Беспроигрышное место посидеть и поболтать. Кухня достойная
3
Show business's response
Марат
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Я раньше посещал этот ресторан и оставался доволен, но в этот раз у меня был неприятный опыт, который я не могу оставить без внимания. Я решил отметить свой День рождения и как только я начал делать заказ, мне предложили скидку для именинников. Я дал согласие, но уже после ужина, когда наступило время расчета, меня начали заставлять установить неподписанное приложение и сохранить в него информацию о своей карте клиента, чтобы получить скидку. Я отказался, потому что не хотел устанавливать непонятное небезопасное приложение. В ответ на мой отказ администратор начала шантажировать меня, угрожая не применить мою скидку, если я не установлю приложение. Я был ошеломлен и огорчен таким отношением. Я никогда не слышал об этом условии ранее, и оно не было озвучено ни при заказе, ни в меню. Я имею запись этого разговора, чтобы подтвердить свою историю. Проблема не была решена, несмотря на то, что я предлагал альтернативные варианты фото паспорта и т.д.. Администратор была не профессиональна и горда собой, не проявила никакой клиентоориентированности. Раньше я любил приходить сюда, но после такого обращения я больше не буду. Я ищу места, где ценят своих клиентов и уважают их право выбирать."
Надеюсь отзыв зацепит читателей и поможет им принять правильное решение при выборе ресторана.
Кальянная зона, как в кальянках... Ресторан должен быть, рестораном! Если сидит одна шумная компания, то это капец. Шум ,гам, ор будь то и они одни... никакого уважения, примите меры, дисциплинируйте гостей.! В общем цены как в камон кардамон, обстановка хуже гораздо. Больше не пойду.
Еда вкусная и разнообразная, полгода были четыре раза в разном составе и всегда находилось, что заказать каждому в компании . Уютный вип зал с круглым столом и отдельным туалетом.
Атмосферное место для отличного вечера.
Официанты очень внимательны, быстрое обслуживание, вкусная еда. Пицца, цезарь и набор браслет очень понравились, но том ям больше не закажем.
Модное заведение Челябинска. Готовят вкусно, обслуживают быстро. Вечером диджей что-то играет. Выбор вина скромный, по бокалам несколько позиций. На веранде проблема с вытяжкой. Немного смущает привычка местных жителей подъезжать на машине ко входу по тротуару, но к заведению это не относится.
Потрясающее место !
Заехали с друзьями случайно и даже не заметили , как просидели почти 5 часов.
Очень красивый интерьер, персонал внимательный и работает на высоте , еда вкусная с интересной подачей, а коктейли просто восхитительные !
Очень рекомендую вам это заведение!
Ужасное место пришли в субботу там как будто бы пивнушка на фейсе не внимательный сотрудник хотели просто покушать уже заплатили подошел фейсер в футболке не пропускаем хотя там половина клиентов одеты в спортивное
Прекрасное место, чудесная кухня, внимательные гостеприимный персонал! Нам было у вас хорошо, по особому душевно!!! Красивый интерьер взял своим шиком!!!
3 апреля 2021 посетили Очень красивый, уютный ресторан. Вежливый внимательный персонал. Хочу отметить официантов ЕВГЕНИЮ И НИКИТУ,
которые не только знают свою работу, но и отлично умеют найти подход к каждому посетителю! Остались ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ! Рекомендую всем, отлично проведёте время!
Интерьер красивый, интересный. Но по блюдам есть вопросы: вкус и подача средние. По крайней мере у тех, что я заказывала. По алкогольным коктейлям ситуация вообще интересная: должны были принести 400 мл, по итогу я даже по внешнему виду стакана поняла, что там меньше. Официант принёс мерный стакан, чтобы доказать, что я не права. В итоге 400 мл в тот, стакан, что подали мне, благополучно перелились через край, что говорит о том, что объём был меньше указанного. Я молчу о количестве льда (много) и количестве алкоголя (слишком мало, не чувствуется) в коктейле.
Второй коктейль должен был быть с мандарином, а принесли с апельсином!
Естественно, больше я туда не приду.
Класс! Уютно, вкусно, изысканно. Ценник выше среднего, но того стоит. Столик точно бронировать заранее, в пятницу и выходные - аншлаг. Умилили авокадо на стене)
Вкусные коктейли (сочетание алкоголя и не алкоголя в норме), блюда среднячок, за такую цену качество должно быть лучше, атмосфера заведения не зацепила, возможно из за того, что посещал не в выходной день
Стильный интерьер. Атмосфера... Пафосно, сил нет) но как же тут вкусно! Стоит своих денег, хотя ценник сильно выше среднего по городу. Персонал вышколен донельзя. Иногда можно и нужно себе позволять поход в такие места)
Очень уютненькое место, вкусно готовят, но маленькие порции, интересный интерьер, 4 звезды как раз снижаю из-за полноты порций.
А в целом место хорошее
Была сегодня в данном заведение, не 1 раз, заказали с молодым человеком, коктейли , цезарь и ризотто. Ризотто приготовили не доваренным, пересоленным , попросила заменить блюдо или убрать. В других ресторанах такие проблемы администратор решает грамотно и вежливо, но не в этом. Начала рассказывать про стандарты приготовления, что попробовали и все нормально, можем обратно это же блюдо принести, но с соусом , чтоб перекрыть вкус. Т.е попробовали мое блюдо и несут его же обратно, попросила не включать в счёт, в итоге отказали , хотя я попробовала всего ложку и отдала. Я не в 1 раз беру и стандарт у них отличается от всех, я бы не стала отдавать его, если бы он был приготовлен хорошо. Прошу решить проблему с администратором и возместить ущерб.
Классная место. Одно из самых лучшие заведений в Челябинске. Сервис топ. Еда чуть не дотягивает. Всегда чисто, еда свежая, персонал максимально лоялен. Что ещё нужно?)
Блюда для бизнес ланча - хорошо.
Персонал который постоянно орет друг на друга в зоне бара и выхода с кухни - плохо. Сидеть рядом невозможно. И не достойно заведения с такими ценами.
Не смог оставить чаевые, тк вейтер Анжелика не заведена в системе нетмонет. Надо любить и уважать свой персонал. Тем более когда они хорошо делают свою работу. Надо поработать с командой, это начинается с уважения к ней.
Ходим 8 лет к вам на финал ЛЧ, все было хорошо, 28.05.22 приготовили ужасный стриплойн, и спорили с нами 30 минут, потом администратор убежала, а официант вернулся и сказал что из счета не уберут и даже ничего не предложат взамен. Клиентоориентированность в Barbaresco стала на 0 уровне! Руководство обратите на это внимание!