17.07.21 праздновали свадьбу , снимали 2й этаж, все гости и мы в полном восторге! От всего: еда, сервис, отношение в моменте заказа. Недавно приходили сюда поужинать, и качество блюд и сервиса все так же на высоком уровне! Спасибо огромное!
Хороший ресторан. Но с некоторыми неприятностями. По порядку: На втором этаже поначалу к нашему столу подошла Анна, у которой попросили принести второе меню (на троих посетителей). Прошло минут двадцать. Ноль внимания. К удаче, подошла другая официантка. Сделали первый заказ. К нам присоединились друзья - стало уже 7 (семь) человек. Внезапно снова подошла Анна и - забрала единственное меню! На вопрос о причине вместо извинений сердито буркнула, что "меню и так не хватает" (полная посадка). Существенно, что при этом была пара свободных столиков, на которых лежали меню! К счастью нас стала обслуживать чудесная доброжелательная Ксения, благодаря которой я и повысил оценку этому заведению на один балл. Ксения исключительно внимательно и оперативно выполняла свою работу, словно хорошая хозяйка, принимающая давних друзей, оставив у всех самое приятное впечатление.
Далее - о недешёвом гарнире "картофель с грибами" - вы хотя бы проверяете качество исходных продуктов? Гарнир приготовлен хорошо, но сам картофель был с характерным мерзким привкусом, какой случается, когда клубни выращивают с передозировкой удобрений (в порядочном магазине мне за такой продукт деньги вернули сразу).
И, наконец, к началу второго часа трапезы, примерно 17.00, в воздухе появилась отчётливая едкая примесь кальянного дыма, хотя в зале никто не курил. Как потом выяснилось, кальян использовали в смежном служебном помещении второго этажа.
Вывод: если хотите, чтобы вас обслужили без немотивированного хамства - сразу отвергайте услуги официанта, не умеющего общаться с посетителями; не спеша дегустируйте компоненты гарнира и, наконец, вызывайте администратора, если кальянный дым начнёт забивать ароматы поданных блюд.
PS. Пожелание администрации - напечатайте немного больше меню, хоть иногда следите за поведением сотрудников и, уж конечно, проверяйте качество исходных продуктов.
Ходим сюда на квизы с друзьями.
Кухня на высоте - салаты, хачапури, хинкали, все очень вкусно! Коктейли отличные, домашнее вино тоже.
Но обслуживание… официантов не дозваться, пустую посуду убирают только если попросить (иногда несколько раз). В холодное время года вещи в гардероб даже сдавать не хочется, чтобы не пересекаться лишний раз с настолько нелюбезным гардеробщиком
Были в июне 2023г. Предварительно забронировали столик. Отмечали день рождения.
Очень понравилась кухня, обслуживание.
Отдельное спасибо официанту (имя не запомнила).
В день рождения скидка)
Отличное место. Вкусная еда. Обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую. Мясо на мангале нереально вкусное.
Show business's response
Е
Екатерина Силачёва
Level 9 Local Expert
May 30
Хорошее место, вкусно, грибы по-мегрельски великолепны.
Вчера были на игре, все три часа за соседним столиком курили, хотя это запрещено, официанты делали вид, что ничего не происходит.
Проводили в данном ресторане свадьбу, остались очень довольны.
Еда очень вкусная, отношение персонала волшебное, меню большое есть выбор блюд на любой вкус.
Рекомендую попробовать ☺️
Не понравилось, еда была не очень ( манты, плов) единственное очень вкусные баклажаны немного сгладили ситуацию по кухне. Интерьер хороший, быстрое и приятное обслуживание, вкусное домашнее вино.
Очень хорошее заведение. Чек, чуть выше среднего, но ооочень вкусно все. Были в ресторане на день рождения. Играли в КВИЗ на втором этаже ресторана. Приятно место, с вкусной едой и приятной атмосферой)
Ресторан хороший, немного поработать с персоналом, а так всё замечательно! Караоке очень позитивное, но растерянные официанты, и меню подучить! Хорошая живая музыка на втором этаже! Это радует!
Были на Квизе. Еда отличная, пиво свежее и очень вкусное. Персонал на 4+
Время ожидания (если пришли на Квиз), придётся подождать. От метро 10 минут спокойным шагом.
Были с друзьями на игре ГоКвиз в этом ресторане. Минут 20-25 никто из официантов к нам не подходил (вероятно, из-за полной посадки в зале, но все равно неприятно). Тем не менее, после оформления заказа еду принесли довольно быстро. По ценам — выше среднего. Плов очень посредственный — стоит 650 рублей, порция маленькая, всего 1 кусок мяса, зато рядом положили целую здоровенную головку чеснока в кожуре (я её сам очищать и есть должен?). Клюквенная настойка к пиву отличная. Салаты вроде тоже ничего. Возможно, кому-то повезло больше при посещении данного заведения.
Еду, которую заказали была вкусная, хорошо приготовлен.
Настойки на любителя, не очень понравились. Коктейли отличные.
Девушка поёт хорошо, но репертуар не совсем соответствовал празднику.
Крутой сервис, большой выбор блюд, приятное по атмосфере место. Находится на удалении от метро, но я бы все равно рекомендовал посетить этот ресторан. Перед новогодними праздниками украшается и создает дополнительный уют.
Был здесь на квизе, но был голодный. Место в целом неплохое. Но 5 звёзд поставить не могу. Зарчо был вкусный, а вот цыплёнок тапака очень сухой. Пхали вкусные, шашлык суховат. Но обслуживание очень хорошее, тут вопросов нет. По ценам кухня весьма адекватная. Импортное пиво люто дорогое, наверное, как и везде сейчас))
22.06.23 в районе 13:00-13:30 посетил это место, «рискнул» взять бизнес ланч.
Самая ужасная солянка которую я пробовал за всю жизнь, но это еще не все, думал мое впечатление исправит хинкали (ведь я их просто обожаю), но нет, это самые убогие, вонючие, недоваренные хинкали.
Никогда в жизни туда не вернусь и всех буду отговаривать от посещения этой помойки.
Я уже не буду описывать чудесный персонал без эмоциональный.
Играли здесь в ЧГК. Персонал приветливый, туалет чистый (но мало посадочных мест). Плюсы всё. Еда в лучшем случае неинтересная, в худшем прямо невкусная. Были надежды на почти аутентичное грузинское меню, но по факту за меньший ценник можно найти намного вкуснее. Грустное место.
Пришли с друзьями сыграть в квиз.
Думали вкусно покушать заодно.
В ресторане не было отопления. Официант подошёл спустя полчаса.
Из меню были только холодные салаты и блюда на мангале. Просто ужас - не советую.
Отмечали свадьбу, уютное место. Планировка зала сделана так, что даже несколько компаний могут не мешать друг другу. Обходительные и вежливые официанты. Про кухню: На моей памяти это в первый раз, чтобы рулетики из баклажанов были невкусные, до этого вообще считал, что это невозможно:). Остальное нормально: Вино домашнее вкусное, хачапури тоже, шашлык не плох
22 апреля были с друзьями на квизе. Посадили нас прям у сцены, над моим ухом стояла колонка, из-за которой я даже собственных мыслей не слышал. Стол шатался, пришлось использовать всю пачку салфеток в качестве подпорки. Персонал был, очевидно, не рад посетителям: было видно пренебрежительное отношение официанта. Подруге принесли долму с полу-сырым мясом и твердым рисом, пытаясь выдать это за готовое блюдо. Туалет - история непонятная. Где женский, а где мужской толком не обозначено, кроме портретов девушки и мужчины соответственно. Всё равно очередь работала на обе кабинки. В которых, кстати, нет ни бумажных полотенец, ни сушилки для рук. Вот за это всё - незачёт. Хинкали, шашлык и алкоголь - хорошо.
Были сегодня в этом заведение, всё понравилось. И вкусно, и атмосферно🤌🏼✨ Хинкали вкуснейшие, самый сырный хачапури-хит) ps из пожеланий увеличить порцию баклажановых рулетиков до 4 шт.😉
Отличный двухэтажный ресторан, есть своя парковка. Прекрасное обслуживание, выпечка идеальна, меню соответствует цена-качество. Уверенная пятёрка! Бронируйте заранее, есть дни, когда проходят квиз игры)
Никогда не мог представить, что грузинская кухня в Москве может быть такой вкусной, а атмосфера ресторана -такой приятной. Хинкали Том Ям заслуживают отдельной похвалы. Спасибо Андрею, что держит так планку высоко!🤝
Играли здесь в Квиз, было очень холодно на 2 этаже, поэтому очень замёрзли, а это портит впечатление. Еда на вкус обычная. 2 официанта на зал( Второй раз вряд ли посетим это место.
Вкусно и оооооочень долго. В заведении что - то произошло с кухней. Некогда вкусный и оч оперативный ресторан теперь превратился в заведение где ожидание хинкали на бизнес ланч может составить до 30-40 минут. Как результат, людей в заведении стало много меньше.
Вкусно и уютно, но когда проходят квизы, хотелось бы больше сотрудников, а то так получается что на весь зал один или два официанта, которые не успевают обслуживать гостей. Полошу обожать внимание и на будущее планировать правильно людей.
На первом этаже расположен ресторан грузинской кухни. Практически все холодные закуски можно рекомендовать. Долма не очень понравилась - виноградные листья толстоваты и жестковаты.
Добрый день!
01.03. Имел счастье пообедать. Пришел, посидел 30 мин. Звал официанта, сказали подойдут, но так и не случилось. Ушел голодным. Качество сервиса падает сильно.
Приятный и уютный интерьер, кухня ограничена в выборе, поэтому снизила бал (к примере плов только с бараниной). Но для традиционной кухни хорошо, это надо учитывать. По вкусу блюд не могу ничего гарантировать, так как кроме чая ничего не заказала в итоге.
Были на квизе и официантам выражаю отдельную благодарность: работали как пчелки на полную посадку! молодцы
18.08.21 праздновали мой день рождения с семьей. Персонал вежливый , чисто и уютно. Блюда вкусные , порции не большие, но не дешевые. Все понравилось , кроме 10% в чеке мы не поняли за что. Вроде за обслуживание. Нас об этом не предупредили ни при бронировании столика, ни при встрече нас в ресторане. Этот момент омрачил немного впечатление . Нас было 10 взрослых и 2 ребенка. Думаю, что вряд ли еще раз пойду в это заведение.