VTB Bank
678 reviews
June 20, 2022
Банк хороший, персонал вежливый и всегда готов к диалогу.Правда у меня не получилось получить карту, что то технически не сложилось, обещали мне позвонить и как то тихо...но это мелочи)
Хочу сказать, тем, кто едет туда на машине, не подъезжайте к банку на машине, оставляйте где нибудь...стоянка с торца и на пятачок где можно поставить машину такая толпа, что выезжаешь в см от других...
3
1
October 19
Сделали ремонт, но в ночное время деньги не снять.
March 27
Понравилось отделение. Новое. Сотрудники во всем помогли. Очереди не было.
January 20, 2023
кошмарный банк , никому не рекомендую. оформляли зп карту, по итогу специалист сказал, что ей можно начинать пользоваться , только проверьте баланс на терминале . все сделали. когда пришли домой перевели на эту карту деньги и они зависли не понятно где. не снять не перести , ни че го с ними не сделать. позвонили на горячую линию, консультант что то не до конца офрмилил
4
1
March 12
зазарова екатерина супер сотрудник очень благодарен
1
February 14
Очень ведливый сотрудник банка и всё доступно объяснили и сделали.
1
October 29
Спасибо за обслуживание Юлии
November 11, 2022
Обслуживае, раз на раз не приходится. Наверное зависит от смены. Бывал много раз в этом отделение. Иногда не могут сделать элементарного, закрыть счет. "Заходите в онлайн банк ВТБ". И все сделайте там..... таков ответ. Возможно сотрудник без настроения. А в целом персонал квалифицированный.
February 8
Замечательный сотрудник захарова екатерина.все подробно обьясняет.
1
May 22, 2022
Посещаю данный банк уже давно,очень удобно пользоваться банкоматами,который находятся отдельно.при обслуживание клиентов персонал доброжелателен,обьясняют все доходчиво
September 19, 2023
Работают быстро, хорошее зонирование. Сотрудники компетентны и вежливы.
1
October 23
Спасибо Юлии из отдела Привилегии!
1
March 15
Очень все было профессионально, большое спасибо
1
February 8
Замечательные и вежливые сотрудники. Все понятно объясняют
1
September 17, 2023
Работают просто фантастические люди! Все обьяснили, показали. Хоть рабочее время и закончилось нас обслужили в полном обьеме 🤝🤝🤝
1
4
July 22, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отделения ВТБ банка на Каширском шоссе 29 Кошелеву Игорю за высокий уровень обслуживания, терпеливое отношение к клиенту, компетентность , отзывчивость и порядочность. Помог разобраться в сложной ситуации и решить мою проблему. Побольше бы таких замечательных специалистов.
Огромное спасибо! Наталия.
1
1
February 26, 2023
был там 1 раз получал карту остался доволен не знаю как там бывает в другие дни но когда я был там народу было мало я только пришел и через 6 минут ушел уже с картой обслуживание отличное все приветливые и вежливые
3
2
September 4
Очень вежливые сотрудницы
November 22, 2022
Мне банк нравится. В данном отделении получал кэп все быстро, вежливо и достойно. Сотрудникам отдельное спасибо.
1
October 4, 2022
Провели сделку по купле-продажи квартиры, менеджер сообщил что все будем с деньгами через 7 рабочих дней в пятницу. Деньги пришли только в понедельник вечером. Немаленькая сумма, банк гонял данную сумму для своих нужд скорее всего. Сотрудники банка говорили, что, для заказа денег наличными можно получить на следующий день деньги, если заказать до 11 часов. По факту три рабочих дня не считая день заказа. Как так? Что за банк такой? Сотрудникам верить нельзя. Если бы знала, никогда не пошла бы в данный банк.
3
2
February 5
Очень хорошее отделение. Все быстро и четко !
January 10, 2023
Хороший ремонт в отделении. Электронная очередь. Ждал не более 15 минут. Вежливый персонал. Вопрос, с которым я обращался, был решён. При входе есть не менее 4 банкоматов, очередей к ним никогда не видел.
3
1
September 25, 2023
Отличный филиал но надо быть осторожным *** под видом фсб МВД Банка России представляются фамилиями Лукин,Князев не ведитесь на это бросайте трубки
2
August 28, 2023
На высоте персонал добрые милашки учтивые ВСЁ классно и сервис
November 2, 2023
Хорошее отделение банка. Сотрудники компетентные и всегда готовы помочь. Спасибо!
2
November 29, 2023
Без мойва разрешение заблокировали мой карту и сказали подойти
2 месяца не могу получить деньги которые на моём карта вот у меня есть всё документы которые надо сотрудники конкретно не отвечает я на 1000 звонил объяснил ситуацию сказали можно снять деньги наличными а банк не даёт как это понимать есть кто не будет отвечать ?
1
February 2
Вежливый персонал. Решает проблему сразу. Чисто
3
1
October 21
Всё просто отлично
March 3, 2023
Отношения в сфере обслуживания,хуже я ещё не видел!
Такое чувство, что их готовили на курсах по безрозличию. Сам банк может быть и не плохой,но отношение к клиентам УЖАСНОЕ!
4
February 13
Отличный персонал, всё объяснили подсказали
February 9
Большое спасибо Алене за профессиональное обслуживание
1
February 21
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка Алене за оперативную работу
1
April 7
Отличное обслуживание в общем зале и в привилегии.
3
1
February 16
Огромные спасибо сотруднику банка Алёне за помощь и профессионализм.
1
May 27, 2022
Хочу поблагодарить работников офиса Зарайского филиала банка ВТБ за хорошую работу. Особенно хочу отметить четкую работу, профессионализм, чуткое отношение Плехановой Оксане. Благодарю её за доброжелательность и грамотность
2
2
February 9
Всё очень понравилось, спасибо Ермаковой Юлии!
1
November 30, 2022
Прекрасный офис. Вежливое и доброжелательное обслуживание клиентов. Удобное расположение.
3
March 12
Тактичен,внимателен,корректен менеджер Михайлов Михаил,
1
July 14, 2023
Чисто, уютно, очередей нет, всё быстро. Персонал вежливый
1
March 12
Отличный офис. Все быстро и касестаенно
October 21, 2023
Лучший банк ВТБ в Домодедово! Минусы - всегда забита парковка рядом.
January 25
Полностью получила ответы на все вопросы. Помогли открыть карту и все объяснили.
1
January 9, 2023
Вы издеваетесь? Заказала карту через сайт, и не смогла ее активировать, так эти сотрудники ( на Каширке 29) заявили что невозможно карту активировать или вообще что либо сделать- если нет приложения банка.!! Это бред.
5
4
January 24, 2023
Хотела положить мужу на его счет деньги, подарок хотела сделать. Но банк не может этого сделать , причины какие на это - они не говорят.
Ужасное отношение к клиентам.
Первый менеджер вообще голос повышал.
Ужасное отделение !
3
1
March 19
Хорошее отделение, но всегда большие очереди
June 16
Всегда чистенько
October 27, 2023
Оформили быстро карту,помогли установить приложения ,все объяснили
August 17
Отличное обслуживание
January 1, 2021
Специалисты в данном отделении очень вежливые и компетентные (особенно если рассматривать в сравнении с некоторыми другими отделениями ВТБ в Москве, в которых я была). Работают быстро и профессионально. Поэтому если есть возможность, то я обращаюсь именно сюда.
Проблема очередей, о которой так много и горячо пишут другие комментаторы действительно есть. Но по-моему, она есть во всех отделениях ВТБ (или только мне так везет). Однако учитывая, что в Домодедове это отделение - единственное, то очереди не должны вызывать так много удивления у разумного человека.
2
16
August 9
Обслуживание супер
1