Пришел в банк ВТБ, чтобы просто забрать карту, в итоге 1:40 просидел. Я просто в шоке. Любые другие банки максимум по талончику за 15 мин управляются, тут же один клиент минут 30 сидит, я не представляю когда уйдет домой десятый человек, который занял по талончику очередь. Народ уже сидит возмущается.