Ужасное заведение. Забронировали столик,на следующий день позвонили в обед спросили до скольки мы будем сидеть а вечером, а именно в 22:00 ещё раз позвонили и сообщили, что нужно утром прийти и сделать предзаказ меню. Ни стыда не совести, позвонить чуть ли не ночью, без извинения. Да ещё и в третий раз. Неужели нельзя было заранее при первом звонке всё спросить и предупредить.Отвратительное обслуживание!
3
3
Елена Елена
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Почти час ждали чесночные гренки, которые заказали к основному блюду, (было обещано 10-15 мин), еда остыла, настроение испорчено.
Еда вкусная, но очень долгое обслуживание (списывают на полный зал, хотя когда пришла наша компания ,был занят кроме нас ещё один стол и нам принесли заказ спустя 50 минут)
Попался волос, мы попросили заменить блюдо, но они нам отказали. Сервис желает лучшего, администратор не выполняет свои требования, а просто сидит и извините меня жрет на рабочем месте. Часто сюда ходили, но сейчас обслуживание просто жесть, про еду я вообще молчу.
Очень приятный вежливый персонал, вкусная еда, прекрасное быстрое обслуживание. Есть доставка. Приемлимые цены. Большой выбор коктелей. Можно заказать кальян, что иногда не будет лишним))) Люблю банзай💕
Приятная атмосфера, готовят вкусно, порции норм, но немного не организованно в обеденное время, то заказы перепутают, на днях грибной суп пересолили очень, хлеб почему-то принесли когда уже покушали, время на обед ограничено, пришлось кушать без хлеба))) пока принесли хлеб уже прошло30мин, официанты то-ли не опытные, то ли заторможенные, но у кого время в запасе есть, рекомендую данную кафешку!
Отличное кафе, в будние дни работает бюджетное меню. Очень приятная, стильная обстановка, вкусная еда и приятное, быстрое обслуживание!!! Одно из не многих мест, куда хочется придти снова
Брала роллы, 2 раза, оба раза неудачно..зареклась..один рис..официант сказал, все соответствует..даже глазом не моргнул, хотя носом натыкала на отсутствие начинки..пицца норм..интерьер уютный..отдельная тема подача вилок, ложек..официант накладывает их голыми руками, просто в корзинку берет и бросает, в салфетки ничего не завернуто..ребята, вы хоть перчатки надевайте, имейте совесть!! Крылья гриль беру частенько, так порция все меньше и меньше..уже скоро под микроскоп смотреть будешь..Скидочная карта есть, но часто на кассе её не берут в расчёт, ссылаясь, что система не работает, ну и зачем она? На обед подают по отдельному меню, там цены, как в столовой, недорого, написано действует до 18ч.несколько раз приходила в 17ч. и отказ подать блюдо из этого меню. Ссылаются что уже не действует. Зачем тогда пишите, что до 18ч? Ресторанное меню дорого, впрочем, как у всех кафе города
Вчера заказали 2 кофе. Время ожидания было указано 15 минут. На самом деле время ожидания составило 25 минут. Были вынуждены попросить, чтоб приготовили быстрее,так как торопились. В ответ получили,что у них сегодня проходит фотосессия. Прежде чем сделать там заказ стоит подумать. Кофе с добавками свою цену не оправдывают. В нашем городе есть другие достойные кофейни.
Хорошее место, вот только вкус алкогольных коктейлей отличается от бармена. В один день пришли - черный русский вкусный, через две недели - пить невозможно. Как так - не знаю.
Не так давно забронировали с подругой стол. Когда пришли, нашей брони по какой-то причине не было! Нам предложили присесть за другой стол (который, к слову, был забронирован на другого человека). Как только нас проводили за стол, к нам подошёл официант, предложил пересесть за барную стойку, либо остаться за столом, но с условием, что через 30-40 минут нам все равно придётся пересесть, т. к. стол забронирован. Мы решили сразу отправиться на бар, чтобы не было ситуации, ещё больше неприятной чем эта.
Остались очень недовольны, т. к. шли с расчётом не только посидеть, выпить и поговорить, но и покушать вкусно. Последнего, к сожалению, сделать не удалось, ибо слишком высоко расположена барная стойка, а кресла слишком низкие, и не предназначены для людей даже среднего роста, т. к. при росте 164, как у нас, стойка находится на уровне подбородка и даже кофе пить не удобно, не говоря уже о принятии пищи.
Пересесть, конечно, нам позже предложили, но за 30 минут до закрытия.
Обидно, что почти в единственном приличном заведении города, такое отвратительное обслуживание. После этого даже не хочется туда возвращаться.
Только к официантам претензий нет, они молодцы.
Отличное место для проведения время семьей особенно вечером вежливые обслуживающий персонал и цены приемлемее чем в других заведениях молодцы Шумаковы👍 Так держать дальше
Все нормально, вкусно! Кальян нужно запрещать(очень мешает, да и много посетителей с детьми), либо делать хорошую вытяжку, либо отдельное место! И кнопка для вызова официанта тоже не помешает!