При бронирование бани, никто не предупредил о том, что пользоваться вениками купленных на стойке у администратора нельзя. При посещение этого места в день рождения нас очень сильно разочаровали тем, что видите ли пользоваться вениками нельзя, хотя покупали после того как прошел всего лишь час у администратора, так вот, администратор женщина в белой блузочке сделала виноватыми тем что никто нас не предупредил.
Поэтому когда пойдёте покупать веник к администратору, подходите в плавках и полотенцах, чтобы она знала что вы их гость🤦🏼♀️🤣 если хотите чтобы ваше настроение было ИСПОРЧЕНО, добро пожаловать в баню на победе!
Были всей семьей. Очень понравилось. Очень чисто! Персонал очень культурный, доброжелательный, отзывчивый.Отдельно хочется похвалить бассейны. Чистые, большие.
Все прекрасно, очень понравилось! Все чистенько. Бассейн большой, чистый. Есть шапочки для сауны. Можно расстелить дорожки, чтобы было не скользко. Хаммам хороший, но прогревается долговато. Персонал приветливый.
Просто бомба!!!! Всему советую. Те кто хочет приятно и приемлемо по деньгам провести время, вам суда. Был в отделе - хамам+парилка+бассейн к этому всему большой стол!
Не советую эту баню
Снимали домик 2 номер
Купили веник парится в бане, все за собой после убрали
После этого звонят и говорят у вас штраф 6000 тысяч!!!! Снимали на 6 часов ( штраф каждый час 1000 рублей)!!!
Я спрашиваю , а почему меня не предупредили?! А администратор отвечает , молодой человек приходил в штанах и футболке, а не в полотенце или в трусах!!!! Поэтому мы ничего не сказали!!!!
Поэтому никогда не снимайте там номер или домик!!!
Нам сказали, если бы вы сняли 1 домик, а не 2, то тогда штрафа не было бы!!!
Поедем завтра разбираться с директором!!!
Так как я вижу, что это уже не первый случай!!!
Будьте осторожны, кто бронирует у них номера или домики!!
5го марта по звонку забронировали 9й номер на 7е марта. Администратор общалась со мной вежливо, тактично. Но когда 7го пришли к назначенному времени, то оказалось, что на нас нет "брони". Мой контакт записан карандашом 5го часла, но ни времени, ни номера не записаны. А номер уже забронирован другими людьми. Слава Богу что эти люди оказались адекватными и мы нашли компромис. Хотя администратор хотела аннулировать их заказ, т.к. мы делали бронь раньше. Чтобы другим не портить предпразничное настроение, мы сократили своё пребывание более чем на час, а они пришли на час позже от своего времени. Не знаю как у них, а у нас настроение было подпорчено. И это при первом то посещении.
Сама обстановка в номере нам очень понравилась.
Потрясающее место за свои деньги. Лес,ухоженная и спокойная территория. Есть абсолютно все что надо,забыли посуду? Пожалуйста в домике который вы сняли она уже есть. Сначала показалось что очень дорого стоит аренда мангала,но поверьте,оно того стоит,в эту стоимость входит уже так же и розжиг и угли,покупать самому ничего не нужно. Очень порадовал бассейн,большой,с приятной водой!
Очень неплохой комплекс, хамам с джакузи конечно оставляет желать лучшего, например на джакузи заедают кнопки, воздух прступает не везде, а у ковриков для хамама ужасный запах, так что лучше со своими. Сам по себе номер красивый. Финская баня тоже достаточно неплохая, вот только сколько раз были никак стеклянную стену не вымоют между бассейном и комнатой отдыха.
Прекрасные бассейны, в парной всегда отличный пар. Атмосфера очень замечательная. Персонал вежливый и весёлый, всегда на позитиве. Очень замечательная банька
Сама баня отличная! Но коллектив некомпитентный!!!
3
2
Алёна
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Сегодня заезжали узнать сколько стоит номер , и далее по датам открытия брони на новый год. Обслуживание на ресепшене как в колхозе. Мария, администратор, кричала по телефону, консультируя клиентов, и параллельно комментируя разговор, говоря , что пьяный какой-то клиент звонит. Ждали, когда она закончит разговор. Задали интересующие нас вопросы, на которые нам не дали ответов, потому что в упор не видели. Администратор быстро переключается с наших вопросов на выходящих из номеров людей. И плевать , что мы стоим и ждём, очень грубое поведение, уволить , чтобы не портить лицо фирмы как говорится. Мы каждый год здесь отдыхаем, но такого ещё не видели. А если гости столицы заглянут сюда, а здесь Мария, как повар в школьной столовой , никого не видит, слышит только себя. Позор.
Очень хорошая сауна, единственный минус что не во всех номерах разрешён веник а так всё на уровне были во 2 номере уже не первый раз очень большой бассейн и 2 парилки всё понравилось
С каждым годом все хуже и хуже. Есть отдельные номера, где делался ремонт, но в основном ремонта нет. Есть домики, и там ещё более или менее, но в основном ремонт делался во время открытия. А это было давно!
Не первый раз уже посещаем баню на Победе, всегда при посещении обращаем внимание, что чистота везде, нет никаких посторонних запахов ни в хамаме, ни в сауне, ни в комнате отдыха, в сауне хороший очень пар, ходим большой компанией, никогда, ни у одного человека не было претензий ни в чем, будем и дальше захаживать, рекомендуем
Баня грязная. На полу стекло. В мусорка Средства предохранения использованные. В парилке листья. Бассейн грязные , волосы и ошмётки чёрные от тухлой воды. В воду добавляют невесть что вместо хлорки. Позор руководству. И уборщицы хамят. Лучше в ванной помыться чем идти в это неприятное место. В общественной бане приятнее мыться чем там.
2
2
Н
Надежда Р.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Замечательная баня, хаммам супер, тёплый бассейн, полный релакс)
7.05 сняли 1 номер на 5 часов, не проверили, когда зашли в парную,на полках и в ведре для воды находились листья от березового веника. Мы не стали никого вызывать, сами убрались, вымыли ведро. Не было сил ругаться, устали, приехали из другого города на праздники, помочь родителям, хотели немного расслабиться. А зря, когда выходили, уборщицы на нас наехали, типа мы парились веником. Вывод:наш номер перед нами не убирался. И мы за 5 часов за грязный номер заплатили 6500.А с нами был ещё и ребёнок. Хорошо, мы ещё медики продуманные, всегда с собой берём дез средства. Да, ребята, на вас нужно Роспотребнадзор вызывать. Деньги дерете, а правила не соблюдаете. Очень плохо. Даже единицы жалко вам ставить.
И ещё :нет фена, только по просьбе. И сушить тоже неудобно, где находятся розетки нет зеркала.