Bank Zenith
96 reviews
August 1
Современный банк,чистый,комфортный для клиентов.Специалисты обходительны,особенно хочется выделить работу менеджера Риммы,которая помогла нам установить приложение банка, всё объяснила как пользоваться
September 8
Отличный коллектив, всегда приветливые, консультируют по нужным вопросам. Помогают с оформлением необходимых документов. Тут понимаешь, что человек красит место, а не место - человека. Желаю всему коллективу успехов.
August 22
Удобное расположение отделение банка, расположен на центральной улице, рядом расположена остановка общественного транспорта, в данном офисе работают с физическими лицами, имеются банкоматы. Из недостатков отсутствие стоянки для транспорта.
January 14
Очень вежливые сотрудники. Тихо, чисто, уютно. Очень хорошая атмосфера. Всё классно. Карту оформили мне очень быстро, помогли, посоветовали как лучше,- всё на уровне. Молодой парень очень хороший,- мне всё понравилось. Рекомендую
1
1
April 12
Чтобы снять наличные требовалось разблокировать счёт. Все сделали оперативно и быстро. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Спасибо за содействие сотруднице Гатауллиной Алине. Обращался по адресу ул. Ленина, 82А, Альметьевск
2
May 7
Мы получаем тут деньги. Что может быть преураснее. Банк супер. Всем советую. Много хороших предложений. Особенно "Накопительный онлайн" под 12% годовых с возможностью снятия и пополнения когда захочешь
May 12, 2023
Вчера обслуживалась в офисе Нефтяник 16. оформляла кредит и производила погашения. Что хочется сказать - офис -современный, чистый, аккуратный. очень приятно в нем находится. Сотрудники-вежливые , готовы помочь и подсказать, уверенно знают все продукты Банка. Очень хочется выделить сотрудника Мулину Е. (не запомнила имя и отчество), который меня обслуживал. Сотрудник объяснил все правила, ставки, сроки, сроки погашения, провела все операции быстро , без каких либо задержек. Поход в банк был плодотворный и быстрый.
2
May 7
Являюсь клиентом этого банка! В данном банке одобрили на выгодных условиях кредит! Также получаю зарплату на карту данного банка! Очень удобное приложение. Устраивает также расположение в городе!
February 26
Очень помогла с решением моего вопроса сотрудница Оксана Соломонова в 3 окне, всё грамотно, чётко, быстро и по делу, одобряю!
September 11, 2023
Ставлю оценку за обслуживание! Поехал туда получить новую карту взамен утерянной во время своего обеда. Думал быстро получится, взял талончик-около 10 минут просидел в ожидании (но это как бы ни страшно-везде так), больше всего был разочарован в операторе. Когда она меня оформляла-ей кто то позвонил по рабочей линии с каким то вопросом и она про меня забыла-около 5 минут кому то что то объясняла, затем после разговора встала и ушла-честно говоря я был в шоке. У тебя сидит клиент, а ты на него мягко говоря забила и ушла заниматься другими делами(((. Вообщем у неë я просидел около 15-20 минут, хотя сама операция выдачи карты заняла всего лишь 5 минут. Как то так
4
April 13
13.04.2024 около 09.39 часов заехал заправкау На АЗС 627 расположеной на трассе м7 РБ кушнарековский район, с карты деньги сняли и терминал перезагрузился а чек не вышел, после чего сотрудники АЗС позвонили в банк, а представитель банка очень груба ответил что не с чем помощь не и бросил трубку.
1
September 14, 2022
Отличное обслуживание, вежливые и доброжелательные сотрудники. Оформляла кредит, получала карту мир, подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Приятная атмосфера в офисе, красиво, чисто, уютно.
2
May 30, 2023
Скворцова Елена, благодарю вас, за быстрое обслуживание. получила ответы на все вопросы. Чётко по существу,и понятно обьяснила. очень классно что в банке Зенит улучшилось качество обслуживания. Спасибо.
2
1
May 12, 2023
Обращался в банк за получением кредита, сотрудник Макарова Наталья грамотно проконсультировала по кредиту, остался доволен обслуживанием. Являюсь клиентом очень много лет, все вопросы по которым обращался всегда решались быстро и оперативно!
1
September 26, 2023
Посетила данный офис с целью получения кредита. Была приятно удивлена, что при наличии клиентов в зале, не пришлось долго ожидать когда вызовут мой талон. Сотрудник Валерия ответила на все интересующие меня вопросы и помогла с оформлением. Не первый раз прихожу в этот офис, и всегда вижу доброжелательный персонал. Спасибо за вашу работу 👍
1
1
July 7
Предлагают кредит. Приходишь оформлять а там фига с маслом. Но сервис хороший. Работники вежливые.
September 5, 2023
Лучший банк, при прохождении процедуры банкротства не разрешал судебным приставам снимать деньги им. Клиентоориентированность огромная, приложение огонь, слежка за тратами очень хорошая в смысле того что если ты нечаянно 3 раза пикнешь одну и туже сумму денег в одном и том же месте, то он на всякий случай заблокирует карту, и тебе перезвонит оператор и спросит ты ли это делал) банк огонь.
2
March 5, 2022
Чисто и опрятно, сухо и тепло. персонал адекватен и помогает в решении возникающих вопросов. Не понравилось только то, что при обслуживании клиенты столь близко, отчетливо слышна вся информация соседнего клиента (сотрудница разъяснила кл когда и сколько она снимала и сколько в остатке на счете) соответственно имеет место быть рискам разглашения и т.д Ранее в отделениях были отдельные кабинки и так было гораздо комфортнее и безопаснее в плане утечки информации...
1
October 31
Все хорошо. Единственно что не устроило - большая очередь. Брал карту Клуб чемпионов. Для заправок - лучшая
June 20
Кто работает в Твтнефти и относится в этот банк пусть сделают меньше процентов на кредит
March 25
Всегда удобно и быстро получаю услуги. Бесит, что банк звонит и предлагает кредиты, но чтобы запретить такие звонки, нужно заехать и написать заявление.
September 18, 2023
Обратилась в офис для получения зарплатной карты, получение карты прошло быстро и без каких либо проблем, в очереди просидела меньше чем обычно сижу в мфц, обслуживание и качество на высшем уровне 👍
3
1
July 28, 2023
Прекрасное обслуживание,индивидуальное отличное отношение к клиенту.Всего доброго,расцветай и дальше наш Банк Зенит.Так держать.
3
April 10, 2023
Пришёл в
Банк открыть счёт сотрудница банка сказала, что у них акция для пенсионеров страх
овая компания Росгострах жизнь выплачивает ежегодно 16 % ,приходите через год и получите свои проценты. Прошел год % нет, спрашиваю когда сказали через месяц, прошёл месяц % нет спрашиваю снова где % отвечают, что незнают.Прошел год и три месяца до сих пор ничего не получил. Договор подписан на5 лет если его расторгнуть то теряется 30% от суммы договора. Вообщем *** разводят пенсионеров.
2
October 31, 2022
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить Бурганову Юлию Николаевну! Неоднократно обращалась к ней и всегда получала профессиональную консультацию и помощь! Моя мама пенсионерка и всегда переживает при обращении в банк. Юлия Николаевна всегда внимательна и доступно консультирует. Мама приходит довольная- там же Юля была, такая хорошая девушка. Побольше бы таких внимательных, отзывчивых профессионалов! Спасибо, Юлия Николаевна, за качественный сервис!
2
May 9
Наш основной банк нефтяников, раньше был Девон Кредит, сейчас банк Зенит.
February 29
Все прекрасно, обслужили быстро, помогли установить приложение.
1
April 16
Всегда вежливый персонал! Клиентоориентированный подход.
January 25, 2023
Я получал карту в этом банке, обслуживание на высшем уровне, менеджер подробно рассказала о тарифе и условиях, при этом была приветлива и вежлива. Офис находится в центральной части города- это очень удобно. Всем рекомендую банк Зенит!=)
2
March 1, 2022
В банке Зенит, в дополнительном офисе Яшлек , обслуживаюсь уже несколько лет, за эти годы было много разных операционисток( внимательных и не очень, грамотных и с низким уровнем знания вопроса), сегодня 1 марта 2022 г меня обслуживала Бурганова Юлия Николаевна:вежливо , оперативно, грамотно решила все вопросы, побольше бы таких сотрудников в банк, думаю, что и клиентов было б больше. Выражаю ей искреннюю благодарность
2
October 19, 2022
В банке Зенит на Ленина 82а обслуживаюсь много лет, отличный сервис, сотрудники вежливы и доброжелательны. Вопросы были по карте, все подробно разъяснили.
1
April 6, 2023
Вязал талон на приём, но Охрана на входе в зале ожидания не предупредила, что специалистов нет на месте и что приёма не будет и поэтому ожидал около часа пока не спросил почему так долго не вызывают. И только после этого охранник мне сказал, что не кому принять! Я просто потерял время ожидая и в так бы простоял бы до закрытия банка!
2
1
November 17, 2022
Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал. Довольно быстро была решена моя проблема, объясняют все доходчиво)
2
June 8, 2023
Недавно посещала банк, было много вопросов. Мне помогла менеджер Алия, очень хорошо обслужила и помогла разобраться с моими вопросами.
2
1
August 4, 2023
Сколько раз ходила в офис, постоянно очереди,долгое обслуживание((((
Из 15 окошек работают только два.Хорошо что закрыла все счета в этом банке,чтобы не ходить туда больше
2
1
May 12, 2023
Очень хорошее впечатление осталось после посещения банка)
Отдельное спасибо менеджеру Алия за качественную работу! Спасибо
2
February 29
С моим обращением в банк специалисты грамотно обьяснили и помогли.
1
January 25, 2023
Заказала кредитную карту в банке. Менеджер очень доступно рассказала о всех условиях по карте. Пользуюсь картой и радуюсь. Рекомендую Зенит!!!!
4
September 28, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Внутри чисто и опрятно
1
1
February 23, 2023
Есть некоторые замечания, но по факту хороший банк. Продукты на уровне банков конкурентов. Хорошие сотрудники, всегда приветливы
August 16
Отношение к клиентам отличное.
January 25, 2023
Приходила узнать об ипотеке. Приветливый персонал, достойное обслуживание... Грамотная консультация! Рекомендую!!!
1
June 5
Непонятно с очередью, не по талонам
May 24, 2023
Отличное обслуживание ,вежливые и приятные сотрудники ,знающие свое дело .
3
January 16, 2023
Супер крутой банк, услуги очень быстро оказывают, грамотные девушки, Спасибо большое!!!
January 19, 2022
Отлично обслужили, отзывчивые, добросовесные сотрудники. Получали кредит разжевали всё как надо, быстро и доступно. Обслуживала Фролова Валерия, побольше бы таких сотрудников!
3
1
August 15, 2023
Очередь.Бесконечная.Постоянно ожидание.Чисто,уютно,но дооолгооо!
September 7, 2022
Взял кредит в офисе банка Зенит на Ленина 82а. Быстро оформили, выдали кредит тоже быстро. Объяснили все грамотно. Спасибо за оперативность!
1
January 18, 2022
Когда решите брать кредит, будьте бдительны! Помимо страхования жизни могут оформить и страхование чего-либо без вашего ведома. Пока подписываете кучу бумаг, подсовывают левую. Так мне застраховали на 9500 руб мою съёмную квартиру!)) Конечно же я сам виноват, т.к. надо читать все бумаги. Но тут сыграло стечение обстоятельств: 1) кредит нужен был срочно; 2) оформляли в вечернее время с задержкой сотрудника банка и меня торопили; 3) моя ненужная никому человечность и жалость к работнику банка, из-за того, что я её задержал после окончания рабочего дня. Ну что же, сотрудница получила бонус за задержку, а я -9500 руб. Причем это уже 2ой случай. В прошлый раз мне застраховали мою карту на 4500 руб😅, но я вовремя это заметил и вернул эти деньги на следующий день . Второй раз граблями больнее было...
3
February 12
Отслеживание, персонал, отношение к клиентам все на высоте