В субботу огромная очередь, не работает терминал по выдачи талонов (проблему видимо решать в текущий день не собираются), явно не хватает сотрудников для того, чтобы справиться с нагрузкой в выходной день.
Очень долго, хочешь получить любую услугу готовся ждать , вечные очереди.
И все желание отбивает пользоваться этим банком.
И это уже несколько лет подряд продолжается .
Нет электронной очереди, как 2000-х
Непонятно как принимают людей, сидели в очереди а позвали человека, который пришёл позже
Просто отвратительное обслуживание
Очень хорошее отделение банка ВТБ, специалисты высокого, технологически прогрессивного уровня развития, это приятно. Терминалы, системы, банкоматы в отделении работают без технических сбоев, мне всё понравилось☝️👌👍
Банк хороший, персонал не впаривает всякую муть, обслуживание дешевле чем в сбербанке процент по вкладам выше. Только вот ьанкоматов по городу не много, но можно без комиссии снять на банкоматах почтабанка
Один раз был в этом отделении. Посетил в рабочий день около 18:00. Людей было немного, достаточно быстро меня пригласили по электронной очереди. Вопрос решили быстро, девушка-операционист была приветлива.
Всегда очередь, которая почти не движется и причём первый раз столкнулась с таким персоналом. Размагнитилась карта, и когда я пришла заказать новую , мне сотрудница предложила пользоваться старой без услуги, типа и зачем вам . Странная реакция