VTB Bank
86 reviews
January 29
Приходил в банк оформить дебетовую карту, порадовала улыбчивость сотрудников. На консультацию попал к специалисту Тимофею, он мне подробно рассказал о дебетовой карте и всех ее преимуществах, честно говоря, впервые мне так подробно и грамотно рассказали об обычной карточке, также Тимофей рассказал про стикеры от ВТБ для телефона. И я решил его оформить вместе с дебетовкой. Большое спасибо за качественное обслуживание, буду заглядывать в это отделение.
April 23
Всё идеально! Вежливая и приятная девушка! Профессионал своего дела!!! Все объяснила вопросов не возникло!!!
December 4, 2024
Мне очень помогли "приумножить " деньги, за полгода потерял почти сто тысяч. 400 тысяч пристроили в СОГАЗ, хорошо ,если хотя бы их вернут ,без обещаных процентов. Это мне директор данного отделения помогла - обслужила без очереди ... Вообще, это оценка не банку, а конкретному отделению и его руководителю.
April 26, 2024
Хороший офис, девочки отлично объясняют и рассказывают по всем продуктам, по ипотеки помогли подобрать самую выгодную. Оля, первое окно, не запомнила фамилию, спасибо тебе!
3
1
September 9, 2024
Ранее я поставил этому банку 1 звезду. ПРОШУ прощения. Ит системы стали норм работать а не тупить. Персонал стал пиофессионалтнее. Директор умничка. Восстановил карту мир. Все устраивает теперь и поэтому 5 звезд рекомендую банк.
April 26, 2024
Спасибо большое за обслуживание, девочкам спасибо за помощь и доброе отношение, Ольга очень компетентный сотрудник, советую обращаться в первое окно, ещё раз большое спасибо и побольше бы таких сотрудников
1
January 26, 2024
Обслуживание было быстрым и эффективным,девочки были вежливы,все мои запросы были выполнены быстро и качественно,рекомендую всем этот банк.
3
December 17, 2022
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Обслуживание отличное, внимательный вежливый персонал. Время ожидания в очереди пару раз затягивалось, но не критично. Управляющая в этом отделении, высокая блондиночка, очень приятная девушка, всегда подойдёт спросит нужна ли помощь, доходчиво и терпеливо всё обьяснит. Мне нравится это отделение.
4
August 7, 2023
Не советую больше никому банк ВТБ так как банк просто волшебный случился со мной случай на днях арестовали всё мои счета и это сделали не пристова так как просрочек нигде не имеется а сделал это служба безопасности банка а почему да потому что у меня много переводов с карты на карту и оказалось я попала под подозрение ну хорошо это пол беды пришла в банк после этого всего не хочу быть клиентом этого банка так как испорчен был отдых на море этими действиями и безосновательно я пришла погасить кредит преждевременно и закрыть всё счета что бы не сталкиватся больше с этим банком но нет же не тут было мне сказали что я не могу погасить досрочно кредит и более того что я теперь должна его оплачивать через третье лицо и с просрочкой в один день и с уплатой процентов за эти всё действия короче НЕ СОВЕТУЮ и более если есть карта переходите в другие банки чтобы с вами не возникло такой ситуации!!!!
3
3
November 30, 2024
Обслуживание на высоте. Спасибо!
Самый лучший банк
July 21, 2024
В помещении чисто,работает кондиционер!Но совершенно некомпетентные сотрудники работают в данном филиале!Не рекомендую, лучше обратиться в офис (филиал)на ост.Большая
August 5, 2023
Да, долго. Но и со мной сидели больше часа. Спасибо. Сейчас установить программу самой на смарт - это вешалка, особенно с моим терпением. Черт меня дернул купить дорогой Самсунг. Надо было взять Ксаоми и не париться. А там одних подтверждений штук 6 или семь. И пароли... А первую программку от ВТБ сама установила и легко, но и телефон был Ксаоми какой-то, уже не помню. Понятно, что все китайское. Как в анекдоте - решил на всякий случай выкинуть все китайское. Теперь стою голый в пустой квартире, с бутылкой водки под мышкой.
1
1
October 29, 2024
Считаю, крайне не надёжным банком.
При оформлении карты - мгновенно просто ворохом посыпались смс + звонки от МОШЕННИКОВ.
Или специалисты сливают персональные данные клиентов банка? - вывод сам собой напрашивается.
Годами ни одной смс или звонка от посторонних не получал.
Через 10 минут как офромил карту ВТБ - около 40 звонком и мошеннических смс.
Ухожу и забираю средства из этого банка. Опасаюсь за безопасность средств и моих персональных данных.
Сотрудники - все очень грубые. Относятся грубо к клиентам-вкладчикам!
Разочарован в данном банке - ВТБ.
Не рекомендую - КАТЕГОРИЧЕСКИ.
1
January 30, 2024
Удобно иметь офис банка в шаговой доступности. Персонал очень внимательный, всегда поможет и даст совет. Есть и два банкомата.
3
April 26, 2024
Отличный офис, Ольга Ш. -1 окно помогла подобрать кредитный продукт по самым выгодным условиям. Спасибо большое!
1
November 21, 2023
Ужасный банк, обратились в банк по завещанию, правам вступления в наследство, оставили заявку, девушка которая принимала заявку не особо была приветлива, когда спросила какая сумма будет к перечислению они просто отмолчались, пошли к управляющему банка там был ответ тот же, сказали звоните на горячую линию, позвонили ответ был тот же жди перевод ,в течении 10 дней, так ведь и обмануть можно, нотариусу банк тоже не предоставил информацию о балансе счета, не кому не советую этот банк.
И как хорошо что я там не открыл счет для компании.
3
3
May 14
Грамотный консультация и решение моего вопроса
June 14, 2023
Очень хороший филиал. Очередь - это потому что девочки очень внимательно относятся к клиентам. Мне больше часа устанавливали программу ВТБ онлайн. Телефон у меня сложный, шесть раз требовал подтверждения, а это ждать надо. Единственное, что плохо - карту после заказа 5-6 дней надо ждать, она именная, поэтому так долго. Мне понравилось.
3
1
March 18
Обслужили быстро и квалифицировано
April 26, 2024
Очень хороший офис. Приветливые, компетентные сотрудники. Рекомендую .
1
April 24
Всё прошло без проблем, быстро
October 29, 2024
Брал кредит закрыл быстро за 20 дней не зашто списали 60 тысяч так и не вернули пойду в суд
March 12, 2024
Отличный банк! Компетентные сотрудники. На решение моего вопроса ушло буквально несколько минут. Советую!
1
December 9, 2022
Обслуживание на высоком уровне, отношение к клиентам хорошее, специалисты грамотные, доброжелательные, график удобный для клиентов. Рекомендую банк ВТБ.
3
January 24, 2024
Нужна была консультация специалиста,была очередь,ко мне подошла девушка и мы быстро решили мой вопрос,благодарю сотрудников за помощь.
3
May 27, 2023
Моё отделение ВТБ. Кто собирается посетить для проведения любых операций, запасайтесь временем и терпением. Почти всегда очередь, операции тоже осуществляются с "чувством, с толком, с расстановкой". Доступ к банкоматам круглосуточный.
3
1
July 20, 2022
Хорошее отделение банка. очередь движется достаточно быстро. всегда помогут с вопросами, очень вежливые сотрудники. единственный минус это что многие вещи нужно подписывать через мобильное приложение а связь в помещении достаточно плохая, но это терпимо.
3
February 29, 2024
Постоянно проблемы с обслуживанием, просто некому работать , в очереди очень долго ждать , час и более можно там потерять
1
2
July 18, 2024
Всё хорошо объяснили, рассказали. И приложение Втб не чего
1
February 27, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание!!! Видно что работают специалисты!!!
3
November 25, 2022
Мне нравиться. Правда иногда такая очередь из трех человек, но персонал старается решить эту проблему. Просто как зайдет клиент с не простым восприятием окружающего его мира и капец... Поэтому персонал пытаеться вежливо все обьяснить.
3
1
September 2, 2023
Электронную подпись здесь оформить Вам не смогут. Будут пытаться, но не смогут. Не тратьте свое время, идите сразу в центральный офис на Муравьева.
1
2
March 13, 2024
Хочу поблагодарить Валерию Радаеву за помощь в решение моего вопроса!
1
December 22, 2023
Отзывчивый персонал, быстро принимают. Довольна.
3
December 22, 2022
Самый лучший офис в Хабаровске! Умные сотрудники + дружелюбная директор офиса = классное обслуживание.
3
July 6, 2021
Ставлю 5 звезд.
Во-первых, красивый и светлый интерьер, приятно находиться.
Во-вторых, обслуживание на высоком уровне. Мне довилось общаться только с Юлей (директором). Что могу сказать, приятная девушка, сразу ко мне подошла и помогла решить проблему. Приятно))
3
1
February 5, 2023
Вежливо и качественное обслуживание, грамотный персонал. Молодцы
3
June 22, 2022
Даааа, в этом филиале я просидел 40 минут дожидаясь когда меня пригласят. Хотел оформить кредитную карту, но слава Богу не оформил. Пошёл к заведующей, сказал что это каменный век, сидеть 40 минут в очереди.
4
1
August 22, 2024
Отделение бомба 🔥
1
May 24, 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты
1
1
April 11, 2024
Быстро и качественно
1
June 3, 2024
Толковые сотрудники.
1
December 24, 2022
ужасный банк. ни помощи по возникшим проблемам с банком, ни в онлайн. только выпаривают свои кредиты.
2
1
October 31, 2021
Банк в хорошем состоянии хорошо и быстро обслужили хорошая команда очередь была но не долго хорошое отделения приятный офис.
4
1
November 22, 2022
Обслуживание быстрое и удобное, вежливые операторы.
3
March 12, 2021
Качество обслуживания на пять баллов! Директор Юлия, очаровала своим вниманием и приветливостью!!! Ответили на все интересующие вопросы и даже больше. Очереди нет, время ожидания 1 минута. Спасибо.
4
3
October 20, 2023
Постоянная очередь, ленивые сотрудницы!
1
3
October 22, 2022
Как и весь втб отстой. Если у тебя нет приложения на смартфоне- любую справку получить не возможно
2
1
February 4, 2022
Мне нравится! На много быстрее чем на Муравьева-Амурского. И все тоже самое
1
1
July 8, 2022
Девочки очень вежливые , всегда дают полную информацию. Но хотелось бы очереди поменьше
1
1