Maps • Saint Petersburg • ATM

Bank VTB

17 reviews
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Dvortsovaya Embankment, 38
Apply online

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Dvortsovaya Embankment, 38
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Payment for services
Contactless technologies
Payment acceptance
Operates card Mir
NFC
ATM type:ATM
Access:free
Date of updating by the Central Bank:30.06.2024
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rate this place

17 reviews

Level 11 Local Expert
March 5
Договорился о доставке карты курьером. Курьер не приехал и не позвонил. Набрал номер 1000, ии Лео не понимает , что от него хотят, в ватсапе ап менеджер говорит, что отвечает на общие вопросы, после предложения передать ситуацию коллегам-игнор. Дозвонился по 1000 сказали на следующий день свяжутся итоге ничего. Ни карты, ни информации, ни желания связываться с этим банком. Репутационные риски, клиентоориентированность явно не интересуют данную организацию.
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
Ужасный банк. Отписываются дежурными фразами о своем сожалении, регистрируют обращения снова и снова, информируют о "положительном решении" но по факту НИЧЕГО не происходит. БОЛОТО!!! Обещали за 30 дней передать данные в ГКУ ЦИС. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО 90 ДНЕЙ!!!! не достаточно чтоб отправить данные в ГКУ ЦИС. Нарушают собственные регламенты. Проблема так и не решена!!
2
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Здравствуйте уважаемые руководители банка . Никогда не сомневалась в компетенции Ваших сотрудников , в филиалах нашего района , была в трёх (Кировский) все вопросы всегда решали быстро , все по делу. Понимаю что не читаете наши отзывы , но вдруг... В 2023 году у меня в моем мобильном банке вдруг пропала строка -ИПОТЕКА. Вы сами знаете все неудобства связанные с этим ( ведь не просто так ее разработчики изначально туда встроили) . Было создано 3(!) заявки по данному вопросу , в разное время , все номера заявок и даты сохранены. Но, воз и ныне там . ..Никаким волшебным образом не получается исправить это недоразумение ... Не могу поверить , что в такой ОГРОМНОЙ корпорации нет айтишника который сможет мне эту проблему решить .
3
1