Очень выгодные предложения для держателей зарплатные карт. Бесплатное обслуживание зп и кредитных карт. Компетентные сотрудники, недолгое ожидание. Много банкоматов
Года четыре назад уже писал отзыв о работе ВТБ. Филиал в 200 метрах от дома. Большое спасибо персональному менеджеру Анне Б. Всегда подробная , профессиональная и квалифицированная помощь.
Обратился с письменным заявлением в банк о досрочном погашении кредита 3 октября 2013 года - девушка с умным видом что то заполнила в компьютере, сегодня 7 октября 2013 года, позвонил по телефону горячей линии убедиться в том что кредит действительно погашен. Результат - кредит не погашен, деньги не списаны, проценты тикают. "Спасибо" работникам банка за их компетентность и быстроту действий. Все сделано для клиентов :-(
При заполнении заявки на кредит консультант невнимателен, данные с паспорта переписаны с ошибкой, что дало задержку при рассмотрении. В телефонных разговорах девушка перебивала, на просьбу сказать свои имя и фамилию - бросила трубку.