Baon

Rating 4.6
77 ratings
Rate this place

45 reviews

Е
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Доброжелательный персонал готовый помочь с размером и цветом. Большой выбор качественных товаров с отличной посадкой по фигуре. Директор магазина Валентина профессионал своего дела.
2
Level 2 Local Expert
January 14
Купила себе облегченный пуховик в BAON, моему счастью нет предела)) он легкий и теплый! Самое то на нашу Питерскую погоду. Долгое время была в поисках, но везде всё похожее, однотипное…. Не знала раньше и не слышала о BAON , но теперь я ваш клиент на все 100% Спасибо продавцу (не помню к сожалению имя) за профессионализм.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень доброжелательный и приветливый персонал, Консультант Людмила помогла выбрать то, что нужно. Валентина рассказала об акциях и бонусах в магазине. Хороших продаж и удачи!!
1
Level 3 Local Expert
January 19
Замечательные продавцы,приятные в общении девушки,к покупателям относятся с большим вниманием,что сейчас встречается очень редко.Очень довольна покупкой,купила пуховик хорошего качества.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Обожаю BAON .Качество и стиль.Все покупки ношу с большим удовольствием .Прихожу и получаю радость от покупки.Огромное спасибо персоналу за внимание .
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Каждый год сюда прихожу и покупаю вещи. Очень качественные вещи долго мне служат, также хорошее обслуживание, все вежливые)
1
Д
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Одежда отвратительного качества. Была куплена зимняя куртка, за первый сезон носки порвалась в трёх местах (карман внутри, петля для резинки внутри и наружный карман на видном месте, где порвалась наружная ткань). Тонкая низкого качества ткань и дешёвые нитки, которые трещат при обычных условиях носки.
И
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Добрый вечер!!!! Открыла доя себя прекрасную марку Baom...теперь буду ходить только сюда за покупками в Охта Молл, (СП-б, на ст м Пр-т Большевиков) Огромный выбор качественной одежды и по размеру!!!!! Обслуживание, вежливые продавцы-еонсультанты, подскажут, помогут. Была просто очарована питерской культурой!!!! И доброжелательностью!!!! Желаю процветания!!!!! Приду ещё за покупками!!!!
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание, в частности Людмилу, добрый, открытый человек с большой буквы. За неделю вернулся за второй покупкой к ней
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Очень вежливый администратор Людмила, всё рассказала, подсказала. Лучший продавец!
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Очень приятные и профессиональные консультанты. Большой выбор верхней качественнной одежды. Разнообразие фасонов. Помогли выбрать пуховик. Осталась очень довольна. Рекомендую магазин.
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Отличный магазин! Хорошее качество вещей ! Покупаем здесь всей семьей ! Девушки всегда помогут и подскажут. Очень любезные и хорошо знают ассортимент !
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Сотрудники магазина просто замечательные! Помогают отлично подобрать то что нужно! Бренд полюбила давно и с удовольствием покупаю здесь вещи для себя и близких! Рекомендую!👍
1
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
Искренне благодарна продавцам и консультанту магазина! Помогли найти нужную вещь! Профессионализм! Терпение! Доброжелательность!
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
магазин понравился. Вежливый, внимательный продавец всё объяснил/показал, вещь отпарил. Я ушел довольный с покупкой. Рекомендую данный магазин, он приятный.
1
И
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Замечательный магазин. Отличный и приветливый персонал. Помогли с выбором. Не навязчивы как в других магазинах, что хочется убежать. Вакх советую, молодцы!!!
1
К
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Очень грамотные консультанты, всё подробно рассказали про технологии, дали советы, как ухаживать, подсказали про программу лояльности и за это дали мне скидку!!
1
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Очень странный продавец. В силу своей занятости нет возможности посетить магазин лично, решил заказать через популярный маркетплейс, т.к. там магазин представлен официально. Делал четыре заказа (разные куртки), но после «сборки» приходило сообщение «отмена магазином». Возникает вопрос для чего быть на маркет площадках, если купить можно только лично в магазине?! 🤷 Не рекомендую!
1
2
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Небольшой приятный магазин с ненавязчивыми вежливыми продавцами и консультантами. Было очень комфортно, купила два платья, на кассе подсказали, как получить максимальную скидку.
2
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Давно знакома с данным производителем, всей семьей периодически покупаем здесь верхнюю одежду, но! Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. 31 Октября 2023 года я посетила данный магазин вместе с мамой, хотела приобрести пуховик на зиму, но его не было в наличии, я решила заказать его в интернет-магазине. Зато моя мама в этот день решила купить здесь свитер. Когда продавец на кассе пробила нам его, то назвала совсем другую цену, не ту, которая была указана на ценнике. Разница в стоимости была небольшая, но я все-таки решила уточнить (осторожно, тихо и вежливо) что повлияло на изменение цены, мало ли, она была акционная или что-то еще, на что продавец мне ответила, что причина в том, что сотрудники магазина ошиблись с ценником. На мой вопрос почему покупатели должны платить за ошибки сотрудников поступило грубое: «Ну, если вы не готовы платить по этой цене, я вам просто откажу в обслуживании и всё». Честно, очень не хотелось вступать в конфликт, мой вопрос был задан исключительно из-за собственной заинтересованности, а не с целью получить выгоду или что-то еще (не знаю что могла подумать сотрудница). В силу своих интересов и деятельности, я знаю, что такой поступок со стороны сотрудника магазина и со стороны самого магазина является незаконным ( - Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. ГК РФ Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). «…» 3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса. (в ред. Федеральных законов от 08.03.2015 N 42-ФЗ, от 05.12.2017 N 379-ФЗ) При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)). На мою фразу о том, что такие действия являются незаконными, продавец сообщила, что на кассовом аппарате нет возможности менять цену и она ничего не сможет с этим сделать. Ну да)) Я сделала вид, что поверила. Странно, что продавец говорит такие вещи покупателю, не зная, знаком ли этот человек вообще с данной сферой. Я, как человек знающий, как все это работает, посмеялась, если честно. Моя мама, чтобы избежать конфликтной ситуации и как человек не разбирающийся в тонкостях данных законов, быстро оплатила товар по той цене, которую нам сказали на кассе. Очень обидно, что халатность таких сотрудников очень даже успешно работает с такими клиентами, как моя мама, которые боятся или не хотят разбираться в ситуации. Выйдя из магазина, я была в шаге от написания досудебной претензии данному месту. Но решила пощадить и сотрудников, и магазин и на первый раз простить. Но второго раза, к сожалению, не будет, потому что теперь Baon потерял как минимум одного постоянного клиента, если не двух. Очень жаль, что так произошло, потому что продукция данной марки замечательная.
7
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличный магазин. Персонал отличный. Все подобрали. Товар мне понравился! Покупал куртку, качество на высоте.
1
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Оплату попросили произвести по qr коду, соответственно балы Сбер спасибо не начислили
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Ранее не знал этой марки, лучше бы так дальше и не знал. Купил брюки, качество отвратительное, производство Курск, весь начес слазит с брюк, через неделю носки начали появляться дырки и это брюки за 2900, обидно купить такой ужас за такие деньги, за 890 брюки были куплены куда лучше качество.
1
Е
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Магазином очень довольна. Обслуживание и выбор моделей на высоте. Качество товара отличное! Рекомендую)
1
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Всегда большой выбор и детям и взрослым, качество вещей отличное. Персонал приветливый и всегда поможет с выбором. Хороший магазин.
3
G
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Пуховики допотопного кроя. Кто бренду делает лекала? Материал верха ужасный, тонкий продуваемый, нет пуховиков длины макси, ни одного пуховика А-силуэта. Вашим дизайнерам нужно последить за трендами.
1
2
Level 17 Local Expert
December 8, 2023
Отличный магазин, качество проверено неоднократными покупками. Большое спасибо продавцам в помощи выбора пуховик!
1
М
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Всегда совершаем покупки в этом магазине . Качество хорошее. Вежливый персонал. Всегда есть выбор !
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине в тц "Европолис ", продавец-консультант Лариса. Внимательная, деликаетаная и помогла подобрать вещи мне и мужу. Откровенно говоря. ,мы зашли просто посмотреть, а купили классную куртку и жакет. Осталось довольны, побольше бы таких продавцов! Спасибо !!!!
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин. Большой выбор пуховиков. Заходили за пуховиком для меня, но ещё и мужу купили.
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Очень понравился магазин! Замечательный персонал, помогли с выбором!
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Мной был оформлен заказ через интернет-магазин, на джинсах оказался брак, я вернула товар через розничный магазин 22.05.22, возврат средств , как обещает Баон, 10 рабочих дней. Деньги на данный момент не вернули, позвонила менеджеру по возвратам. Ответ- т.к. Пик пойн, через который я получала посылку, не перевел деньги Баону они не могут вернуть их мне. Т.е. взаимоотношения Баона и Пик поинта отразились на мне. Когда вернут, как только Пик поинт преведет им, а это не известно когда. Вот так и покупай. Впечатление неприятное. Первый магазин который так затягивает возврат денег бракованого товара.
3
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Не очень большой магазин, по сравнению с Мегой, но Хороший выбор. Ненавязчивое и доброжелательное обслуживание сотрудников, помощь с выборе и, при необходимости, замена размера.
1
1
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Купила здесь пуховик и жидкость для стирки. Нареканий нет. Продавцы- консультанты - внимательные. Пару раз уже постирала пуховик с мячиками из «Спортмастера», все отлично))
1
Level 28 Local Expert
December 19, 2022
Я в этот магазин больше ни ногой...Ни я ,ни моя семья ,ни знакомые.Почему удаляют все негативные отзывы?!наверное их стало очень много))очень плохое качество обслуживания и товар стал намного хуже
2
2
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Лучший продавец 👍👍👍
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
BAON разочаровал, особенно в плане сервиса покупки через интернет-магазин. Заказала и получила 2 пуховика за неделю до локдауна в Санкт-Петербурге. Так как даты долгое время определялись, кто работает, кто не работает, и уж тем более понятной информации о работе в локдаун не было на сайте магазина. Необходимо сказать, что инструкция о возврате не подошедших вещей не вкладывается в упаковку с заказом при доставке, что еще более затрудняет процедуру. Как выяснилось по телефону, ни один розничный магазин не работает даже на прием возврата, хотя объявление большими буквами на сайте , что теперь продукцию BAON можно вернуть через розничный магазин. Возврат необходимо сделать в течение 10 дней. По телефону мне в повышенном тоне сказали, что вы могли успеть на неделе привезти не подошедшую вещь, а теперь только через почту России. Никаких предложений о продлении периода возврата из-за локдауна нет, т.е. все ваши проблемы..Огромная разница с другими интернет-магазинами!! Еще пришлось найти открытое почтовое отделение и самостоятельно отправить пакет. Жду возврат денег и очень подумаю, нужно ли что-то заказывать или покупать через сеть магазинов BAON в следующий раз. К тому же и качество пуховиков год от года стало ухудшаться, периодически из пуховиков летит пух и много пуха остается на одежде.
3
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Не очень распологает этот магазин и сотрудники в отличии от магазина в Мега Дыбенко. Очень долгое обслуживание на кассе, непонятно как начисляются бонусы и почему не отражает карта правильное количество бонусов. При регистрации не предложили полностью выгодные условия для клиента. Хорошо, что я уже знала о них ранее, т.к. покупала с подругой пуховик в Мега Дыбенко. Вам есть чему поучиться у ваших коллег.
1
А
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Очень понравился магазин, помогли с выбором
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Очень внимательный и доброжелательный персонал!
1
1
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Очень нравится эта марка одежды!
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Плохое качество вещей. Свитер за 4к уже весь в катышках. Крайне недоволен качеством вещей
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Просторный, хорошо освещенный магазин, много товара, удобные примерочные.
Level 9 Local Expert
June 12, 2020
Система скидок не всегда успевает за выбором клиентов.
4
А
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Классные вещи
3