Добрый день! Забавная история посещения бани на Корсунова ! Я опоздала на 10 минут и меня не пустили. Охранник открыл дверь только тогда, когда попросила позвать администратора. Женщина-администратор сообщила, что мест нет, несмотря на то, что я была записана. Сказала женщине-кассирше, чтобы не продавали мне билет. И ушла. Я стояла со своим веником и сумкой , у меня даже слов не было, как реагировать на это хамство. Я написала просьбу в книге жалоб, обосновать мне причину такого неуважения к своим клиентам. Конечно, я извинилась, что опоздала на 10 минут. Они сказали, что на 50 минут я опоздала, что я вру. Для меня это оскорбление. Я больше никогда не пойду в эту баню. Даже за бесплатно. Я, единственно, прошу руководство бань научить своих сотрудников общаться с людьми компетентно и тактично.
В двухместный номер лучше не ходить ! Отвратительно всё! В парной просто какая-то расколённая бочка в углу , отвратительный запах , места мало, от недостатка кислорода разболелась голова,тараканы , ужас !
Девушка , которая работает на 3м этаже (Ольга?) абсолютно не умеет общаться с людьми . Позволяет себе лишнее . Никто не требует сервиса высшего уровня , достаточно просто не хамить. К другому персоналу претензий нет .
Была почти во всех номерах сауны, очень понравилось. Жаль только что записываться нужно заранее. В последний момент мест обычно нет. Пользуется спросом. Пойду ещё.
Хожу каждую неделю в эту баню очень нравится.Доброжелательные и внимательные работники,хорошее отношение к людям.Особенно хочу отметить на 2 этаже в женском отделении вашего сотрудника Надю_чуткая,отзывчивая,внимательная.
Что сказать...несменный персонал в бане пора отправлять на пенсию, творится полный бардак, сотрудники вводят в заблуждение посетителей. Мы недавно бронировали номер с бассейном, запись по телефону, женщина сказала приходить к 19.30, мы пришли, перед кассой нам сообщают, что надо было к 19.00 прийти, нам не хватит пара в парилке. Женщина, конечно, извинялась, что ошиблась, но настроенин испорчено. На сайте актуальной информации о режиме работы бани нет. На здании висит табличка с режимом работы в вскр с 13.00, в одни выходные по телефону говорят, что с 12.00 работает, приходим к 12.00, да, действительно работают. Все ок и вроде бы ничего страшного, но на следующие выходные все наоборот, баня снова с 13.00, мы пришли к 12.00, ведь на прошлой неделе все было так, итог- полный холл людей, все как и мы думали, что баня с 12.00!!! Администрация бани 7! Ау?! Вы либо смените персонал, который будет работать и за всем следить либо уже наймите человека, который будет размещать актуальную информацию о режиме работы бани и всех изменениях её посещения, на дворе март, а информация о режиме работы бани на сайте актуальная на январь 2021 года.
Отличная баня!!!!Много лет посещаю отделение с бассейном все на уровне!!!Отличная русская парная ,есть сауна и прохладный бассейн,очень рекомендую и цена норм.