Bannaya Manufactura
Business hours
Closes in 17 min
Directions
Oktyabrskoye Pole
275 m
Metro Oktyabrskoye Pole
146 m
Features
Credit card payment
Mobile bathhouse
Possible with a dog
Modular saunas
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
90 reviews
December 24, 2024
Решение купить баню оказалось достаточно спонтанным, поискав в интернете и съездив на выставку остановили свой выбор на данной компании. На выставке менеджер Екатерина все рассказала, показала и посчитала
Всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы. Баню выбрали Квадро 600 ВИП. Она просторная, места достаточно в парной, помывочной и комнате отдыха. После заключения договора все было реализовано в оговорённые сроки, очень уж хотелось, чтобы до нового года была баня. И действительно, не подвели) клиентский менеджер Мария помогла решить все вопросы, касательно оплаты, доставки, сборки. В назначенный день баню привезли и из-за того, что темнеет рано пришлось устанавливать в темноте. Установщик Андрей сделал все качественно и профессионально. Всё установил и дал рекомендации по первой топке и уходу. Вообщем мы очень довольны, вчера впервые затопили и напарились. Баня отличная, спасибо команде Банная мануфактура.
1
1
March 20
Начитавшись хороших отзывов о "Банной Мануфактуре" и желании иметь на участке хорошую баню обратился в эту компанию к менеджеру Ирине в самом начале марта 2024 г. С менеджером обговорили детали бани, то что баня будет собираться на участке, заранее оговорили дату сборки - через полтора месяца. Внес залоговую сумму и начал ждать дня когда баня будет стоять на участке. Позвонив за пару недель менеджеру узнал, что в оговоренную дату сборки не будет, так как менеджер забыла поставить в график, через день-два будут изменения в графике и она постарается меня вставить в ближайшую дату к оговоренной ранее. Наконец-то настал тот день, когда приехали ставить баню. Собирала брига еë дружно и быстро. Осталось много материала который в оплату то вошел, но для
строительства бани не использовался - доски, кровля, саморезы. По окончании строительства бани нанесли один слой защитной пропитки и говорят что надо ещё как минимум один, а лучше пару слоëв пропитки нанести. Могут предложить пропитку по сходной цене. Я не очень далек от строительства, и поэтому напомнил сборщикам, что по СНИПу дерево пропитывается минимум в 3 слоя, а менеджер обещала минимум 2 слоя. После этого пропитку мне передали бесплатно. Дальше пошли попытки развода на деньги - вынос кабеля электрического с вилкой из щитка электрического из предбанника для подключения бани за полторы тысячи рублей за 2-3 метра 0,75 кабеля и вилки электрической; установка проушин под замок за 1000 рублей; пружинная стяжка лент за 7000 рублей каждая; покраска парилки (не протопленной и с необоженной печью!!!) маслом; и т. д., и т. п. У меня сложилось такое ощущение, что цена образовывается "от взгляда на клиента".
Через некоторое время, когда дерево подсохло на солнце я заметил в парилке, что между трубой и крышей, под защитным листом, по кругу щель в палец с каждой стороны и небольшой кусочек материала который эту щель закрывать должен, но никак не закрывает. Связался с менеджером Ириной и спросил каким материалом можно законопатить данную цель, так как пар быстро уходит через эту щель. Ирина обещала в ближайшее время узнать это у мастера. С момента обращения до момента получения ответа прошло почти два месяца, и постояно ответ - мастер занят, мастер зашивается, мастер... Мне сам мастер не нужен был, мне нужен был просто ответ.
В феврале 2025 года лопнули 2 стяжки лент, хотя я раз в 2 недели бываю на даче и регулироваю стяжки согласно рекомендаций сборщиков. Да и парился в бане последний раз в новогодние каникулы. Обратился опять в "Банную Мануфактуру" к менеджеру Марии, где мне предложили установить по "гарантии" пружинные стяжки, но по цене уже 2500 рублей за каждую (вместо 7000 рублей предлагаемой сборщиками), а так же выезд бригады на "гарантийный" ремонт за 5500 рублей. Но сроки ожидания бригады для проведения "гарантийного ремонта" указать не могли, но сказали что это не быстро (1 - 2 месяца). Либо можно воспользоваться консультацией мастера. Решили с менеджером выбрать для начала консультацию с мастером, и по результатам консультации решать о самостоятельном ремонте. Договорились с Марией что мастер мне перезвонит в ближайшее время. После 2 недель ожидания звонка мастера я понял, что моя баня, это мои проблемы. И что обещанная гарантия - это пустые обещания. Из всего вышесказанного я сделал вывод: "Банной Мануфактуре", как только заплатил деньги, ты не интересен и обязательства еë на этом заканчиваются.
Стяжки я заменил уже сам без консультаций - нашел на просторах интернета пружинные стяжки по цене 1800 рублей и поменял.
Я никого не отговариваю от этой компнии, но хочу предупредить - на помощь, а тем более на гарантию, не надейтесь. Если можете сами что то делать руками, то можете заказывать баню в "Банной мануфактуре". Но перед установкой обязательно уточните у менеджера стоимость сопутствующих работ и материалов.
Если чувствуете что есть проблемы с самостоятельным ремонтом, то советую поискать другую компанию.
19
2
April 28
Хотела выразить благодарность за подборку бани менеджеру Екатерине , все рассказала ,объяснила, выслала образцы. Мария из отдела доставки все четко отработала. Сами ребята привезли баню очень аккуратно, все обьяснили что делать дальше. Порадовало камни положили вешалку! Спасибо все сделано хорошо
1