Очень крутое, место. Зашли пообедать, понравилось все, обслуживание - внимательно, вежливое, еда вкусная, интерьер - красивый. Одним словом - РЕКОМЕНДУЮ!!!
Место где тебя обсчитают!!
16.08 (среда) будний вечер посетили данное заведение на летнике. Все блюда несли более 20 минут, салат вообще мы ждали ровно 40 минут а коктейль ром колла 18 минут! Официант принес нам 2 раза комплименты настойку лимончелло, обычно дело в ресторане хорошего уровня. Также 2 раза не было в наличии нужного коктейля и официант предложил замену - но мужа замена не устроила и ее забрал официант, в заведениях хорошего уровня всегда можно заменить блюдо/напиток тем более когда это не твой выбор а предложение самого официанта ! Далее 20 минут несли другой коктейль.
И что же в итоге? ВСЕ КОМПЛИМЕНТЫ И УНЕСЕННЫЙ КОКТЕЙЛЬ БЫЛИ У НАС В СЧЕТЕ! Вауля ! Мы несколько раз в неделю можем пойти в два иных известных места г. Пенза и ни разу комплименты не считались в чек! Это нонсенс! Уровень заведения «придорожное кафе»!
Одно из самых любимых мест в городе! Атмосфера приятная, сервис на высоте, кухня всегда радует! Во время нашего последнего визита посоветовали нам просто изумительное вино! Сомелье - респект! Приятно было получить комплименты от заведения) Всем рекомендую!
Очень грустно ругать, но надо. Много лет ходили в ресторан, но он испортился. То ради чего ходили из меню пропало, новые позиции ни о чем. Из чего состоят непонятно, заказываешь мясо приносят булку с картошкой. Размеры блюд невозможно угадать, либо огромная тарелка либо на один укус. Кальян был шикарный, теперь на самом дрянном и дешевом табаке со вкусом мыла. 2 балла а не один за то что по прежнему хорошая винная карта и удобная мебель. Но чует мое сердце что и ее на деревянные лавочки скоро заменят а в винной карте появится лыхны. Грустно, лучшее заведение Пензы превратили непонятно во что.
В Пензе были проездом, по отзывам зашли в ресторан. Громкая музыка, разговаривать невозможно, достаточно долгое ожидание напитков. При выборе блюд оказалось, что 2 из 3, что хотели заказать, в наличии не было -это сразу минус заведению, не нужно тогда раздувать меню, чтобы не было таких ситуаций. Пр выборе баранины, официант уточнила какую прожарку желательно сделать. В итоге принесли кусок томленной баранины, вообще не стейк -зачем было спрашивать про прожарку?!)
Стоит отметить - баранину убрали из счета
Из плюсов -комплимент по напиткам приятно удивил, респект!
Очень приятное впечатление осталось от этого ресторана! Мы были проездом в Пензе, с городом не знакомы от слова совсем. На Яндекс.картах фильтрами отсеяли по среднему чеку и рейтингу всякие кафешки. Выбор Крафта нам утвердила и девушка на ресепшн в отеле, сказав, что это самое приличное, что есть в центре. В общем, нам очень понравилось! Начиная с того, что нам любезно дали столик без брони при том, что всё было занято (были в канун Рождества). Персонал очень внимательный, помогали с выбором закусок, основных блюд, сортов пива, приносили всё быстро, без заминок. Стейки нам с мужем понравились, сын оценил на пятерку бургер. А в финале, когда мы уже попрощались и ожидали такси, нас догнала администратор и подарила бутылку фирменной настойки от ресторана. Ну как тут снова не вернуться в Пензу!)
Наверное одно из самых популярный заведений в Пензе , разные отзывы , в последнее время все довольно часто жалуются на отсутствие многих позиций в меню , для нас это не критично , главное чтобы было вкусно .
Один из лучших ресторанов Пензы, вкусные блюда, прекрасная подача, уютная атмосфера, спасибо большое девушке Ольге за высочайше обслуживание, умение слушать клиентов.
Подарок от заведения просто потрясающий в особенности большому ценителю сыров, спасибо Ольга!
Кухня понравилась , но вот выбор вин …
Было только все сухое. Как так? Даже игристое и то только сухое. Приносили дегустировать разные вина, ну вот не то. Почему полусладкого нет ?!
Место прикольное, обслуживание на высшем уровне, ноооо еда по подаче и вкусу оставляет желать лучшего, может это был один раз такой косяк, попробую сходить ещё раз) роллы под фирменным названием этого заведения, я не смогла съесть( краб явно давно отправился к проотцам🫣
Решили посетить данное заведение компанией 26.05.2023
Заранее забронировали столик на 9 человек
После того,как нас проводила к столу девушка,судя по всему администратор ,мы видим,что стол ,который мы забронировали ,на 6 гостей ,нам предложили пододвинуть стулья
Здесь администратору был задан вопрос
В чем тогда заключается суть бронирования стола?
На этот вопрос мне ответили с агрессией ,не объяснив причины ,почему нельзя было к определенному времени подготовить стол на 9 человек
Далее девушка начала грубить и недовольно двигать стульи
К сожалению ,ее имени не запомнили,но хочется отметить,что это 100% некомпетентный сотрудник
Люди приходят отдохнуть ,отметить праздник ,а в итоге на входе вам сразу же портят настроение
Вы крафт больше ни ногой,спасибо большое за великолепное о слеживание!
Что могу сказать об этом месте: элитное место для взрослых богатых дядей, мажорной молодежи и девочек с надутыми губками. Что касается персонала: все от повара, бармена,кальянщика, администратора и официанта все большие молодцы. Еда вкусная, коктейли сшибающие. Отдельное спасибо Екатерине администратору, очень вежливая и быстрая, а главное заботливая. И да последнее, кто придумал наряды администраторам, а так же сшил, моё почтение.
Отзыв реальный. В Пензе первый и последний раз. Людей в кафе много. Заказали 4 блюда, 2 нормально сделали, 2 ужасно. Первый раз ем такой невкусный Цезарь. Пицца на троечку. Обслуживание и обстановка нормальные. Цены дорогие, не стоят того, что подают.
Это топ. Всегда всë вкусно и красиво. Качество блюд стабильно высокое. Персонал дружелюбен. На входе дают лимончеллу. На выходе иногда дают вкусняшки. Всём рекомендую. Это стоит того)
Неплохое место,стильно,вкусно,оригинальное меню и подача блюд.Единственный минус,за это снимаю одну звезду,ну ооочень долго пришлось ждать блюда на бизнес-ланче.Адекватный ценник.В целом рекомендую!И сама вернусь,когда в Пензу приеду в следующий раз!
Высший класс. Бываю только летом, внутри не сидел, всегда люблю веранду. Еда, выше всяких похвал. Обслуживание 5+. Всегда хожу, если приезжаю в Пензу. Не стыдно порекомендовать
Очень понравился ресторан. Театр начинается с вешалки, а здесь приятное обслуживание начинается с гардероба! Персонал вежливый, комплимент от заведения -шампанское и ликер. Кухня понравилась, всё вкусно!
Замечательное заведение! Одна приятность- без вторых слов! Бронируйте столик заранее! Идите и отдыхайте! Лёгкая музыка, вежливый персонал и душевная кухонная!
Сегодня 11.08.2023 вечер в данном заведении был испорчен на все 100%. Сегодня в 10:40 я позвонил - забронировал столик в помещении , а именно в лаундж зоне и именно на диване на 2-х человек на 20:30 (можете прослушать запись разговора-вы же их пишите) По приходу в данное заведение- началось самое интересное: Во первых - наша бронь была занята, но ладно - мы пришли на 10 минут раньше и готовы были подождать что бы нас пересадили. Ровно в 20:30 нас попытались пересадить но опять не за тот стол, что я бронировал, на аргумент что был разговор совсем о другом администратор- попыталась выставить меня полным идиотом, что это я не то бронировал, но опять таки - есть запись - прослушайте. По итогу нас фактически выгнали из заведения. Спасибо за отличный вечер и максимально позитивные эмоции!!!
Сегодня посетили первый раз это заведение. Впечатление неоднозначное: кухня на высшем уровне, обслуживание ну никакое. Неоднократно пришлось просить вазу под цветы, счёт, приборы, принять заказ у человека, который задержался. В общем, с официантами нужно работать.
Приду ли сюда снова?! Скорее всего, да. Но просто на ужин.
В целом приятная обстановка, еда вкусная, официанты вежливые. Не сказать, что "волшебно": порции меньше, чем принято "в среднем по рынку", цена высокая и т.д.
Отличное место! Разнообразное и очень вкусное меню, приятный интерьер, адекватные цены.
Звезду снимаю за «дружелюбность и клиентоориентированность» некоторых сотрудников (гардеробщик, хостес) которые с порога могут испортить настроение на хороший вечер.
От души спасибо официанту, который был мега внимательным и позитивным.
Ждали заказ 40 минут, потом ещё и горячее полчаса. За такие цены ожидал большего. Мало, дорого и невкусно. Стейк сухой и жёсткий, хоть и медиум. В Томъяме за 680 две жалкие креветки и пару кальмаров. Вместо говяжьих щёчек - одна "щёчка". Дорогой алкоголь. В Москве в подобном заведение, за такие же цены было бы быстрее, больше и вкуснее. Однозначно не рекомендую данное заведение
Были в новогодние праздники, по меню одни разочарования, даже с водкой по названию были перебои ! Бургер с креветками это крабовый салат в холодной булочке! Наливки в половина нет! Готовность на праздики очень слабая! Единственно мороженое порадовало в качестве комплимента! На дворе 2024 ! Не ожидал! Рестик без присмотра!
Хорошо оформленный зал, удобные места, можно спокойно посидеть. Персонал внимательный. При входе есть гардероб. Цены чуть выше средних. Заказ приготовили быстро. Заказал шашлык, салат, чай в чайнике. Качеством остался доволен. Хорошее место и для того чтобы быстро поесть и для спокойно посидеть. Подача интересная. Основным блюдом я выбрал шашлык. Друзья рекомендовали попробовать их фирменное мороженое, но сил на него у меня не хватило. Однозначно рекомендую для посещения.
Идеальное место для переговоров, свиданий и просто отдыха. Отличная, спокойная музыка, ненавязчивые официанты, хорошее вино и атмосфера спокойствия. Ценник и счёт выше среднего, но оно того стоит. Несомненно одно из лучших заведений в Пензе.Рекомендую однозначно.
Посетили этот ресторан семьёй. Начиная со входа, сразу виден уровень сервиса в заведении, встретили приветливо, проводили в гардероб, далее предложили варианты посадки, после выбора столика вежливый официант предложил меню. Тут же принесли графин воды и комплимент от ресторана!!! По поводу кухни говорить могу долго, поэтому скажу так, всё вкусно, отличная подача, и цены достойные!!! Спасибо большое!!!
Пафосно. Гламурно. Идёт поиск богатых женихов. Цены завышены. Но для любителей показать себя всем туда. Парковка забитая и если ты не на БМВ ищи себе другое парковочное место.
Очень маленький выбор вин. Заказанное вино в итоге не принесли, якобы закончилось. Салат с крабом оказался островат, об этом никто не предупредил. Стейк бавет ждали очень долго, объяснили тем что с первого раза не получился. Но и принесенный был частично средней степени прожарки, частично сырой. Вопросов не вызвал только десерт. Но ждали долго и к десерту даже не предложили напитков, пришлось в сухомятку кушать. Общее впечатление хорошее, красиво, уютно, вежливый персонал. Но вот есть но
Отличное место. Цены высокие, но оправданы, публика приличная. Качество блюд, из выбор - без нареканий. Единственный недостаток - это чересчур громкая музыка и невоспитанный работник гардероба.
У нас с мужем 13 октября была годовщина и он пригласил нас с дочкой отметить это событие в Крафте . Я практически обошла уже все заведения Пензы , но как ни странно никогда не была в этом ресторане. Читала отзывы и сложилось впечатление, что там очень дорого и меню на любителя . Но решила рискнуть и приняла приглашение супруга ))) И Слава богу ! Мы всей семьей получили кучу положительных эмоций - начиная от обслуживания и общего впечатления и заканчивая кухней ! Цены средние , как и в других приличных местах нашего города ! Блюда не разочаровали , а заказали мы немало - и закуски , и салаты , и горячее , всё было ну очень вкусное !!! Особенно впечатлили попкорн из креветок , роллы с крабом и креветками и филе сибаса ! Особо хочу отметить официанта Данила , который нас обслуживал в этот вечер , крайне тактичный и расторопный молодой человек ! Пока делали заказ принёс нам в качестве апперетива лимончеллу, когда оплачивали счёт получили ещё один комплимент от заведения- три порции вкуснейшего мороженого и уже на выходе ещё и сырную закуску с собой в подарок завернули ! Совсем забыла сказать про десерт, дочка брала Цитрон - это просто восторг ! Однозначно, вернёмся сюда не раз ! Спасибо огромное за этот чудесный вечер и Данилу , и поварам и отдельно администратору за хороший столик у окна !
4
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
- Пицца пепперони так себе
- Брали роллы за 780 рублей, заветренный рис и за такую цену ну очень мало лосося
- Овощи-гриль полусырые
- Официантов ждали по сто лет, подзывали одного, он говорил - сейчас я позову вашего официанта. Никто не подходил. Как мы поняли, столы за конкретным официантом не закреплены
- Переодически рядом с нами уборщица подметала полы пока мы ели
- В конце заказали десерты, мы их ждали минут 20-30, в итоге отказались от них и попросили счет, сказали про овощи, их из счета убрали
- На выходе, в момент как мы шли мимо администратора, он остановил нас, извинился и предложил нам мороженое комплементом, мы отказались, было дискомфортно от того, как нас выловили на выходе. Обычно в таких ситуациях к посетителям подходят пока они еще сидят за столом.
Сделали заказ борща и ролл в Яндекс доставке. Ждали заказ 3 часа. Привезли все холодное, и не вкусное. Борщ без хлеба, сала, лука.ресторан себя позиционирует как топовый, но еда не соответствует заявленным ожиданиям. В общем до ресторана по еде работать и работать.
Отличная атмосфера, красивый интерьер, еда на уровне и шикарная винная карта на любой вкус, от авангарда до классики. Номер один по уровню сервиса в Пензе!
Был на последнем винном вечере! Очень душевно посидели. приглашенный сомелье простым и доступным языком рассказала о винах, а блюда от шефа отлично подошли к напиткам!
В целом хорошее, уютное место. Стоит отметить несоответствие цены и уровня приготовления блюд, - еда на уровне среднего ресторана, а цены примерно в 1,5-2 раза выше.
Доставка 2.5 часа. Обещанное время - 1.5 часа. Привезли грибной суп - жидкий ненаваристый супчик, сибас - очень маленькая порция, пицца с горгонзолой и хамоном не впечатлили за такую цену, учитывая рейтинг заведения. Привезли все чуть теплое.