Отель никак не соответствует уровню четыре звезды. Подушки и одеяла все в длинных черных волосах, которые просвечивают даже через пододеяльники и наволочки. Постельное белье плохо проглажено, одеяла скомканные. Ковролин на полу в пятнах. Горничные - вероятно из мигрантов Средней Азии. Плохо говорят и понимают по-русски. По-хорошему их бы еще проверить на легальность пребывания в стране и наличие медицинских книжек. Работают без униформы и без перчаток. Убираются в комнатах и этими же руками, похоже, моют посуду. Из плюсов- хорошее место расположения отеля. Вежливый персонал на ресепшене. Красиво оформлен первый этаж и последний, где расположено кафе.