Являемся клиентами Банка с 2004 года, обслуживаемся как юридические лица, так и физические. Работой сотрудников отделения "Мытищи" очень довольны. Компетентный коллектив, всегда все объяснят, проконсультирую по многим вопросам. Быстрое и качественное обслуживание. Офис очень удобно расположен, имеется парковка, рядом автобусная остановка.
Отделение на ул. Мира отличное, всегда помогут и подскажут. Отношение к клиентам на высшем уровне. Можно спокойно прийти и получить необходимый результат.
Сегодня была в банке, очень понравилось обслуживание внимательный вежливый персонал. Мой вопрос решён положительно и времени ушло не так много.
Уже порекомендовала вас своим знакомым.
Отличный банк! Не так давно перешел в этот банк на обслуживание юридического лица, сомневался, но после уже полугодовой работы с данным банком не разочаровался в своем выборе.
Отдельное спасибо Александре за ее грамотную работу! Спасибо вы цените своих клиентов!
Была одобрена кредитная карта, по телефону озвучили все условия, пригласили в банк просто забрать пластик. В итоге в программе у консультанта что то зависло и меня продержали в банке 1,5 часа. В самом конце сотрудник банка сказала что карта вам не одобрена и вы можете взять кредит.
В пустую потраченное время, не советую пользоваться услугами банка если цените свое время.
Пришёл узнать о кредитах, рассказали, но брать не стал. Взял карту. Понравилась консультация, даже управляющая присоединилась к диалогу. Очень клиентский личный состав, особенно руководитель. Офис чистый, современный, токсичных людей замечено не было)) Здесь следят за порядком, общением, за "духом" банка.
Банк с одной из лучших кредитных карт! Лимит дали в два раза меньше, чем рассчитывал, но все равно доволен.
Приятное отделение в Мытищах. Очередей нет, компетентные сотрудники, все четко, понятно.
В данный банк обращаюсь не в первый раз. Светлый,чистый и уютный офис. Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Подлесных Цогик и Апсаметову Руслану за быстрое решение моего вопроса.
Банк отличный и в пандемию дали каникулы на 2 месяца и вообще ,авто без 1 взноса и тд,думаю туда пенсионные накопления перенести,сотрудники в Мытищах вообще супер профессионалы
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
January 15
Хотела бы выразить огромную благодарность прекрасному сотруднику Цогик Подлесных за ее профессионализм, вежливость и компетентность.
Помогла решить все вопросы быстро и оперативно.
Побольше бы таких сотрудников 🙏👍🙂
Всегда пытаются содрать страховку, Намеренно обманом недодают документы для возврата страховой премии .. Так балуется менеджер Руслан.. С наставления руководства скорее всего .. Говорят одно потом другое , склизкий коллектив
Добрый день! Посещала офис в г. Мытищи и очень осталась довольна обслуживанием. Все на высшем уровне, побольше бы таких отделений. Особенно хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику Подлесных Цоги, вот что значит профессионал своего дела, какой у него подход к каждому посетителю. Пришла оформить кредитную карту, и в тонкостях я совсем не разбираюсь, но насколько профессионально и и подробно Цоги мне все объяснила, что у меня даже не возникало дополнительных вопросов. Раньше я не особо понимала, как пользоваться кэш беком, но после ее объяснений, я пожалела, что я раньше не пользовалась им, а благодаря ей, я теперь знаю, что это такое и с чем его "едят")))) Еще раз огромнейшее ей спасибо за такое прекрасное обслуживание!!!!! Я считаю, что таких сотрудников нужно ценить и оценивать по достоинству!!!
Добрый день. Обращалась в банк 07.06 23 очень понравилось вежливое уважительное отношение сотрудников. Их профессионализм. Терпеливо, доходчиво и доброжелательно все объяснили, посоветовали, учитывая интересы клиента, помогли разобраться с некоторыми особенностями в договоре, мобильном приложении. Второй раз обращалась 28.06.снова остались только приятные впечатления.
Добрый день! Посещала офис г Мытищи, осталась очень довольна обслуживанием менеджера Цогик, очень компитентный сотрудник, помогла решить все вопросы по депозитам
Огромное Вам спасибо!
Добрый день. Я по работе сталкиваюсь с очень многими банками, и клиентоориентированность бывает разная в независимости от того, физическое или юридическое лицо ты представляешь. Закрывала расчетные счета компании в отделении г. Мытищи. Хочу выразить благодарность менеджеру Александре Николаевой. Александра профессонально помогла решить проблему, координировала работу разных отделов банка и оставалась на связи. Не могу не отметить, что у банка так же удобный клиент - банк для юридических лиц, что для финансовых работников является очень вадным обстоятельством.
Сегодня посетили Банк Зенит г Мытищи . Мы остались очень довольны обслуживанием и отношением сотрудников банка к клиентам. Нам было все очень подробно рассказоно и оказана очень квалифицированная помощь по нашему вопросу. Особо хотелось отметить зам.управляющего Шилину Анастасию и управляющего Ирину которые очень внимательно и с пониманием отнеслись к нашей проблеме.
Очень хороший банк. Светло и чисто. Руководитель Попова ИВ доходчиво проконсультировала по рко и кредитованию . Всё разложила по полочкам. Всё чётко. Советую!
Контрагенты порекомендовали данный офис. Банка Зенит, Для открытия Расчетного счета. Менеджер Александра, рассказала о всех преимуществах и интересных продуктов данного Банка.
Спасибо большое. Счет открыт за один день. Спасибо за отличное обслуживание и клиентоориентированность.
Так же на хорошем настроении, согласилась открыть кредитную карту 120 дней.
Спасибо менеджерам. За прекрасное настроение. И отличные продукты которые подобрали прямо для меня.
Ужасное отношение к клиентам от руководителя,пришел оформить дебетовую карту,начали навязывать страхование ,пугать что карту могут заблокировать и в итоге руководитель отделение просто ушла по своим делам оставив стажера и меня ждать,не советую данный банк
Была в отделении банка Зенит, получала дебитовую карту, очень понравилось обслуживание сотрудницы банка Мусиновой Аксауле, все сделала быстро, внимательно, качественно, объяснила как правильно пользоваться приложением онлайн
Не так давно переехала в Мытищи. Несколько раз пользовалась услугами банка. Сегодня хочу поделиться отзывом о работе сотрудника. Айсауле быстро обработала запрос, с которым я обратилась. И ещё дала финансовую консультацию по наболевшему вопросу. Меня всегда радуют сочетание профессионализма, доброжелательного отношения, искренней заинтересованности специалиста в клиенте. Благодарю!
Обслуживаюсь как юридическое лицо,хочу выразить благодарность Александре в оперативном открытии счёта, все детально рассказала и подобрала тариф, видно что очень высокий уровень клиентоориентированности у сотрудника
Обращались в Банк Зенит в г.Мытищи, ул.Мира, д.24 как юр.лицо, наш менеджер Александра Николаева! Отличный работник банка, решила нашу проблему за очень короткий срок и подскакала выход из сложной ситуации! Мы в восторге с директором!!! Выражаем благодарность Александре! По больше бы таких работников в банковской сфере!
Здравствуйте. Обращался в банк для получения дебетовой карты Клуб чемпионов.
По которой заправляюсь на АЗС Тат нефть и получаю бонусы и кешбек не только на заправках. Девочки в офисе всё рассказали и проконсультировали так же предложили другие предложения .
Всем рекомендую данный банк .
Очень плохое обслуживание после погашения кредитов. Информацию не какую не предоставляют по договорам и прочую операторы колл-центра. Отсылают в офис. В мире онлайн технологий не должно так быть. И отзывы не настоящие. И впархивают доп. страховки
ООО «Русь-К» обслуживаемся давно, очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Управляющая Попова Ирина Владимировна всегда готова помочь . В нашей ситуации все было очень оперативно, в прочем как всегда.
Желаем этому отделению процветания и всем банкам таких компетентных Управленцев как Ирина Владимировна .
Отличное отделение. Отличный приветливый персонал, который помогает клиентам банка. Особо хочу отметить директора отделения Ирину.
Мне помочь не смогли, но усердие с которым старались помочь подкупило.
Попова Ирина Владимировна, потрясающий руководитель офиса, чуткий и помогающий в трудных ситуаций, готовый максимально подробно разобраться в вашей ситуации и подсказать новые способы решения, как по валютным переводам для юридических и физических лиц! 🥳
Добрый день , хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за внимательное отношение к клиентам и за помощь ! Приятное отделение банка , пришла что бы оформить дебетовую карту , осталась довольна ! Спасибо !
Очень уютное отделение банка))приятный и профессиональный персонал))моим вопросом занималась Подлесных Цоги))умница)))все рассказала,объяснила))очень приятная и красивая девушка)))мой вопрос решила на 5+. Огромное спасибо
1
Show business's response
Александра Д
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Чисто, без очередей, быстрое обслуживание. Хочу отметить работу специалиста Цогик, очень доброжелательная и отзывчивая! Дала много советов и ответила на кучу моих вопросов.
Добрый день!
Была потребность в кредитовании,смотрела сводку банков,кто даёт кредит под залог недвижимости. Приехала в отделении в г. Мытищи. Была у руководителя Поповой Ирины ,получила суперскую консультацию! Условия огонь, процентная ставка, сроки - все подошло.
Сейчас в процессе оформления документов, спасибо!!