VTB Bank
Directions
Станция Апрелевка
189 m
28 reviews
March 5
Благодарю вас за качественное обслуживание! Сотрудники банка оперативно помогли решить мой вопрос и предоставили всю необходимую информацию. Очень доволен профессионализмом команды и удобством услуг. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
January 21
Это не отделение банка, это недоразумение какое-то!!! График работы неудобный: ни до работы, ни после не успеваешь. Почему нельзя сделать плавающий? В какие-то дни пораньше открыть или попозже закрыть? В выходные не работают. Приходишь в будни - полно народа, электронной очереди нет. Пришла, сижу жду очередь, только собралась подойти к столику специалиста, входит дядька и говорит, что он за кем-то там занимал… ужас, совок дремучий(((( работают при этом всего 2 специалиста, один из которых управляющая, которая периодически на совещаниях… (при мне ушла после очередного клиента). В общем, ни одного приятного впечатления… отделение вроде не такое маленькое, но бестолковое: в одном углу два маленьких стола для специалистов, в другом - два микро-диванчика для посетителей, а посередине никому не нужная куча пустого места((( даже вытяжка/кондиционер не работают((( заходишь как в вакуум…
1
December 20, 2024
Я крайне негодую этим отделением, если нужно что-то сделать важное и срочное, то точно туда ехать не нужно!!!...необходимо было открыть эскроу счёт, приехали в это отделение, девушки нехотя куда-то спеша ответили, что они открыть не могут и мне нужно ехать в Наро-Фоминск в отделение банка где есть технические условия для открытия. 1.5 часа по пробкам до Наро-Фоминска в котором мне говорят: "у вас в Апрелевке есть отделение наше и Вам там могли оформить карту и подключить личный кабинет, где Вы самостоятельно смогли бы без особых усилий онлайн открыть эскроу счёт". Как итог половина дня потрачена в пустую, в Наро-Фоминск приехал под закрытие и меня не приняли, девочкам которые работают в ВТБ Апрелевка, мой совет учитесь, развивайтесь, не мучайте людей, а менеджерам совет обратить на девочек особое внимание и проведите снова стажировку с принятием зачётов.
5