пыл чуть поутих после оценивающего надменного взгляда гардеробщицы, своеобразного запаха у входа, в WC и красного бархата в интерьере, но официант Денис всё сгладил своим чувством юмора и оригинальной подачей Тирамсу. Бонусом к вкусным напиткам и кушаньям был незабываемый комплимет от заведения и прекрасный вид на Театральную за столиком, куда нас посадили. Посидели замечательно!!! Спасибо!!!
3
April 26, 2024
Несколько раз посещала данное заведение, по началу всё было отлично и вкусно, но мое мнение поменялось, крайний раз, когда посещала ресторан, не понравилось обслуживание и еда)
1
March 29, 2024
Уютно, комфортно, вкусный кофе (заехал во время ознакомительной прогулки по городу на самокате).
Соглашусь с комментарием выше, что хостесс и администраторы профайлят на входе.
Но это скорее в плюс, так как внутри гарантированно будет спокойно и предсказуемо.
Спасибо владельцам. Хорошее место. Когда нибудь вернусь и оценю ещё и меню :)
2
December 22, 2023
Ужасное отношение получили при бронировании новогодней ночи от хостес Светланы и менеджера Ольги ( забыли про нашу бронь новогодней ночи, когда мы звонили во время официального открытия был шум и гам и повышенная нагрузка( мы отнеслись с пониманием), сказала что забронировала и перезвонить на след день, в итоге за ночь все места забронировали другие на интересующем нас первом этаже… в дальнейшем обещали разобраться в ситуации, в итоге получили только хамское отношение, в большей мере от Светланы, постоянно недовольный голос по тел. Вот такая история. Место же делают сотрудники. Это самые ужасные сотрудники с которыми приходилось сталкиваться. Просим руководство обратить внимание на этих сотрудников.
7
February 19, 2024
Были на праздновании нового года в ресторане, событие прошло ярко, эмоций море получили. В ресторане стараются постоянно чем-то удивить посетителей и на этот раз удалось) Персоналу зачет за то, что успевали обслуживать и быть любезными с посетителями
1
November 9, 2024
Очень уютно, стильно и вкусно! Обслуживание на высшем уровне!
1
January 2, 2024
СУПЕР! Само кафе очень красивое, обстановка, атмосфера 👍, персонал на высшем уровне и вкусная еда, а напиткиии. Обязательно будем возвращаттся туда и не раз!
1
March 11, 2024
Сервис ужасный , еда оставляет желать лучшего, посуда после «натирки» осталась с отпечатками пальцев, ребята поработайте над клиентоориентированностью!
Администраторы закатывают глаза , не помнят бронь, управляющий не понимает ничего и «ищет вчерашний день». В зале нет зонирования, шум стоит ужасный , внизу расположена кальянная от которой запах идет в ресторан( не очень приятно) так и в зале курят электронки , это явно не то заведение, которое было раньше )
Руководству рекомендую присмотреться к персоналу да и в целом обратить внимание на обстановку в заведении. Больше не придем, ожидали большего .
08.03.2024 4 персоны
5
July 17, 2024
Всё вкусно, сервис достойный! Вообщем всё отлично, спасибо!
March 17, 2024
03.01.2024 Заказал кебаб, без преувеличения, принесли только через 1,5 часа, хотя гостей в ресторане было не много. Кухня очень не вкусная, на двоечку, порции маленькие. Из плюсов только то что ресторан не плохо выглядит, хотя тоже не вышка. Приходили компанией, всем остальным блюда так же не понравились. Пиво по вкусу дешёвого бутылочного.
3
September 12, 2024
Отличное место, красиво, вкусно, чисто! Персонал вежливый.
1