Удобное расположение отделения банка. Быстрое, качественное обслуживание, сотрудники всегда вежливы, опрятны, компетентны, рады помочь, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Побольше бы таких сотрудников. В отделении банка чисто и комфортно. Всегда посещаю только это отделение и остаюсь довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников!
Самое лучшее отделение банка ВТБ в г. Ярославль👍
Радует удобное расположение банка, чистота и комфорт зала, а так же быстрое обслуживание.
Очень хочется выделить работу сотруднтка Арины Семишиной, приятная и очень приветливая девушка которая всегда рада помочь даже с самым трудным вопросом👍👍👍 На месте директора выписала бы Арине премию, т. к. она не раз помогала разобраться с нерешимыми для меня вопросами в кратчайшие сроки!
Считаю что начальство гениальные люди которые набирают только достойный персонал который любит работать с людьми, а не пойми кого...
Случайным образом получилось попасть в отделение банка ВТБ на московском проспекте, и была приятно удивлена. В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Очень хочется ометить отличную работу сотрудника Семишиной Арины
Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.
отличный банк, профессиональные и компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут! удобное расположение банка, всегда чисто и аккуратно в офисе) обращаюсь только в это отделение!)
Не компетентные консультанты. Оформлял 13 января карту дебитовую, не проконсультировали условия по карте, скрыли что подключена платная услуга смс уведомления, на вопрос "есть ли подключенные платные услуги" сказали что "нет ничего не подключено ", не помогли толком как завести личный кабинет в ВТБ-онлайн. Пришлось приходить на следующий день за консультацией. И только войдя в личный кабинет ВТБ-онлайн увидел что услуга-то платная подключена (СМС-уведомления об операциях). Зачем лукавите, господа сотрудники банка?Зачем вводите в заблуждение клиентов?
Кволифицированный персонал, удобное место положение, особенно понравилось обслуживание у специалиста Виктории , сразу чувствуется что человек ориентирован на клиента !
Спасибо!
Замечательный коллектив, всегда очень вежливы, профессиональны и внимательны к клиентам! С удовольствием обращаюсь по любым возникающим вопросам обслуживания!
Успехов и процветания!
Отличный банк, проконсультировали по кредиту, все объяснили четко и понятно, отзывчивые и приятные сотрудники, ответили на все вопросы, отдельную благодарность хочу выразить Арине Семишиной! Отношение к клиентам на высоте)
Не часто бываю в этом банке, но если посещаю, то всегда встречаюсь с приветливыми и профессиональными сотрудниками, которые всё доступно объяснят, расскажут, помогут.
Приятный персонал, всегда помогут, решат любой вопрос, остались только положительные впечатления, в следующий раз буду обращаться только в это отделение:)
Пришли с мужем открыть счета , все быстро сделали сотрудники , все объяснили ,показали , помогли загрузить правильно приложение ,активировали карты . Очень довольны . Рекомендую .
Филиал банка небольшой. Почему три, в банке нет кассы, операции с наличными только через банкомат. По той же причине , операции по валюте не производят(покупка/продажа).
пришла, до меня в очереди был один человек. сижу уже полчаса, из 6 окон работает только 2... сначала перепутала отделения и зашла в другое ВТБ на Московском, там всё в разы оперативнее! жаль, что не заказала карту туда — похоже, просижу ещё полчаса, чтобы забрать.
Пришло взял талон вызвали 3 окно там посетитель после меня 4 человека все прошли в другие окна мне сказали взять другой талон и опять ждать,Сотрудники грубые.