Обстановка в кафе лчень приятная и распологающая к общению -из плюсов больше ничего нет!
Заехали на бизнес ланч
Меню только на барстойке ,ну ок ,распечатать не судьба ,сели за стол -он грязный в крошках,попросили вытереть официанта -она говорит ,что столы всегда такие 😂вытерли сами.
Морс вишневый как отдельный вид искусства -сироп разбавленный водой из под крана!!!!Пить невозможно!
Все блюда были отвратительного качества ,испортили даже мясо !
Вывод -больше ногой никогда ! Кстати живот после обеда разболелся.😔
За меню спасибо-посмеялись от души😂
Всех благ и процветания
Очень нравится это кафе. Всё вкусно. Выбор очень большой. Атмосфера супер. Праздновали день рождения, остались довольны. Хорошая скидка именинникам. Рекомендую.
Хорошее место , заказывали роллы очень вкусно !
Хочу отметить это лучший бар в городе , напитки великолепны !
Симпатичный бармен сделал все быстро , красиво и вкусно!
Всем привет. Мне рекомендовали данное кафе как лучшее в городе. Не увидела ничего хорошего. Заказала Филадельфию, самую дорогую и коктейль из ягод ежевики, по рекомендации официанта. Могу сказать, что не надо там есть роллы точно. Рыба перемороженная несколько раз. Почти белая. Хотя, роллы большие. Но, кто знает какие должны быть роллы , тот поймет. Коктейль кислый, вкус не сбалансированный.
Сегодня посетила ваше кафе по совету своих друзей. Я гостья в вашем городе из Новосибирска. Была разочарована на 100 процентов! Обслуживание никакое, кухня отвратительная! Заказали салат с яйцом пашот,которое было сварено в смятку. Заказали роллы Филадельфия и с авокадо. Рыба на Филадельфии была кета,роллы с авокадо кислые,даже имбирь был старый,дешёвый. Заказали пиво,на розлив,принесли тёплое,не резкое,вернули назад. Более менее были рёбра,на оценку 3. Цена абсолютно не соответствует качеству. Никогда не посоветую это кафе и сама больше не приду в ваше заведение!!!!
Хлеба нет, вечером ел без хлеба так как не бизнес ланч, кофе принесли сразу пока ждал основное блюдо кофе остыл, заказ ждал более 20 минут потом ждал лепёшку вместо хлеба, пока ждал лепёшку, мой суп превратился в холодец, настроение на 0. Не рекомендую!!!! От слова совсем, при заказе, официант закатывала глаза! Не знает меню и время готовки! Дизайн как у бабушки в деревне лучше в шаурмечной на базаре!
невоспитанные официанты,обсчитали нас объяснили это тем,что у них корректировка меню,хотя цена стояла другая и нам об этом сказали после того как мы собрались уходить! после того как указали на то,что нас обсчитали нам начали цыкать в лицо и разговаривать с недовольным тоном. надеюсь руководство примет меры и уволит тех,кто обсчитывает клиентов и хамит! отвратительное заведение,не советую.
Сегодня были семьёй в данном заведении, ну конечно мы были в шоке от такого пофигизма и обслуживания... Офицант вежлив, но только ему пофиг гости и заказ для них, в самом начале спросили, сколько готовиться данное блюдо, отет был минут 15,максимум 20...ребенку картошку фри принесли почти сразу, соус соевый(который очень сильно разбавлен, блин ну это то продукт не дорогой, ну что вы его то ещё в воду превращаете) для основного заказа и чуть позже коктейли... Все, основное блюдо запеченые роллы нам принели спустя час..И в процессе мы переодически спрашивали, когда нам принесут заказ, нам офицант отвечал уже скоро, максимум через 15 минут, максимум через 2 минуты... Начто я уже ответила, что если через 2 минуты не будет, мы встаем и уходим, расплачиваться будете сами за него и нам о чудо принесли еду!!! Слава Богу что хоть само блюдо было вкусным, хоть какая то приятная новость... Но больше наврятли пойдем туда.
Обманули на 100 рублей, на сайте написано, что от 700 рублей доставка бесплатно, услышав цену пытались перезвонить два раза, ждали не менее 10 минут. Трубку никто не взял. Так же не приятно иметь чек в пицце и не иметь салфеток. Пицца в целом вкусная и вежливый курьер.
Питался по талонам как, судья Олимпиады . Очень долгое обслуживание. Грязные столы и диваны, пришлось указать официантка, непонятное расписание по времени, официантка перепутала блюда. И блюда не вкусные. Цены космические, качество придорожной забегаловки!!! Питался потом в столовой - Зачётка.
17.01.24 года посетили с мужем это кафе. Я не знаю что там произошло, но там все по другому. Новые официанты,,принял заказ парень, нам через минут 20 , вынесли салат, из баклажан, спустя час!!!!! нам вынесли горячее ( паста с курицей и грибами), и оно было почти холодным, комнатной температуры! На вопрос почему оно холодное???вышла администратор и сказала что нам кажется что оно холодное, для нее оно было горячим 🤷♀️, мы попросили разогреть, и грели ещё минут двадцать 🤦♀️. При этом в кафе было всего три столика по два человека , было пусто! Я попросила телефон хозяйки кафе, мне администратор объяснила что нельзя давать номера! Вообщем подводим итог: обслуживание медленное, администратор грубая! Средний чек стал очень дорогой!!! Настроение было испорчено, хотя у меня было др. Раньше я очень любила это кафе, но теперь мне туда больше не хочется возвращаться! К сожалению оценку ставлю отрицательную 👎👎👎
До сих пор не понимаю, как это кафе существует.... Обслуживание на 0, заказы ждёшь по пол часа, в итоге оказывается, забыли, а с чеком ещё краше, дописывают до 2000 больше. Ошибку признали, попросили расчёт, так ещё и попросили освободить столик. Впервые такое.....
Приятное кафе,подходит как для семейного время провождения так и дружеских посиделок,цены на предлогаемое меню подходят как для студентов так и для мамочки в декрете.
Отличное заведение, хорошая атмосфера. Люблю местечко за шторой, уютно. Правда качество еды во многом зависит от смены. В последний раз коктейль был не очень, а вот сырная пицца на высшем уровне
Пошла в данное заведение по рекомендации. Ужасно!!! Бизнес-ланч отвратительный!!!! Котлета не прожарена, с кровью. К бульону не подали сухарики, пришлось их выпрашивать.Была в первый и последний раз. Персонал вообще не разбежится
Классное место, где можно вкусно поесть, попить и пообщаться. Тем более это место в том же доме, где мы и снимали квартиру в Алтайском гостеприимстве. Кстати, квартира в этом премиум-класса, рекомендую. В общем, остались довольны. Самый центр, площадь Ленина, стадион Торпедо.
Отличное кафе, большой выбор блюд в меню, оригинальная подача (подали блюдо на тарелке в виде лопаты), вежливые официантки, все очень понравилось. Блюда вкусные. Рекомендую для посещения. Цены выше чем по городу, но стоит того.
Прекрасное место! Очень вкусно готовят, роллы и суши наверное самые вкусные в городе. Девочки официанты приветливые и отзывчивые. Приводили сюда гостей нашего города- все были в восторге, не думали, что у нас есть такие места.
Вчера с друзьями посетили кафк банзай
УЖАСТНО Еда не вкусная подают чебупели с магнита под другим именем и по дорогой цене
Цены космические а качество отвратительное
И в коце вечера официант ещё и общитал на 420 рублей Включив чек фрукты которые мы даже не видели
Перебил чек другой официант даже не извинившись
Были там первый и последний раз
К посещению не советую
Ходить в это заведение теперь можно только на бизнес-ланч, в формате столовой. Если придти в другое время и делать заказ из основного меню, то всё очень плохо . Готовят долго и не очень вкусно. Ещё и таракан ползал по залу на моих глазах. Последний раз мы ждали заказ час. При этом было занято несколько столиков всего. Банзай пошёл пл наклонной вниз.
Последний раз 28.04.2023 заказал столик на 20.30 в надежде хорошего вечера мы с супругой пришли в данное заведение, назвав им имя и номер телефона нас посадили за столик, через 15 минут после того как мы были готовы сделать заказ, была приглашена официантка Снежана, она подошла после 5 минут ожидания, и сказала что она ошиблась посадив нас за этот столик, и сказала что ваш столик возле входа, на что я ответил что я уже не готов пересаживаться, а этот момент со стороны Снежаны началось не адекватное поведение, было указано на дверь выхода вырывая меню из моих рук. Я понимаю, что она могла ошибиться, но не извенений за испорченный вечер и тем более сочувствия с ее стороны за ее же ошибки даже и намека небыло. Такого отношения к клиентам я в своей жизни встречаю первый раз. Больше в это ужасное заведение ни ногой и не советую. А что самое сильно растраивает, так это то что нет ни где номера директора, управляющего и т.д. чтоб решить данный конфликт, из чего я делаю вывод, что директора сами таки и заведение у них такое же.
Номер директора заведения
+7x903x991x31x21xГалинаxИвановнаxШумакова.
Все очень нравится. Обслуживание хорошее. Отмечала в Банзае День рождения, Годовщину. Осталась довольна . Девушки официантки всегда приятные. Особенно девушка по имени Снежана;). Еда вкусная всегда вкусная.
В меню пишите доставка бесплатно от 700 рублей, а сами берете 100 рублей не важно, какая сумма. Тогда уберите и не пудрите людям мозги, что доставка бесплатная.
Приятное, уютное кафе для встречи с друзьями и родными. Меню на любой вкус. Единственный для меня минус, что те, кто курит кальян, находятся в одном зале, с некурящими людьми.
Давно не был в родном городе и многие посоветовали провести вечер в данном заведении!
Что хотелось бы сказать, я был приятно удивлён , что в Рубцовске имеется отличное место, где есть паназиатская кухня , вкусные коктейли и неимоверный кальян!
Коктейли и шоты действительно вкусные, но хотелось бы посоветовать расширить коктейльную карту , к подаче вопросов нет, она шикарна.Екатерина вообще умничка, быстро нас рассчитала, приятно поболтала и сделала замечательный латте с собой.
По поводу блюд, хочу сказать, что том-ям хромает, чего-то там не хватает. Салат с Ростбифом это вообще полное блаженство, запал в моё сердечко. К пицце и роллам замечаний нет.
Кальян очень вкусные и дымный был ( вообще не ожидал, что на таком высоком уровне кальянная индустрия в Рубцовске )
Улыбчивый паренёк по имени Артём буквально с 2-х слов понял, что нам нужно и принёс замечательный, дымный и вкусный кальян, очень часто подходил , заменял угли и интересовался, как с кальяном обстоят дела. А вот сами кальяны уже пожившие немного.
По поводу обслуживания, могу сказать, что для Рубцовска этот прям вышка.
Настюша нас оперативно посадила за наш столик и подала меню. Она очень быстро подбегала после нажатия на кнопку, всегда улыбалась, была очень вежлива и приятна, очень шустрая Девчонка.
Остались очень приятные впечатления после проведенного вечера , спасибо за хороший отдых)
Спасибо большое все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, спасибо официанту Захару рассказал о блюдах посоветовал что очень приятно, помог определиться с коктейлем. Спасибо !!!!!!
Одно из немногих мест в г. Рубцовск где приятно находиться. Со временем в качестве не теряют.
1
1
Show business's response
М
марианна резник
Level 5 Local Expert
June 22
благодарим за тëплый приëм! несмотря на то, что почти все места были зарезервированы, для нас
нашли небольшой столик на двоих.
еда была очень вкусной. также благодарю официанку за рекомендацию по выбору чая!
Пицца по вкусу хорошая, но не соответствует
заявленным размерам. На сайте написано, что
большая 36см, заказывая по телефону также
спросила, 36см это в сыром или готовом виде;
Мне подтвердили, что в готовом. Получив
заказ, оказалось, что пицца 34см в диаметре.
Площадь круга вычисляется по формуле
S=пr/2, получаем, что площадь готовой пиццы
должна быть S=3.14*18/2=1017кв.см; по факту
же она S=3.14*17 2=907кв.см; Разница между
заявленным размером и реальным: 1017-
907=110кв.см. В пицце 8 кусков, значит
площадь одного составляет 1017:8=127кв.см.
Получаем, что разница между заявленным и
реальным продуктом почти кусок пиццы.
Недавно были с детьми, нам очень понравилось. Быстро вкусно, по цене не скажу что дорого, но отмечу ещё раз что вкусно. Пицца и суши на 5+ а чай вообще бомбический. Большой выбор коктейлей, безалкогольные подают в красивых тематических стаканах и с необычной подачей. + можно заказать что-то на вынос. Достойный персонал не жалко дать чаевые. Места удобные, можно даже большой компанией! Однозначно, рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
В такую кринжововую ситуацию мы ещё ни когда не попадали.
Сделали заказ, уточнили есть ли скидки ко дню рождения. Нам сказали есть и сразу начали объяснять какие акции, не уточнив сроки действия. Мы уточнили, что день рождения не сегодня, а через несколько дней и готовы оформить заказ без акций. Всё бы ни чего, но оператор не положила трубку по завершении диалога и начала делится с коллегами в формате нецензурной брани нашей ситуацией. Мол хотят скидку, а др не сегодня. Ребята, мы сообщили сразу (а не по приезду курьера), что праздник не сегодня и мы готовы без акций заказ оформить. Это очень большое неуважение. Мы сразу перезвонили и попросили отменить заказ. Потому что платить деньги компании с таким сервисом?! Уточнили как связаться с руководством или оставить жалобу. Сказали, что соединят с менеджером и сбросили трубку. Пока пытались дозвонится повторно, с нами в месенджере связался менеджер, мол наш номер не доступен. Мы перезвонили, на что менеджер сообщила, что перезвонит сама. Звонка не последовало по какой-то причине. Отписались, что жаль, что такая ситуация произошла, простите-извините, как можем исправить ситуацию. По нам проехались катком нецензурной брани и мы ещё должны придумать как исправить ситуацию? Кажется это в ваших интересах должно быть. Мы сообщили, что эту ситуацию не исправить. На что нам написали, что надеяться на то, что мы останемся их постоянными клиентами и мы получим скидку на сегодняшний заказ лично от менеджера. Почему от менеджера, а не от сотрудника, который повел себя некорректно? Очевидно, это показывает, что пообсуждать клиентов за глаза - норма для данного заведения. Мы явно не то что постоянными клиентами не останемся, мы вообще не будем у вас заказывать.
Успехов вам и вашей компании.
Здравствуйте!
Пришли в кафе банзай,подошли к ресепшн,никто не поздаровался. Не понятно было стоять ждать или идти садится и куда вообще садится. Администратор говорит вы бизнес ланч будете? Говорю ,здравствуйте нет,нужен столик.Не приятно когда ты здороваешься а тебя игнорируют с недовольными эмоциями.
Администратор и официант о чем то поговорили а мы стоим ждем. В итоге я ищу глазами что делать и официант говорит,пойдемте типо чего вы ждете?!
по блюдам:
Уха вкусная бульон наваристый и количество рыбы хорошее.
Глазунья тоже вкусная,однако помидоры показались кисловатые.
Теплый салат с говядиной супер не вкусный, овощи все черные как будто из приготовили вчера и сегодня подогрели
Хасамаки с лососем с мертвой перемороженной рыбой с привкусом плесени.
За меренговый торт и кофе спасибо, вкусно.
В целом впечатление сразу поменялось не в хорошую сторону от такой приветсвенности.
4
1
Р
Регина
Level 2 Local Expert
April 1
Дизайн и атмосфера приятные. Еда не вкусная. Чувствуешь дешёвые продукты в составе. Чай облепиховый со вкусом манго вкусный. Пицца ужасная. Очень рекомендую руководство обратить внимание на чистоту диванов (они грязные), официанты посредственные. Подача блюд удовлетворительная. Стоит отметить турецкий фарфор. В целом могу рекомендовать для бесед с подругами, бизнес ланч с друзьями, чаепития, не больше! Как семейное кафе, в принципе, "Банзай" никогда себя не позиционировал, поэтому все осталось на том же уровне.
Больше сюда ни ногой. Обслуживание было отвратительное. Начиная с того, что один официант ничего не мог объяснить (мы решили, что человек первый день на работе и по принципу - понять и простить, решили не обращать на это внимания), другой, наоборот, видать шибко опытный, очень толково нас обдурил: заказали бокал вина, нам принесли бутылку, при нас открыли, мы такие - вау, а нам потом - это вино бокалами не продаётся, будьте добры - оплатите. Мы охренели просто. К сожалению, не могу здесь подробно описать всю ситуацию целиком, это долго. Потом ещё были мелкие косяки, которые, собрав в кучу, образовали большой, жирный минус. Да ещё отвратительный запах чего-то горелого. Из положительного - вкусный был глинтвейн))).
Уютно, обслуживание на высшем уровне, песонал внимательный, долгое время не посещали, пришли вновь и увидели только улучшения, есть кальян на любой вкус, спасибо за гостеприимство
Прекрасное место для отдыха в этом городке.
Относительно недолгая подача, вкусные блюда, соотношение цена-качество радуют. Здесь есть все, что нужно для отдыха и все это стоит своих денег.
Зашли в кафе обед, крайне не понравилась пища, окрошка - максимально в уксусе, весь уксус который был в этом кафе, оказался в наших тарелках, тефтели заказали - из двух тефтели две огромные жилы, размером с тефтелену…
Попросили сделать по меньше кондиционер, сказали - это может сделать только начальник👍🏼 которого по понятным причинам нет.
Протерли стол, осталась вода на столе, интересно тоже нам ответила женщина «ой пока я буду идти за тряпкой она сама высохнет!».. обслуживание клиентов на полную катушку.
Вай фай сказали есть, но его нет…. Спросили почему, все потому что нет, и все…
Еда вкусная но в доставку не дозвонится , так ещё и заказ очень долго везут один раз из окна смотрю как пиццу доставали курьер чуть ли ее не кидал и боком и квер ногами доставал понятно что пицаа в коробке от этого пострадала но было вкусно .