Здравствуйте, к сожалению звёзд поставить мы не можем т.к администратор которая там работала 24 февраля 2022 года очень грубо себя вела. Мы были с детьми в хамаме, заплатили 7 тысяч, дети немного намочили пол после этого она устроила истерику, кроме этого на столе бегали тараканы. Прошу принять меры об отношении администратора к посетителям и принять санитарные меры.
Ходим в этот комплекс переодически. Что самое важное для меня-это очень чистая сауна, раздевалки и бассейн! Самое приятное и приличное заведение данного типа в моем городе!
Ужасное отношение к клиентам. Администратор без повода ходила и орала на нас, думая, что мы все ломаем. Половина из находящегося не работало, а что работало, то было либо в неисправном состоянии, либо нормальном. В хамам невозможно было зайти! Температура была под сотню, и пара было столько, что ничего не было видно. Купель не работала. В бассейне слив не работал, нам предъявляли за то, что у бассейна вода на полу, когда выходишь из воды. Караоке, заявленное и оговоренное, было платным. Кресло массажное также было платным. Администратор хамила. По телефону при бронировании спросили про кальян, ответили, что можно. По приходу нам сказали, что кальян нельзя. Это место никому не советую! И сам больше никогда не пойду! Была бы возможность поставить меньше звезд, поставил бы. Не тратьте своё время зря, и сходите в нормальное заведение.
Хорошая баня с чистым и более менее теплым басеином, но на этом достоинства увы заканчиваются.
Поразило жадность хозяйка установив входной билет для детей до 14 лет в размере 50% от стоимости ! Это уж ребята перебор, зашли с друзьями в семейный день основываясь на цены которые указаны на сайте (а там указанно бесплатно для детей,) а при входе сюрприз ! Не понравилось ещё что при входе в баню на полу застелены деревянные настилы не у самого входа а чуть подальше в сумраке его просто не заметно и дети часто спотыкаясь об них тупо падают на раскаленую печь и обжигают руки, пасящал данный комплекс в прошлом году пару раз, блюда в ресторане понравились, с ценами был порядок да и скидочная карта гостя работало, сейчас Увы!. Ещё в помещений отдыха более менее тепло и комфортно для отдыха с детьми. Поставил бы 5 но цены на детей сильно настроили, 50% за вход 1.5 и 3 летнего ребенка это уж слишком!
Попали случайно и нам понравилось. Чисто, мало народу ( пятница вечер), вкусная еда из ресторана наверху- можно там выпить чаю, никто не хамил и все было прилично. Бассейн чистый.
3
2
A
Anonymous review
January 2, 2022
Сегодня были в бани,был семейный день.остались очень довольны,все чисто.Персонал очень доброжелательный.всем рекомендую и обязательно прийдем ещё раз.
Хорошая баня,чистота и порядок.Приемлимые цены,просторный бассейн.Есть льготные дни,что очень удобно для пенсионеров.Добродушный и отзывчивый персонал.Нам с мужем очень нравиться,ходим каждую неделю,с нетерпением ждём следующего посещения.Спасибо всему персоналу.
Офигительная баня, 3часа косарь, за это время упариваешься вусмерть! Большой бассейн. Уютные кабинки для отдыха. Из минусов только неработающий водопад в бассейне.
По выходным семейный день. То есть общая баня (плавки/купальники обязательны).
Большой чистый бассейн.
Тихие закрытые отсеки раздевалки/зоны отдыха.
Дешево. 700 за 2 часа, 900 за 3.
Печь в парной мощная. Когда народа мало, то очень жарко и сухо. Если баня заполнена, то становится тепло и влажно, настоящий русский вариант.
И в целом свежий ремонт, приятно и культурно.
Арендовали сауну на 3 часа с возможностью пользоваться общим бассейном. Стандартно 2 часа сауны без доступа в общий бассейн. Звонили раза 3, уточняли, что можно, а что нельзя, договорились, внесли предоплату. Пришли в назначенное время, с нас взяли оставшуюся сумму, в итоге получилось 6 тыс. Проводили в отдельную комнату и ... собственно все! В 6 тыс входит только эта отдельна комната и общий зал бани, где был семейный день. Администратор сказала, что заказ принимала другой администратор и у нас не сауна, не хамам не входили в стоимость и пользуйтесь тем, что заказали. Представьте, как мы друг на друга 6 человек смотрели и офигевали. В итоге мы сказали, что за такой развод мы платить не будем и переходим в общий семейный зал, где за 700 руб с человека получим то же самое, но на общую сумму 4200. В общем сервиса как такового нет, заказывать сауну или хамам не советую на компанию, можете оказаться в такой же ситуации. В парилках общих битком, попариться нормально невозможно. Больше в этот балаган ни ногой и всех друзей предупредим, чтобы стороной обходили его.
Баня "Все за 300". Хотите подробнее? Читайте дальше.
Расположение, окружающая инфраструктура, благоволит сразу. Тут тебе и ресторан этажом выше, и гостиница под носом. Ну прям находка. И возможно даже можно закрыть глаза на неумолимо ползущий вверх ценник, обусловленный всеми перечисленными выше прелестями. Но это только верхушка айсберга.
Совершенно не страшно хорошо заплатить за хорошее место. Но по прибытию в комплекс, выяснилось что парилка не входит в оговоренную стоимость (хотя по телефону о ее присутствии говорили и формально не соврали). Не сказали только, что за нее надо доплатить 300 руб с человека. Так же в 300 руб стала возможность курить на месте, не поднимаясь каждый раз на улицу. За эти деньги персонал обещает выключить и без того выключенную пожарную сигнализацию). В 1000 руб обойдется вам и бассейн. (странно что не 300).
Хаммам насквозь пропах потом, такого быть не должно. Позже он вообще отключился на 25 минут. Вот так вот нам повезло попасть на функцию самоочистки хаммама (жаль не от запаха пота), когда персонал развел руками. Пришлось заплатить за парилку. Наша бронь была до часу ночи, но парилку неожиданно начали убирать и остужать уже к 12 часам. Видимо персонал очень хотел домой плевать хотел что парилка проплачена. Отвоевывали ее с боем.
В целом место само по себе условно положительное, но могу сказать точно, что можно отдохнуть куда лучше и за существенно меньшие деньги.
Чисто. Не нравится работа вентиляции. В "комнатах" отдыха влажно, сыро, душновато.
Плюс по четвергам - семейный день.
Минус - раньше по карте была скидка в 50 %, теперь вместо неё дают в подарок 3-й час (который нами не востребован). Поэтому теперь ездим во Фрязино "Новые русские бани" за ту же цену с лучшим качеством комнаты отдыха (вентиляция, комфортные параметры температуры, влажности). Правда там нет семейных дней, ходим с женой теперь раздельно, но оно того стоит
Баня на дровах. Народу не много даже в пятницу. Уютно, отдельные кабинки отдыха с ТВ на 4х чел. Есть бар. Купель, бассейн. Парная вместительная. Приобрести можно все принадлежности на месте. Есть и прокат. Это общее отделение. Есть и финская сауна. Массаж. Отдых для души.
Единственный плюс этой бани, парная, очень комфортная температура, узковата немного. Сливы воды не работают, везде лужи, купель не налита и не закрыта( могут свалиться дети, облавное ведро не работает, раздевалки не удобные. Ещё и цена завышена за посещение общей бани. Больше туда не пойдём.
Басейн с грибком. Бабка администратор капец навязчивая отдыхать не дает
4
Сергей
Level 11 Local Expert
February 22, 2020
Супер комплекс! Все на высшем уровне. Инфраструктура бани продумана до мелочей. Отлично отметить праздник большой компанией, так и просто устроить банный день. Печь на дровах!!! Отличная парилка. VIP зал идеальное место - для отдыха(отдельная комната, отдельное парное отделение, караоке). Отличный бассейн. Рекомендую. Каждый найдет себе занятие. Есть семейные дни - очень удобно.
Очень понравилась баня! Ходил в то время, когда там 3-5 человек. Сама баня-жаркая, бассейн-есть теплый, есть купель. Кабинки, все супер!!! Можно заказать в ресторане покушать, можно взять с собой.
Сначала прослушайте небольшую лекцию, о том что можно и что нельзя. Курить нельзя, но если очень хочется, то можно в некоторых туалетах. Вам заботливо оставят баночку. Потом платим и идем париться. На выходе вам заботливо сообщат, где и что вы не так сделали. Например, занесли листы дуба в бассейн из парилки, но за вас их уже заботливо убрали. Когда? Да не понятно когда, ибо в каждую комнату ведут двойные двери. Т.е. в тот момент когда вы возможно обнаженные нежились в комнате отдыха, кто-то убирал бассейн. Не, мы тут первый и последний раз. Не рекомендуем!!!
Кокой кошмар!!! Курить нельзя если хотите то идёте на улицу, в бассейн пустили только один раз, в сауне торчит гвоздь, что бы зайти в комнату уединения сломана дверная ручка, персонал очень навязчивый заходили каждые 5-10 минут говорят если не будете доплачивать то можете собирать свои вещи и уходить...короче говоря заплатили ни за что
Очень грязно. В бассейн лучше не заходит. Пар на двоечку. Персонал грубый. Не советую ходить сюда.
5
Konstantin
Level 5 Local Expert
November 12
Отличные бани!
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2021
Были в сауне,и абсолютно не понравилось купель не работает,температура в сауне 120+ и выше воздух сухой обжигающий.Поливали стену как нам показали ничего не помогло,влажности не добавилось.Ещё достаточно высокая цена за саму сауну,за такие деньги не входит ни простынь ни полотенце все оплачивается отдельно. Единственное за что плюс еда из ресторана Градец.
Сегодня, 20.10.2019, двумя семьями были в хамаме. Заказывали 3 часа. В целом нормально, отпариваешься даже без веников, но смутила лишь несколько жлобская позиция заведения: бесплатный доступ в большой бассейн при женском/семейном отделении открывается лишь при заказе от ЧЕТЫРЁХ часов. На просьбу показать такой пункт в официальном прайсе сотрудница ответила, что это УСТНОЕ указание руководства, никаких бумаг-документов на сей счёт нет. Хотя где-то с полгода назад, когда я был там на ознакомительном осмотре, сотрудники "русским по-белому" заявляли, что большой бассейн при съёме хамама прилагается, без упоминания всяких условий по часам.
Общественная баня. Не подходит для семейного отдыха с детьми в уединенной атмосфере (даже в "ВИП" комнатах), т.к. бассейны отдельные для М и Ж в соответствующих общественных частях банного комплекс, в которых отдыхают нудисты, не радующие глаз. Администратор, женщина в возрасте, хамит и грубит, явно находится не на своем месте. Не советую.