Не очень доброжелательные сотрудники. Самому взрослому инструктору не хватает доброты и улыбки на своей работе. Маршрут не интересный. Была только одна локация с видом на горы и реку с большим камнем. Я попросила сфотографироваться с лошадью, на что мне ответили: лошади устали, им надо отдохнуть, потом пофоткаетесь когда приедете обратно ( к слову, когда мы приехали обратно было уже темно, и место там не живописное) покормить животных ничего не дали, привозите своё.
Когда покупали экскурсию, нам сказали будет купание. Никакого купания не было, инструктора про это даже ничего не сказали.
Дорога была каменистая, лошади шли медленно.
Катались тут в августе 2024. Цена, указанная на сайте, отличается от той которую вам объявляют на месте: поэтому обязательно уточняйте этот вопрос по телефону (как ни странно на месте нам объявили цену меньше, чем на сайте, но с нас взяли больше чем со знакомых ребят, которые катались за неделю до нас). В конном клубе нас встретил Заур и его помощник.По телефону нам обещали, что при желании мы сможем походить рысью, но когда мы попросили разрешения порысить у Заура, он нам категорически отказал, аргументировав это тем, что мы якобы не можем нормально сидеть в седле (это было не так, одна из девушек вообще была кмс по конному спорту) и они вообще никому не разрешают рысить или переходить на галоп.Выходит, по телефону нас обманули? Во время самой прогулки Заур не поднимал глаз от телефона (видимо, поэтому и не разрешил рысить, что бы он мог спокойно «сидеть» в телефоне и не отвлекаться на работу). Отдельного замечания заслуживает то, как Заур общается с клиентами: на инструктаже и во время прогулки он откровенно хамил и грубил, повышал голос, обращался ко всем исключительно на ты .Общался так, словно мы не клиенты, а какая-то деревенская шпана, попросившая занятого дядю покатать нас на лошади. Во время оплаты я по ошибке перевел на 400 рублей больше чем следовало ( так как накануне прогулки с нас взяли залог в размере 400 р, я об этом сначала забыл), когда ему об этом сказали, он ответил, что ничего не вернет так как «Сначала надо думать, а потом переводить, а раз перевел-то это не моя проблема», но потом с видом, что делает великое одолжение швырнул 400р на стол.
Впечатления после прогулки остались негативные.Главные вопрос: зачем что-то обещать по телефону, а потом не держать данное слово?И, наверно, с людьми надо все же общаться не так как с животными, должен быть какой-то такт.
Огромное спасибо!!!!
Лошади спокойные и ухоженные.
Инструктора великолепные, спасибо Андрею и Константину.
Впечатлений много.
Сыну 10-ти лет безумно понравилось и всё безопасно!!!!