Незнаю все пишут что очериди и долго ждать.мене лично помогли быстро решить мою проблему.Сотрудники очень вежливые и грамотные всегда готовы помочь.Успехов и терпения всем сотрудникам банка.
Ужасное отделение , чтобы забрать обыкновенные реквизиты карты мне пришлось ожидать около 1.5 часа. Есть терминал электронной очереди , но от него нет толку, так как принимают всех по живой очереди!
Очень долго время ожидания! Был один раз с целью замены зарплатной карты, прождал час, не дождавшись ушел, что ВТБ, что Возрождение, конкретно это отделение работает мягко говоря медленно!!!!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу банка ВТБ! Я получаю зарплату на карту этого банка. При обращении в офис всегда быстро и оперативно решаются мои вопросы. Все менеджеры очень вежливые и знающие работники! В очереди долго никто не стоит, всё быстро и качественно!!!!!!!
Если бы можно, то 0 поставила звезд, это самый хреновый банк начиная от обслуживающего персонала. Проблему делают на ровном месте, мало того в очереди отсидела 40 минут, так ещё и не дали то, что требовала (реквизиты счета для возврата денежной компенсации за сад).
Ужасный банк. стоит терминал , выдающий номерки , который не работает,как и месяц назад. Зачем он тогда стоит?!
Живая очередь,работает 2 окна,в очереди передо мной 6 человек. Сколько я тут просижу?!
Вечные бесконечные очереди ну и картой Мир недовольна абсолютно. Почему то в магазине могу расплачиваться, а в транспорте теперь нет, позвонив в банк мне ответили что с картой все в порядке? Вы серьёзно?
Ужасный зал обслуживания. Такого нет ни в одном банке. Касса в общем зале, снял деньги ,положил деньги все это видят другие посетители. Кошмар.....Единственное, что приятно, это персонал, очень внимательный и доброжелательный и грамотный.
Была я в банке, но постоянно там очень много народу. Почему то не работает аппарат который обычно очередь соблюдается. Сейчас сидит девушка, очереди стало меньше. А так всё хорошо там.