Недавно посещал банк, были вопросы по вкладу и не смог разобраться как настроить кэшбэк, на мое счастье я попал в руки специалиста Владиславы, могу с уверенностью сказать, что это лучший из работников с которыми мне приходилось сталкиваться, она решила все мои вопросы очень быстро и профессионально, объясняя все максимально доступно, ну и просто было приятно коммуницировать с человеком такой небесной красоты!Спасибо огромное!!
Хотелось выразить огромную благодарность Наталье Владимировне О. Не правильно оформили страховку, пришлось ехать в офис.
Очень понравилось общение с Натальей. Всё объяснила, сама заполнила, Всё прошло быстро, качественно. Спасибо огромное. Всем советую.
Карту доставили в офис, что весьма приятно, не нужно никуда ходить.Выездной сотрудник вежлива, тактично, подсказала некоторые моменты и нюансы. С первого раза встретиться не получилось, на что сотрудник, войдя в мое положение, пришла ко мне в офис второй раз. Благодарю ее
Отвратительный офис, все время очереди, вместо работы сотрудницы по несколько человек уходят обедать, люди стоят ждут. Работают медленно. Можно больше часа провести из-за простого вопроса. Банку необходимо обратить внимание на этот офис.
Хороший банк 5*. Коллектив дружный и отзывчивый. Всегда выслушаю и подскажут как правильно сделать. Помогут в выборе. Удобное расположение, быстрый прием. Больших очередей нет. Советую.
Отделение расположено удобно, с парковкой несколько проблемно.
В самом банке всё неплохо, чисто, спокойно, есть банкоматы на входе, персонал работает неплохо.
Вежливые, приветливые девочки , всегда все объяснят и подскажут . Неоднократно была свидетелем , как терпеливо и спокойно объясняли несколько раз одно и тоже сложным клиемнам .
Был восхищён общением, на все интересующие меня вопросы были незамедлительно получены грамотные ответы. обслуживанием доволен полностью. за карту отдельное спасибо девушке с клёвым маникюром ;-)
3
Инна Кучмина
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Надежный банк с хорошей репутацией. Чувствую уверенность, доверяя свои деньги ВТБ
Не очень образованные сотрудники,разочаровалась оказанными услугами,потеряла свои заработанные деньги,подарила сотрудникам на хлеб,пенсионеры же богатые.
Пришел на обеде, что бы получить перевыпущенную карту, передомной было 4 человека. Из них двое сидело уже у операторов, простоял 40 мин ничего не получил.
Ужасно в плане ожидания. Своей очереди мне пришлось ждать почти час. Обслуживают доброжелательно, но видя очередь никто не открыл дополнительное окно....