Огромное спасибо сотруднику Фоминой Екатерине. Быстро и грамотно решила мои вопросы. При решении моего вопроса, возникли ещё некоторые моменты, которые также урегулировали. Хотя я раньше обращался уже в банк для сверки моих счетов для декларации. Теперь я спокоен. Сотрудник реально клиентоориентирован. К тому же очень вежливый и стрессоустойчивый. Пока недолго ожидал своей очереди, наблюдал общение с клиентами.
Приятно удивлен работой Татьяны Дмитриевны Панковой! Думаю, что банку ВТБ сильно повезло найти такого специалиста. Отличный специалист и прекрасный человек! Ранее, думал, что так не бывает. Татьяна помогла решить проблемы несмотря на внерабочее время и далее в выходной день! Где ещё такое возможно?! Спасибо Татьяне и тем, кто пригласил её на работу! ВТБ – 5 баллов!