Неплохое отделение, в целом можно сказать, что персонал доброжелательный. На любой вопрос пытаются найти ответ. Единственно в отделе инвестиций не очень квалифицированные сотрудники.
Специалисты не очень вежливые) В отделе ипотеки) Находились в переговорной, хотели кофе попить, зашла девушка, чуть из рук не вырвала кружку, сказав, что это для клиентов Привилегии) Но я клиент привилегии в этом же банке, только в другом филиале) Осадок остался)))
Впервые в своей жизни обратилась за кредитом с погашением в 1 год, сразу же отказали в грубой форме,сказали что пенсионерам не выдаем. Мне всего 59 лет и я еще официально работаю в престижной компании. Пришлось обратиться в другой банк, выдали без проблем. Неприятное впечатление от банка ВТБ, поэтому 2 звезды
Всегда много народа . Из двух посещений оба раза ждал по полтора часа. О чем тут говорить. Страховку навязывают при этом говоря что нельзя без нее кредит взять . Ну а остальное все ок. Хотя что остальное?...
Есть один -! Как подходит время очередного платежа по ипотеке постоянно не работает банкомат на входе. Работаю до 19 часов. Потом приходиться ехать на первую речку что бы внести платёж.
Ничего не имею против персонала и банка Втб, но возле этого отделения не припаркуешься, отделы разнесены на 3 этажа, бегаешь как сайгак по ним, очень тесно.