Всегда всё было шикарно , но сегодня я был удивлён , по телефону забронировали с женой и детьми , определённую сауну , с большим бассейном и множеством функций , но по приезду нас проводили в другое помещение , да то же хорошее , да то же большое , но в ответ на свое возражение я услышал от администратора , что это я дурак , мы сразу договаривались на это помещение ( хотя я был в этом помещении впервые ) , спасибо за испорченное настроение , благодаря данному администратору , мы больше не когда не поедем в вашу сауну , хотя раньше мы были частыми гостями . И да , пиво предыдущих гостей у кровати можно было выкинуть , и туалет надо смывать , если гости этого не делают то это проблема администратора , придти отдыхать и нюхать фикалии гостей , не особо то приятно !!!
Отличная сауна, ходили в комнату с джакузи(вода теплая), расслабились отлично, парная жарит, веник заранее замочили, администратор доброжелательный, обязательно вернемся еще👍🤯
Единственное работал один режим на джакузи, но и его вполне хватило, просто интерес был что же будет на втором😁
Часто пользуюсь услугами данного комплекаса, отдыхаем с семьёй.
Сами банные комплексы отличные, можно хорошо отдохнуть и видно что владельцы пытаются улучшить условия для отдыхающих. Но вот персонал, просто ужас! В Баньке люкс где сауны поменьше, ещё более менее и по общению и по сервису, всегда есть веники и просиыни, а вот в Баньке, где сауны побольше, с порога начинают хамить. Простыней нет, веников тоже. Вечно всем недовольны, даже пока идёшь до помещения, в этот короткий промежуток о себе узнаешь столько нового) В предыдущий раз оставили большое махровое полотенце, не вернули. Получили ответ что нет ни чего. Понимаю что сейчас с персоналом везде проблема. И не охта писать такие отзывы, но ситуация не менялась на протежении 3х последних раз.
Как то так получается. За сам комплекс можно поставить отлично, но за персонал неуд. Мнение чисто из своего опыта, на роль эксперта не претендую)