Был сегодня по данному адресу, на Радищевской. Банк ВТБ. Очень крутое, приятное обслуживание. Закрыл старую карту банка Открытие и открыл новую - ВТБ. На все ушло 5-7 минут. Приятная девушка-сотрудник, рассказала как пользоваться их андроид приложением, все подключила, выдала стикер (мини карту) для оплаты с телефона. Очень удобно, нет очередей, остался приятно впечатлен!
Отличный офис, грамотные и обходительные сотрудники, рассказали о существующих программах кредитования. Быстро оформили кредит, за что огромное спасибо! Буду обязательно обращаться ещё в этот офис.
В будний день сидела 1,5 часа в очереди. Работают 2 окошка и касса. В кассе большой перерыв между вызовом клиентов, хотя талоны в кассу висят. Оооооочень медленно. Если не хватает сотрудников, наберите их, но это не банк, это как торговая палатка и два продавца. Руководство филиала должно набрать людей, чтобы вечером работало несколько окошек, а не два на 20 человек. Это неуважение к Вашим клиентам и их деньгам.