VTB Bank
82 reviews
August 10
Хорошее качество обслуживания. Понравился способ общения специалиста с клиентом, в тесном контакте, тихо, спокойно, конфиденциально не смотря на общий зал и количество клиентов.
1
July 17
Отличный банк, всё быстро и чётко, понравилось как сотрудники отлично обращаються к своей работе и делают быстро и качественно
2
July 31
Банк ВТБ. Что тут можно ещё сказать. Сравнивайте переодически продукты предоставляемые банком, так как это не “самый известный банк ", то зачастую более выгодные условия предлогаются по ипотечному кредитованию, размещением средств на депозите и т.д. обращайтесь.
1
1
November 23
В целом банк как банк, не хуже и не лучше других. Чисто, парковка рядом есть но мест немного. Мою проблему не решили по этому три звёзды.
October 13
Все понравилось девушки работники банка вежливые приятные общительные все подскажут мне очень понравилось .
1
August 26
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, время ожидание, кредитование на высшем уровне!!! Я в восторге!!! Коллектив ВТБ так держать!!!!😘😘😘😘😘🥰🥰🥰🥰🥰
1
February 6
Понравилось обслуживание в банке и обстановка в целом.
Девочки все отзывчивые и могут помочь по любому вопросу.
Мне нравится наш банк в городе. С другими не сравнить.
Все быстро и по делу!!!
2
February 1
Персонал отличный. Обслуживание клиентов тоже хорошее. Собеседник помог решить все мои проблемы. Нуч конечно не все, ну короче суть не в этом. Взял талон, и ждал около 5 минут. По сравнению с другими отделениями. Короче, ставлю 5 звёзд, потому что всё нравится. До сих пор туда хожу, даже просто ради того чтоб пообщаться с людьми, чем то помочь. Всем посоветую.
4
1
June 26
Пользуюсь банком ВТБ очень долго и по переезду в Кропоткин понял, что была замечательная идея перейти именно на него, ибо салон просто идеален!
2
February 23
Обратился оформить кредитную карту,девушка все понятно объяснила ,очень доволен работой. Весь персонал сразу же поприветствовал. Офис в новом формате очень удобный в обсуживании,и современный.
3
November 2
Спасибо за работу сотрудников офиса, помогли в решении моего вопроса, быстро и качественно!
1
November 27, 2023
Очень благодарен Кристине Медведевой за оказанные услуги : быстро, грамотно, профессионально. Это действительно человек, находящийся на своём месте. Таким сотрудником надо дорожить и он заслуживает всяческих похвал и поощрений.
4
March 2
Хорошо и качественно подошли к решению моего вопроса. Я блогадарен им за это. Разъяснили что и как. Особенно обратили моё внимание на некоторые нюансы. Что могли зделать не таким комфортным использованием их услугами. Спасибо.
July 26
..после переезда на новое место банк ВТБ приобрёл современный вид.,стал более удобным для посещения,зотя,не идеально всё. Места маловато.постоянно вижу очередь..
May 28
Добрый день, специалисты своего дела, вежливый персонал, ни кому не грубить, выполнение своей задачи, и знают свою работу на отлично.
1
November 30, 2023
Чисто, приветливые девушки. Интересная концепция и нововведение это то, что сотрудник банка сидит с тобой за одним столом и решает твои проблемы, не хватает кофе, тогда точно можно было бы подумать что это обычная встреча и люди просто общаются
3
2
October 24
Сотрудник все доступно обьяснил, был очень внимателен.
1
February 23
Обратился забрать карту ,девочки быстро обслужили ,очень вежливый персонал,все понятно объяснили , спасибо.
1
April 2, 2023
Хорошее помещение, очередей нет. Сотрудницы все очень вежливые, всегда максимально стараются помочь и всегда хорошо всё объясняют. Взяла карту дебетовую от втб, очень нравится, без процентов можно переводить на другие банки и оплаты за карту никакой нет
5
April 17, 2023
Посещал данное отделение банка ВТБ. Интересовала информация по процентам на кредит наличными. Мне сказали, что для этого надо заполнить заявку на кредит, так как проценты расчитываются индивидуально. Чтобы заполнить заявку, надо дать кучу информации о себе и сфотографироваться. Я объяснил менеджеру, скажите мне просто базовые проценты по кредиту, без всей этой волокиты, на что получил отрицательный ответ. В итоге с чем пришел с тем и ушел. И все это не смотря на то, что я являюсь зарплатным клиентом ВТБ и имею карту Привилегия.
В итоге всю интересующую меня информацию по кредитам я получил в отделении "Сбера", без всякой волокиты и заполнения заявок.
Совет менеджерам ВТБ: учитесь работать с людьми, чтобы не терять клиентов банка.
6
August 26
В целом скажу так - ВТБ Банк сам хорош, хорошее качество обслуживания, банк отличный, всё быстро и хорошо. Советую.
1
November 10, 2023
Обслуживанием остались довольны, помещение современное, сотрудники вежливые, предложения банка одни из лучших. В целом остались довольны, получили то что хотели.
1
2
April 26
Хорошее обслуживание банка, особенно благодарна Ксении за помощь, и директору офиса за внимательность к клиентам
1
September 5, 2023
Отличный банк всё раскажут объяснят,всё доступно мне нравиться этот банк. Советую всегда выслушают девочки посоветуют всё доступно.
3
2
September 27
Хорошее обслуживание, объясняют всё подробно
1
October 22
Очень приятно работать Юлией ..на все вопросы получены ответы
1
January 26
Спасибо девочкам отделения г. Кропоткина за любезно оказанную помощь. Сотрудники дружелюбны, отзывчивы с клиентами.
3
2
August 2
Индивидуальный подход, новый красивый офис!
2
July 12, 2023
Удобное расположение. Компетентные, внимательные сотрудники. Сделка по ипотеке прошла отлично. Рекомендую.
1
1
March 12
Посетил банк, очень доволен работой сотрудников. Отличный персонал в работе
1
December 15, 2022
Тут однозначно никому не рекомендовал бы, потому, что расположение неудобное для парковки ( отсутствует), а если есть, то на 4 машины, которые не к банку припарковались, зал для приёма клиентов выглядет, как на паперти, люди сидят даже на подоконнике, терминал электронной очереди живёт своей жизнью, специалисты неквалифицированные, полное недоверие банку. Не рекомендую
2
2
April 25
Обратился в офис банка, очень понравилось обслуживание. Девочки приветливые
1
June 18
Приятное и вежливое обслуживание
2
August 19
Электронная очередь не работает, в офисе тараканы 🤮
1
1
September 15
Вежливый и компетентный персонал
1
February 7
Отличный персонал. Чистое помещение, быстрое обслуживание
3
June 28
Компетентные и вежливые сотрудники!
2
1
November 27, 2023
Хороший уютный офис. Все сотрудники девочки умницы, грамотные.
2
3
February 7
Отличный сотрудник Ксения и отличный коллектив и отличный банк
3
August 23, 2023
Вежливый персонал, чисто, комфортно.
Удобное местоположение.
4
April 23
Решили мой вопрос, спасибо очень качественно!
1
July 13
Хорошее отношение к клиентам банка
2
October 19, 2022
Переехали... И вдруг стали отделением в сельпо! Живая очередь, хотя есть терминал, но он не работает! Народу набивается человек 10 в достаточно небольшое помещение, в отделении жара, духота! Сотрудники работают неспеша, им спешить некуда! Везде мусор, бумажки валяются!
2
April 16
В течении 4 часов не могут выдать карту, отвратительно, два раза прихожу в офис Кропоткин
May 31
Карту здесь получал.
Быстро всё оформили.
1
July 31
Не предусмотрена стоянка.
February 13
Всё супер, получал зарплатную карту, быстро, без лишних проблем, что понравилос выдали моментально, молодцы
May 29
Все поеравилось, приветливые девушки!
1
June 13
Все понравилось
2
March 5
Час просидел очередь. Мой талон затерялся в отделении.
1