Отмечали коллективом Новогодний корпоратив. Впечатление не однозначное. Хочется сказать спасибо за вкусные блюда. Была замечательная ведущая и отличный диджей! Программа была весёлой, подвижной. Из минусов хочу отметить отвратительную работу персонала. Администратор "ни рыба, ни мясо". Сама не организовывает рабочий процесс и официанты делать также ничего не хотят. На входе нас никто не встретил, не проводил до столика. Хотя за стойкой стояло 3 официанта и администратор. Пока мы сами не подошли, и не спросили, где наш стол. Весь вечер официанты просидели в телефонах, на столах был полный бардак. Грязные салфетки, пустые бутылки. Столовые приборы под столом. Я считаю, хозяину заведения стоит присмотреться к работе персонала.
Персонал молодцы. Кухня хорошая, цена по меню невысокая. В зале чисто и уютно. В общем заведение понравилось, буду проездом, обязательно зайду в гости🙂
Очень нравится заведение. Вкусно, уютно, вежливое и быстрое обслуживание. Регулярно стараемся посещать, но не всегда есть места. Успехов и процветания!
📅 Сегодня, 24 ноября 2024 года, я хочу поделиться с вами непростой историей, которая произошла с нами этим утром в заведении "Бархат". Неделю назад я позвонила и заказала стол, получив обещание, что у нас будет вип-зона. Мы собирались отпраздновать День Матери и день рождения моего брата.
К часу дня, как и планировалось, мы пришли в заведение. К нашему удивлению, нас никто не ждал, и стол не был готов: ни накрытой еды, ни даже встречи с приветствиями.
Обратилась к администратору, которая сначала не смогла меня вспомнить. Она попросила немного подождать, чтобы завершить работу с другой клиенткой. Позже, наконец-то вспомнив мои звонки и нашу договоренность о меню, администратор начала уверять, что у них нет готового меню для нас. Однако, после некоторых поисков, она, все-таки, отыскала наш заказ, где неправильно было записано, что мы должны были прийти 18 числа и внести предоплату.
К сожалению, нас не предупреждали о необходимости внесения предоплаты, о чем я пыталась объяснить, ссылаясь на наши телефонные разговоры. Более того, в нашем меню были креветки в темпуре (6 наборов), которые отсутствовали.
Нам сказали, что все будет готово только к 15:00, в то время как мы уже ожидали в 13:00. Официантка, имя которой, к сожалению, я не знаю, несколько раз подходила к нам и расстраивалась вместе с нами, что заслуживает отдельной благодарности за ее человеческое отношение.
Будьте осторожны при заказе стола тк администратор не компетентна и вы можете в праздник остаться без стола .
Вполне приличная кухня,но зал довольно скромных размеров и соответственно максимально унифицирован под разные задачи.Хотелрсь бы больше уединения.Хотябы спинками диванов столики разделять,а так не покидает ощущение,что ты в дорогой столовке.
Друзья, добрый день всем. По пальцам могу пересчитать свои отзывы. Надо было постараться, чтобы я потратил на это время. Но своим безобразным отношениям к клиентам это заведение пепелило стакан моего терпения. Начну с того, что приятное заведение с точки зрения эстетики, контенгента, обстановки и вежливого персонала. Еда вкусная, подача красивая, особо могу отметить рыбный пирог! Периодически прихожу сюда пообедать, попить чаю, провести переговоры. Настало время новогодних праздников, корпоративов. И я столкнулся с такими ситуациями, когда тебя просит персонал быстрее покушать, закончить встречи и удалиться. В одном случае я даже не успел заказать обед, расположившись за столом, потому что через некоторое время должен был начаться праздник у очередного коллектива! Я не могу понять таких ситуаций. Если у вас запланировано торжество, почему вы не обьявляете это посетителям, когда они только заходят в кафе? Сидишь, пьешь чай, разговариваешь, зовешь официанта, чтобы заказать покушать, и тут получаешь в ответ: "обслужить не сможем или закажите и покушайте быстрее"! Я пришел деньги вам платить!!! А должен быстро закинуть еду и с полным ртом освободить помещение кафе?! И вообще, зал большой, какие проблемы совместить корпоратив и несколько столов для тех, кто хочет пообедать? Поверьте такие люди как я при шумной компании и веселой обстановке постараются не задерживаться и уйдут сразу после обеда. А те, кто придут в кафе пообедать во время празднования развернуться и найдут тихий и спокойный альтернативный вариант! Но это цветочки всё. Вопиющим случаем было утро 26.12.2024. Четверг. Кафе работает с 10.00. Ровно в 10.00 я с уважаемым человеком пришел к кафе попить чаю. На улице дождь и снег. 10 минут я стучался в закрытую входную дверь, но нам так и никто не открыл! Через стекло что-то невнятное сказала уборщица. Персонал был в зале и не обращал внимания на нас. Свинство одним словом. Думаю будет правильным обратиться в этой ситуации в Роспотребнадзор и прокуратуру. Всем любви, хорошего настроения и счастья, с наступающим Новым годом!
Кухня в данном заведении как и везде имеет плюсы и минусы. Для меня из плюсов в кухне были вкусные креветки в кляре, большие хрустящие и что самое главное креветки не резиновые, то же касается и цезаря с креветками, но в салате цезарь откуда-то взялись огурцы)) может это конечно какой то авторский салат, но в меню он обозначен именно как Цезарь а в классическом цезаре огурцов нет но есть перепелиные яйца которые видимо в этом салате заменили на огурцы))). Также удалось попробовать свинину в беконе, тут скрывать не буду для меня лично блюдо отвратительное, бекон дал резкий специфические запах и привкус, который отбил весь аппетит. Еще мне понравилась окрошка, и какой то мясной салат как называется не знаю, но был вкусный. В целом выбрать что то поесть для себя вполне можно. По обслуживанию, при неполной посадке обслуживание медленное и постоянно нужно звать официанта что бы наполнить графин или убрать пустую посуду со стола.
Кафе полный отстой! Зашли перекусить одним жарким вечером за 1,5 часа до закрытия и что вы думаете?! Кафе было почти полное. Присели за столик к нам подошла официант и обрадовала нас, что ни одно блюдо мы не сможем заказать, т.к. кухня закрывается. Тогда мы решили просто попить прохладительные напитки. Как оказалось и их нет в наличие. Пройдя в туалет моим эмоциям не было предела, без комментариев. В конечном счёте настроение и впечатление испорчено!
Были второй раз, первый в прошлом году. Зал большой и неуютный, столы с обшарпанными салфетками, обслуживание очень медленное( возможно, подрабатывают школьники или студенты, вместо работы ведут беседы друг с другом). Еда невкусная и дорогая,правда, подруге понравился салат с морепродуктами. Попросили чай с лимоном- лимон сначала не принесли, а когда чай выпили, принесли целый(!) нарезанный лимон на четверых. Не рекомендую.
Внутри помещения уютно и хорошо. Но есть одно большое ноооо, заказала медальоны с картошкой, грибами в сметанном соусе, мясо было явно не первой свежести, сухое и очень жёсткое.
Удовольствие от еды я не получила...
Заказывали пиццу, очень вкусная, первый раз забирал сам, персонал доброжелательный, знает своё дело. Второй раз курьер привёз всё вовремя. Советую покупать в кафе Бархат.
Не очень приятное заведение. Про кухню вообще тема отдельная, да такой степени всё не вкусно, да а ещё 30% из перечисленных блюд в меню были готовы. Цены очень завышены, количество порции и качество блюд, не стоят таких денег.
В марте впервые был в командировке в Михайловке и так получилось, что несколько раз обедал в кафе Бархат. Был приятно удивлён хорошим качеством приготовления блюд и ценником не обеды. Очень вкусно и по доступной цене. Девочки официантки выше всяких похвал, обслуживание без задержек и максимум доброжелательности. Всем рекомендую
Зал, оформление помещения и столов, вежливость и компетенция работников, скорость приготовления, на БОЛЬШОЙ ВЫСОТЕ!!! Но вкус еды оставляет желать лучшего! По этому 2 звезды!!!
Очень уютное кафе, вкусно готовят и цены хорошие. Отмечали несколько раз дни рождения, корпоративы, всем остались довольны. Персонал вежливый. Рекомендую.
Кафе хорошее. Кормят вкусно. Можно отдохнуть, поужинать с семьей и с друзьями потанцевать.
Но очень слабая вытяжка, по приходу домой все вещи пахнуть едой ( причем как с дешевой чебуречной).
Уважаемые руководители, задумались бы над этим вопросом
Заполненность более пяти столов для данного заведения днём губительна: стол занимаешь сам, сам должен добывать себе меню, сам просишь принять у себя заказ, видимо, сам должен себе приготовить. Кухню попробовать по этой причине не удалось, а вот обслуживание на нуле
Кухня неплохая, но музыка оставляет желать лучшего, раз на раз не приходится (зависит от диджея). Если хотите пообщаться в спокойной обстановке, то лучше приходить до 20:00)
Всегда кушать ходим к вам, все нравилось сегодня решили заказать доставку курьер подъехал и нам решили сообщить что доставка платная хотя до этого возили бесплатно и я вообще был рядом и мог забрать сам но нам не дали выбора.
Прекрасное место для отдыха в городе. Вкусная кухня и чуткий и отзывчивый персонал делают заведение одним из лучших. Большое количество мероприятий проходили именно здесь!
Заведение достаточно самобытное.
Персонал на хорошо. Высокая скорость на бизнесе . Качество на 4 ку . Выбор бизнеса не велик и через неделю становится банальным впрочем как и у многих других)). Относительно чисто .
Не удобные посадочные места. И темно в зале. Музыка назойливая и не располагает к разговору. В общем и целом норм.
Норм кафеха, приехала с г. Ростов на Дону на юбилей , отмечали в Бархате, кухня кайф, накормили от души. Пофоткаться есть где. Музыка у нас своя была, персонал отличный, обслуживание на высшем уровне👍
Юбилей прошёл на Урааа!
Хорошее уютное место. Вкусная еда, единственно что - меню скудновато, ну а так все на уровне. Расчитано на зрелых посетителей, для молодежным компаний- слишком спокойная атмосфера
К сожалению наша компания пришла в понедельник к 20:00 и застала закрытую дверь. Возможно это лучший ресторан в городе и кухня высший пилотаж, но не в день нашего посещения
Отличное место, кухня вообще на удивление хорошая. Был пару раз, всё было вкусно. Атмосфера приятная, официанты внимательные. Буду теперь регулярно заезжать.
Официанты не знают своих прямых обязанностей, клиентов не встречают на бизнес ланч, не известно за какой стол можно сесть а за какой нельзя, стоят около бара, смеются на весь зал, дозваться их никак нельзя, если у вас такое большое помещение, сделайте на столах кнопку вызова официанта, я что пришла на базар чтобы докричаться до официанта? На вопрос, что входит в данное блюдо получаю ответ : «аааа, эмм, не знаю, но точно есть лук, и картошка» это разве уровень и сервис? У вас в зале на бизнес ланче 4-7 столов, неужели на столько официантов это так много, что нельзя обслуживать всех вовремя? Долгое ожидание, администратор с лицом как будто ей все должны, администратор кладет свою куртку на диванчик для клиентов, полная несобранность и не готовность принимать клиентов на уровне и достойном сервисе, как это заявляется данным заведением. Пожалуйста, учтите пожелания и свои ошибки !!!!
Заходили с другом пообедать, брали бизнес ланч: грибной суп, картошка с мясом и винегрет. Все было очень вкусно и качественно. Ждали не долго, приятный персонал, хорошая обстановка, приемлемые цены. Спасибо!!!
Приезжаю из далека (Сургут), каждый раз заезжаю в кафе и каждый раз это провал, подать грибной суп-пюре и видимо с картофелем три кусочка по случайности туда попали, ну а махито делать без перчаток и вытирать лоб и поправлять причёски бармен супер правильно почесал ж..пу вкусней махито ! Ах да персонал уволить всех, долго ждешь, долго готовят , бубнят что то себе под нос! Не рекоменду , больше ни ногой! Жаль что не сфотографировала суп-пюре с картошкой три кусочка ! Ах да ,хватит савдепии сделайте оплату нормальную не переводом на личную карту Екатерина Е.! Приезжаю с грудным ребёнком , стульчика для кормления нет, музыку врубают видимо всех к Лору нужно записать , не очень доброжелательны как будто их прям заставляют работать .
Доброго времени суток приехали с сестрой 9.03.2024 года в кафе в 10 часов вечера сказали стол свободный есть из еды, не чего нет только пиво, и всё, и что работают до пол одиннадцатого зачем врать если мы лицом, не вышли, или ещё, что в Москве персонал так себя, не ведёт. Всего самого плохого вам.
Ну в еде изменились, слава богу, вкусно, интерьер обновили, красиво. Но ди-джей я вас умоляю достучитесь до него, весь вечер музыка из 90🤮(не только моё мнение)а так всё понравилось.
Хорошее обслуживание, девочка Официант была очень внимательна ко мне и моим пожеланиям.
Достаточно богатое меню, что тоже плюс для маленького города в регионе, далеко от Столицы и крупных городов.
Из минусов - салат "Капрезе" без песто, что указано в меню, я все же решила заказать и когда мне его принесли я увидела, что моцарелла не как для пиццы, а не "в водичке". Т е это уже вообще не "Капрезе". Я попросила унести, объяснила причины. Девочка унесла с понимающим видом, в чек НЕ посчитали этот салат, что тоже приятно)
Может кухня и без звезды Мишлен, но все остальное было вкусно и хорошее обслуживание)
Вкусно, все свежее, очень внимательные официанты, красивые фотозоны. Одно из лучших заведений нашего города, рекомендую для проведения праздников, юбилеев, дней рождений
Отмечал в данном заведении ДР. Очень понравилось! Ненавязчивый сервис, разнообразное меню. Цены приемлемые. И мне, и моим гостям очень понравилось. Одно из лучших кафе в городе!
Всегда приветливый персонал, атмосфера самого заведения отличная, хочется вернуться. Дети в восторге от пиццы, картофеля фри и молочных коктейлей! Однозначно рекомендую к посещению, для проведения детских и взрослых праздников!