Удобное расположение, остановки рядом. Есть небольшая стоянка. Терминалы.
Приветливые сотрудники встречают и направляют в нужное окошко.
Есть страхование ипотеки, СОГАЗ, но дороговато.
Банк посещаю практически каждый месяц, специалисты вежливые. Правда не всегда могут помочь в решении Вашего вопроса. И большой минус данному офису за долгое ожидание очереди. Крайний раз взят талон думала пройду быстро, но прождала 40 минут......
Замечательный менеджер меня обслуживала, быстро, оперативно, все по существу, я в восторге от нее была, обычно посещение банка по любому вопросу это долго, но здесь просто прекрасно
За весь банк не скажу - оформлял догов
ор купли-продажи квартиры ( через ипотеку).
Специалист все сделал грамотно и оперативно. Оформление документов в Росреестре, получение денежных средств на счёт произошло очень оперативно (выше ожиданий). ЗАЧЕТ.
Втюхали автокредит со страховкой, сказали что в залог надо предоставить авто в течении 2х месяцев.
Итого:
1. Залог надо предоставить за 1 месяц (а я уже в сроки не вписывался, было бы 2, вписался бы как по маслу).
2. 2 страховки, 1 через страховое агенство я смог попытаться вернуть, жду перечисления до сих пор.
1 страховку до сих пор не вернул, страховая ссылается на банк, банк на страховую.
Ни о чём. В планах скоро заехать всё закрыть, автокредит уже благо у них закрыт) а то 31% платите сами)
Хочу отметить работу Сотрудника банка ВТБ по ул Мира, 20,Гурбановой Лейлы. Очень быстро и грамотно подошла к решению моего вопроса. Душевный человек и хороший специалист. Спасибо вам большое. Успехов в работе и больше благодарных клиентов. ⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка , который находится по адресу Мира 20, Кононенко Анне Евгеньевне. За её профессионализм ,вежливость, приветливость, а самое главное за её проницательность. Спасибо Вам огромное. Вы человек с большой буквы
Прекрасное место, квалифицированный персонал, все профессионалы. Всё понятно говорят и объясняют, посмотрим , как дальше будем сотрудничать, а так всё покажет только время!!!
Сделку по ипотеке провели быстро, в офисе есть строховая компания, что тоже очень удобно. Специалисты очень компетентны, на любой вопрос всегда ответят, подскажут, объяснят.
Был кредит в данном банке закрыл чтобы взять справку надо заплатить 200 рублей больше не буду связываться сэтим банком теперь нужно вытягуть от туда пенсионные сбережения
Ужасное обслуживание..особенно он-лайн.вечно зависает, вечно обновляется. А толку ни какого. Как было так и есть. Хотя "дочка" Сбербанка...Ну тут ожидаемо. 2023 год на носу а эти банки так и стоят на месте.
Отвратительное обслуживание на горячей линии. Ждала 30 мин пока хотя бы кто то свяжется. Один оператор данные узнала и отключилась. Затем снова оператора долго ждала. Оператор требовал указать данные вплоть до номера квартиры??? Ответов я ни одного так и не получила!!! Жалею что связалась с ВТБ. В офисах тоже очень долго ждать
Чесно говоря я клиент банка ВТБ были моменты которые я не буду озвучивать закончилось что мне пришлось бегать от банка до банка и звонить на горячую линию
Помещение просторное.Выходной сб, вскр.
Чтобы забрать моментальную карту просидел почти час. Расспрашивают про кредиты в других банках, хотя это к карте никакого отношения не имеет
Самый ужасный банк!! Операционисты разговаривают по телефону, занимаются личными делами вместо того чтобы работать! В очереди три человека, сидим уже четыре часа!!!