Банк ВТБ после пролонгации не начислил проценты по вкладу, управляющая и сотрудники игнорировали и вообще максимально старались отстраниться от обмана банка, будто сговор какой-то, буду подавать в суд и ЦБ РФ. С документами у них просто ужас, все скрывают и Правила, на которые ссылаются в договоре при заключении не дают ознакомиться и прочесть, но в тексте указывают, что вы ознакомлены с ними и согласны! Банк пролонгировал наш вклад, только представьте(!), по ставке 0,01%!! Не звонили и не предупреждали, обман скрыли!!
Постараюсь максимально предать огласке, дабы не пострадали другие вкладчики, раз они этим промышляют, значит есть уже такие же пострадавшие, главное теперь, чтобы их не стало больше!!! "Человек и закон" и прокуратура!
Часто захожу к ним на обслуживание, клиентов всегда много, видно, что сотрудники работают качественно. Я обслуживаюсь в Привилегии, прекрасные девушки.Их консультации и можно сказать забота просто превосходят ожидания. Всем рекомендую!
Впервые была в этом офисе. Ожидание заняло менее 5 минут.
Попала к специалисту Софье - очень внимательной, вежливой, компетентной. Она быстро решила мой вопрос. Рассказала о переводе пенсии и оформила заявку. Ознакомила с разными продуктами втб - ПДС, вкладами.
К таким специалистам хочется обращаться.
Это отделение лучше, чем то, что находится на противоположной стороне улицы ( тоже втб)