Лучше всего обратиться в другое отделение. Сотрудники очень медленно работают и очень мало их. По ходу у ВТБ не хватает персонала. Просидел 40 минут так и не дождался.
Сегодня была в банке ВТБ , очень отзывчивый персонал, особенно хочется отметить Наумову Марину, очень отзывчавая , помогла на 100 % . Спасибо большое!!!
Очень довольна обслуживанием, оно быстрое и качественное. Хвалю работу менеджера Эллины, она грамотно и подробно объяснила о принципах работы интересующего продукта.
Впервые посетил офис Наро - Фоминска. Очень порядочный и профессиональный сотрудник Немцова Анна Викторовна. Большое ей спасибо за консультацию по выбору продукта.
Честно говоря не понятно , что именно попытались сделать с залом обслуживания клиентов...как бы люди в банк обращаются по личным вопросам,а здесь проходят мимо...рассматривают ...заглядывает в документы....и как в кинотеатре стоишь и смотришь как в зале люди сидят....так и хотелось сказать...места на улице для столиков ещё много...выносите....а банковские служащие как официанты ....за столы подсаживаются....ну вот честно....смешно смотреть со стороны....
Обслуживались у Шалимовой Марины Владимировны -
работа на высшем уровне. Открывали вклад, переводили пенсию со Сбера на ВТБ. Отличный работник, замечательный, ориентированный на клиента специалист.
Блестящий профессионал Гаврилова Виктория Викторовна,главный клиентский менеджер розничного бизнеса ДО "Наро-Фоминск.Ходотайствую о повышении в должности и премировании за отличную профессиональную работу!Крючкова Дина Хайдеровна
1
1
Show business's response
Курсор
Level 4 Local Expert
January 20
Странная какая-то затея устраивать офис банка в интерьерах "а-ля кафе" с круглыми столиками. Лично мне показалось это неудобным и неуместным.
Был отделении банка 26.01.24 в отделе по работе с юр. лицами, отношение и обслуживание очень понравилось все разъяснили и помогли, Юлия Михайловна вы лучшая!
Спасибо огромное за внимание и грамотное отношение к работе с клиентами, разрешение моей проблемы и подсказки по продуктам Наумовой Марине. Буду к ней обращаться ещё!!!
Норм место, но зона ожидания не оч понятная, какие-то столики, куда распределяются номера, затем просто сидишь и ждешь пока до тебя дойдет освободившийся менеджер. Странная система и как по мне - не оч удобная и прозрачная.
Большое спасибо за оказанную помощь. Персонал отзывчивый, квалифицированный, внимательный. Грамотное обслуживание и полное сопровождение клиента банка.
Нахожусь в отделении банка, предварительное ожидание сотрудника 40 минут. Это уже не первый раз, до этого я ушол не дождавшись своей очереди. Не хватает персонала для обслуживания клиентов.
Ай да Наумова Марина, ай да умничка, все делу, ничего лишнего, спасибо за работу, если замысел выгорит, обязательно приду работать с этим сотрудником!!!)✌🏿