Хотел бы выразить благодарность ... Сотруднице банка ВТБ. Г. Тихвин 4 мик д8. Марине!!! Марина вы очень ценный сотрудник вашего банка доброжелателня девушка и мне приятно было иметь с вами дело. Вы решиле все мои проблем без каких либо затруднений спасибо вам огромно за то что вы есть. Вы охроший сотрудник понемающий людей вы решиле все мои вопросы огромное вам багодарю !!!
20.12.2024 г. Обратилась в отделение ,чтобы внести и далее снять наличные с карты. Стоят 2 терминала, в одном терминале выдал запрет на операцию (внесение наличных, но и снять тоже не давал), во втором требовал какое то согласие на рассылку рекламы. как бы не хотелось, но дала согласие , написали, что данные актуальны, но далее никаких действий не даёт. После 1 терминал завис, второй так и не выдал наличные. Сотрудники банка ни за что не отвечают и ничего сделать не могут по их словам. Прошу разобраться с функциональностью терминалов.
Прекрасное быстрое обслуживание,все вопросы были решены четко и без заминок. Отдельное спасибо великолепному менеджеру Анастасии Трофимчевой,которая оперативно разобралась с весьма трудоемкой операцией без лишней суеты и с прозрачным объяснением каждого шага!