Отличный банк. Сотрудники вежливые и приветливые. Яна оформляла нам с мужем автокредит. Рекомендую всем это банк. Спасибо вам за вашу работу и за терпение.
Оформила зарплатную карту. Сотрудник банка, предупредил, что оформил, также карту на которую якобы будет возвращаться кэшбэк. Будете переводить на нее наличные, рассчитываться в магазинах и будут возвращаться бонусы. Это, типа "подушки безопасности", как сказал молодой человек.Я согласилась. Так как она не кредитная, а просто пустая карта. Каково было мое удивление, когда я вместо зарплатной карты, случайно вставила в банкомат эту, якобы бонусную карту и сняла с нее 700 рублей и только позже, в мобильном приложении увидела, что у меня в зарплатной карте все деньги на месте, а на этой якобы пустой, кредит 10000 рублей. И за то, что я сняла 700 рублей, мне насчитали проценты. Я осталась должна 1300. Очень добросовестные сотрудники у вас работают. Не хотите так кредит брать, так мы без вашего ведома, обманным путем вам карту оформим. Деньги эти, я конечно перевела на эту карту и заблокировала, но остался очень неприятный осадок. Будьте внимательны, при оформлении документов. Даже в офисе вас могут так нагло обмануть.
Посетив банк, осталась довольна обслуживанием консультанта Яны: приветливая, доброжелательная, грамотная, быстро и доступно дала ответы на все интересующие меня вопросы. Рекомендую!
Работают медленно, неохотно... Иногда просто не принимают, говорят ждать когда у них нет клиентов... Просто сидят и смотрят в компьютер, не обращая внимания на клиентов.