Сказать что я расстроена -
Это ничего не сказать !
С такими горе - мастером как Алла - которая выстригла моему ребенку залысину (плеш) на голове , а потом шушукаются с «администратор» и после зовут меня и оговорят - это не я , вы такие уже пришли ?!
Какие ? Обросшие и с залысиной на голове ?
И как вы барбер - если ваш «горе» мастер не может делать тату ?
Одну молнию , молнию в любой парихмахерской могут сделать , не то что в салоне !!!!
Я же записывалась и указала модную стрижку с тату, если ваш «мастер» не может это делать , почему администратор не может прозвонить , чтобы уточнить какую именно тату , чтобы не было проблем с клиентом , который едет Фиг зная откуда ! А не решать проблему на месте , когда я уже в салоне и администратор - давайте я перезапишу вас, а расходы на дорогу вы мне оплатите ?
У вас были хорошие мастера это Оля , потом Ляман ! Сейчас таких нет , по крайне мере в вашем филиале на западном !
Не понравилось !!!
Были несколько раз , первый раз ребенок не хотел сидеть и "стрижка" получилась отвратительная....подумала , мастеру было не удобно и получилось только обкорнать у нее.
Во второй раз , ребенок сидел спокойно и сделать стрижку не было проблем для этого "горе мастера"
Какой итог , сделала такое 🤬
Криво , косо и стрижкой это не назвать !
Слова её были "ой, та быстро отрастет!"
ДА, ОТРОСЛО ! И стало только лучше видно , как вы отвратно подстригли .
Проверьте пожалуйста слух и научитесь слышать , что вам говорит клиент !!!!
Не рекомендую , данного "чудо-мастера" на фото!!!👎👎👎👎
Ребёнку очень комфортно стричься. Бережное отношение персонала к детям и взрослым, внимательность. Предложили чай/кофе на время ожидания.
Результат очень нравится и ребенок довольный, на время стрижки включат любимый мульт, есть стол с игрушками. За всё время не было проблем.
Стригу ребёнка с 1,3г только у них. Можно приобрести абонемент (мы преобрели, выгодно). Попадаем на одного и того же мастера.
Единственные детали: нет раздевалки и редкие места парковки, своего места нет гостевого.
Замечательная доброжелательная атмосфера, прекрасные мастера. Сыну очень нравится: всегда встречают с улыбкой, учитывают пожелания, внимательны. Дополнительный плюс,что ребенку дают возможность включить на телевизоре то видео,которые интересно именно ему
Первая стрижка прошла с интересом, без слез. Встретили нас доброжелательно , улыбчиво ,дали советы по уходу волос, по окончанию стрижки вручили диплом, чупа-чупс, ребенок доволен. Придем еще ☺
Ездили на Волкова к мастеру Елене на первую стрижку ребенка. С нашим ребенком справилась. Молодец. Рекомендую салон. Там и машинки детские вместо стульев обычных и телевизор с синим трактором были. Процесс стрижки запечатлили на фото, видео. При выходе выдали шар, диплом первой стрижки, конвертик с волосиками.
По итогам посещения салона могу сказать следующее:
1. Полная некомпетентность администратора.
Не смогла рассказать о вариантах окраски прядей, не знала расценки, не знала какой краской окрашивают волосы. Не смогла ответить на вопросы об абонементах - не знала ни цены ни сроков действия абонемента, все время куда-то подглядывала, путалась. Так и отвечала "ой, не знаю" "сейчас уточню", "надо посмотреть".
Вразумительного ответа по абонементам я не получила.
При выходе не предложила ребенку ни шарик, ни конфету.
2. Мастер совершенно не слышит клиента. Второй раз попадаем к ней и второй раз уходим с кривой чёлкой. В этот раз ещё и не ровно подстригла концы. С одной стороны волосы оказались на пару сантиметров длиннее. Достригала ребёнка дома.
3. В салоне грязно, пыльно. По всему полу и рабочей поверхности слой волос.
Мне очень жаль что ребенка привела сюда , антисанитария желает лучшего( опасно ребенка подпускать . У ребенка жуткая аллергия покраснения пошли после стрижки . Качество стрижки на 3 . За такую цену можно бы и по лучше.
Ребенку очень нравится здесь стричься. Вместо кресел там стоят машинки в которых ребенок может во время стрижки порулить и помимо этого напротив каждого места висит телевизор где показывают мультики. Также есть зона ожидания с игрушками. После стрижки дают воздушный шар. Сыну очень нравится здесь стричься. Однозначно всем рекомендую
Сегодня были на стрижке, сыну 4 года. Мы остались очень довольны! Прекрасный мастер Екатерина, сделала модельную стрижку быстро и аккуратно, и при этом внимательно слушала рассказы сына🤭
Чисто, уютно, доступные цены! Любезный администратор 🌷
Одним словом, мы теперь ваши постоянные клиенты😊
Я
Level 19 Local Expert
November 12, 2023
Не первый год обслуживаемся в данном салоне. Вежливый и приветливый персонал. Услуги предоставляют очень качественно. Детки довольны.
В салоне стрижёмся не впервые, но в этот раз превзошло все ожидания! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Детский салон подразумевал во время стрижки-просмотр мультфильмов и стрижка на детской машинке, но не в этот раз. Записывалась за неделю, т.к. хотела попасть к определённому мастеру. Интернета нет( мультфильмов соответственно тоже), машина забронирована( оказывается ее нужно бронировать для ребёнка 2,8), вторая машина сломана и не работает. В итоге ребёнка стригли на маленьком стульчике, мастер ползала почти на коленях, сын сопротивлялся. И как итог порезали ножницами нос! Конфет нет для малышей( хотя ранее давали). У меня вопросы: 1. Рассылка с подтверждением пришла сразу же, затем накануне перед стрижкой и в день стрижки, а о том что стричь планируют во взрослом кресле и о наличии брони на машину ни слова! 2. Мастер промолчала о повреждении носа малыша. Чем занимаются администраторы??? И куда смотрит руководство ДЕТСКОГО салона? Смысл тогда называться детским можно стричь в любом другом месте!!!
Давала этому салону несколько шансов. Но больше не приведу своих детей никогда. Попросила сыну снять с висков больше, сверху оставить длину. В итоге, обкорнали малыша будто под машинку, оставив косую чёлку: просто по диагонали снизу вверх! Вечером достригала дома сама. Такую стрижку под машинку я делала раньше дома бесплатно. Зачем было платить 600 руб?
Отличное качество услуг! Приветливые и внимательные работники! Дети уходят довольными и красивыми!!! Наша первая стрижка была именно здесь! Спокойно просидел всю стрижку! Здесь все для этого есть!)
Нравится удобное месторасположение, красивый и уютный интерьер для деток, терпеливость и вежливость персонала к "маленьким клиентам", мастерство парикмахеров.Спасибо мы довольны.
Были впервые и очень понравилось. Есть всё, чтобы ребёнок не грустил и мастера находят подход к детям. Спасибо большое, за крутую первую стрижку. Будем приходить ещё)
Мастер Алина ДВА РАЗА ПОДРЯД отменяла запись за 3 часа до стрижки, это вообще как?! Учитывая, что это не первый и не второй раз,но два раза подряд🙀зато предложили подстричься у кого-либо другого, я в советах не нуждаюсь, и если бы мне нужно было записать к другому мастеру ребёнка я обязательно бы так и сделала!!! Обслуживались здесь около 4 лет, но мастера начали меняться со скоростью свиста, не успеваем привыкнуть, а те которые приходят к сожалению вот такие. Уж чего-чего,а проблем с парикмахерскими в нашем городе нет, тем более с таким клиент ориентированием.Успехов не желаю!!!
Уютное местечко! Красивые авто для малышей) чай, кофе - по желанию. Диплом о первой стрижке, локон и воздушный шарик - в качестве презента на долгую память. Спасибо мастеру! Мы остались довольны, рекомендуем!
Моему сыну - 1 год 3 месяца, с удовольствием стригся!
Огромное спасибо за стрижку!! Особенно мастеру Диниилу за его внимательность, вовлечённость, интузиазм и профессионализм. Осуществил мечту ребенка - выстриг ТАНК!!! Ребенок доволен, вышло супер круто..никто в других парикмахерских не брался за это!!
Пришли на стрижку второй раз (ребенку 1,3г.), после первого посещения была истерика, а в этот раз учли наше пожелание не накрывать накидкой и стрижка прошла незаметно, подстригли очень хорошо, учли пожелания, мастер Ляман была очень внимательная. Остались довольны и мама и малыш, а также в дополнение получили воздушный шарик
Большое спасибо мастерам за терпение! Были на первой стрижке, ребёнок нервничал, но отвлекали игрушками и мастер и администратор) подошли к вопросу первой стрижки профессионально, объяснили нюансы. Я осталась довольна, приведу ребёнка снова
Постоянно некачественная стрижка. Сколько раз были и всегда что-то не так, то там, то здесь..... я же не мастер чтобы советовать что и как делать -это работа парикмахера. Ходим только из-за того, что ребёнок соглашается подстричься в этом месте. Если появится малейшая возможность ходить в другое место, с радостью уйдём.
Хороший салон для детей разных возрастов! И к малышам и к школьникам очень чуткое отношение! Внимательный персонал, который слышит пожелания клиента и максимально их выполняет!
Мне казалось, что я достаточно понятно обьяснила свои пожелания к прическе ребенка: вверху не трогать длину, сзади немного убрать машинкой. Итог: мой сын тупо подстрижен под машинку везде кроме челки😂 короче стрижка аля сами дома так сможем. Качество выстрига сзади тоже странное- клочками. Разочарована, советовать не буду, больше не обратимся. Надеюсь это убожество за 500р отрастет быстро.
2
S
Sneaky Dude
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Отличное место, доброжелательный и внимательный персонал - администратор и барбер, приемлемые цены.
Хороший салон для детей, водим туда сына с первой стрижки в годик и ни разу не возникло желания сходить куда-то еще. Все в этом месте, включая персонал, нацелено на свою целевую аудиторию и это круто:) Очень хороший мастер Даниил, располагает к себе как человек и как профессионал. Будем приходить снова и снова🙂